商品銷售研究市場營銷職能,，經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動,?！边@個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售,，也包含著對商品銷售過程的改進與完善,。許多學者認為這個定義過于狹窄，不能充分展示市場營銷的功能,。然而,，不論其是否恰當，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系,。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求,。吳中區(qū)國際市場營銷策劃選擇

網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷（Internet Marketing）是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。網(wǎng)絡營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡品牌,、信息發(fā)布,、在線調研、顧客關系,、顧客服務,、銷售渠道、銷售促進八個方面發(fā)展,。直復營銷直復營銷（direct marketing）是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下,，利用消費者直接（consumer direct,CD）通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其比較大特色為“直接與消費者溝通或不經(jīng)過分銷商而進行的銷售活動”，乃是利用一種或多種媒體,，理論上可到達任何目標對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,，且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。吳中區(qū)國際市場營銷策劃選擇營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略,、計劃,、組織和控制等。

市場調研市場調查與研究又稱市場調研,，指企業(yè)在市場營銷決策過程中,，系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關信息,。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求,。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,，商品才能銷售出去,。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數(shù)量,。如果某種商品的市場需求確實存在,，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里,，就可以順利地進行商品銷售,。

（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標,，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選,、培訓,、激勵和評估等一系列管理活動。（3）市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。市場機會分析,；2.市場細分,；3.目標市場選擇；4.市場定位,；5.營銷策略組合,；6.確定營銷計劃；7.產(chǎn)品生產(chǎn)；8.營銷活動管理（即執(zhí)行與控制）,；9.售后服務,，信息反饋。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃,。

協(xié)調平衡公共關系需要正確處理三個關系，即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關系,，獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系,。市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段,、社會市場營銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念，即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發(fā)展,，可歸納為六種,，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念,。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系,、顧客關系的重要性。吳中區(qū)國際市場營銷策劃選擇

特殊市場營銷：由網(wǎng)絡營銷,、服務市場營銷和國際市場營銷等組成,。吳中區(qū)國際市場營銷策劃選擇

不銷售制造的產(chǎn)品，而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出,；不要以競爭者或者自身的盈利策略定價,，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發(fā)點,，想著網(wǎng)點怎么布置,，采用什么樣的通路策略，而要關注消費者購買產(chǎn)品的便利性,；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,，而要和消費者互動溝通。（3）4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關聯(lián)）,、Reaction（反應）,、Relationship（關系）和Reward（回報）。該營銷理論認為,，隨著市場的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關系。吳中區(qū)國際市場營銷策劃選擇

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