企業(yè)形象指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對(duì)企業(yè)整體的印象和評(píng)價(jià)。企業(yè)形象是可以通過公共關(guān)系活動(dòng)來建立和調(diào)整的,。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,，具體可表現(xiàn)為：(一)產(chǎn)品形象，指產(chǎn)品的質(zhì)量,、性能,、價(jià)格以及設(shè)計(jì)、外形,、名稱,、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,，指職工的服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)道德、進(jìn)取精神以及裝束,、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象,。(三)主觀形象，指企業(yè)***想象中的外界公眾對(duì)企業(yè)所持有的印象,。(四)自我期望形象,，指企業(yè)內(nèi)部成員,，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對(duì)本企業(yè)所持的印象,。(五)實(shí)際形象,，指外界對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象，是企業(yè)的真正形象,。(六)公共關(guān)系形象,，指企業(yè)通過公共關(guān)系活動(dòng)的努力，在公眾中留下的對(duì)企業(yè)本身的印象,。 [1]企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,，它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。姑蘇區(qū)推廣企業(yè)形象策劃介紹

形象構(gòu)成企業(yè)形象的構(gòu)成：產(chǎn)品形象,、媒介形象,、組織形象、標(biāo)識(shí)形象,、人員形象,、文化形象、 環(huán)境形象,、社區(qū)形象組成要素產(chǎn)品形象質(zhì)量,、款式、包裝,、商標(biāo),、服務(wù)組織形象體制、制度,、方針,、政策、程序,、流程,、效率、效益,、信用,、承諾、服務(wù),、保障,、規(guī)模、實(shí)力人員形象領(lǐng)導(dǎo)層,、管理群,、員工文化形象歷史傳統(tǒng)、價(jià)值觀念,、企業(yè)精神,、英雄人物、群體風(fēng)格、職業(yè)道德,、言行規(guī)范,、公司禮儀環(huán)境形象企業(yè)門面、建筑物,、標(biāo)志物,、布局裝修、展示系統(tǒng),、環(huán)保綠化社區(qū)形象社區(qū)關(guān)系,、公眾輿論、姑蘇區(qū)如何企業(yè)形象策劃選擇公共關(guān)系形象,，指企業(yè)通過公共關(guān)系活動(dòng)的努力,，在公眾中留下的對(duì)企業(yè)本身的印象。

而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段,。我們說,，企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象（當(dāng)然還有品牌形象和產(chǎn)品形象），提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),，但不**CI 就是企業(yè)形象,。再次，CI與企業(yè)形象構(gòu)成要素迥異,。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象,、市場(chǎng)形象、技術(shù)形象,、環(huán)境形象,、服務(wù)形象、員工形象,、經(jīng)營者形象,、公關(guān)形象、社會(huì)形象等組成,。而企業(yè)識(shí)別的CI則是由理念識(shí)別（MI）,、視覺識(shí)別（VI）、行為識(shí)別（BI）三大體系構(gòu)成,。CI是企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)中的特定地位和個(gè)性化特征,，它是通過不同的傳播方式、方法在社會(huì)公眾心目中對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感的價(jià)值共識(shí)的結(jié)果,。

企業(yè)并不是一成不變的東西,。企業(yè)必須隨著環(huán)境的變遷、社會(huì)價(jià)值觀改變,。企業(yè)必須通過重新定位,、調(diào)整經(jīng)營理念來塑造新的企業(yè)形象,。這正是CI的任務(wù)所在，即不斷使企業(yè)調(diào)整修正自己來適應(yīng)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需求,，以求得企業(yè)與社會(huì)和自然的一種平衡狀態(tài),。如果CI**是對(duì)企業(yè)本身形象的社會(huì)傳送，其作用也就***于為那些本來就具有良好的形象,，只是信息傳遞力不強(qiáng)的企業(yè)而進(jìn)行的信息傳送設(shè)計(jì)。但事實(shí)上,，大量的企業(yè)是因其形象不適應(yīng)于正在發(fā)展的信息時(shí)期形象競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的需要,，才求助于CI這一系統(tǒng)手段。這也正是CI產(chǎn)生和發(fā)展的深厚基礎(chǔ),。這里也不是指人的先天條件,，而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。

外部形象是員工以外的社會(huì)公眾形成的對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對(duì)企業(yè)的整體感覺和認(rèn)識(shí)。由于員工置身企業(yè)之中,，他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,，而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,，有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象,；但是如果缺乏內(nèi)部溝通，員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,，頗有“不識(shí)廬山真面目”的感覺,。我們認(rèn)為，內(nèi)部形象的接受者范圍更小,，但作用卻很大,，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視,。是指管理行為的表現(xiàn)形式,。如組織形態(tài)、工作程序,、交接班制度,、獎(jiǎng)懲方式、領(lǐng)導(dǎo)指揮方式等等,。姑蘇區(qū)綜合企業(yè)形象策劃客服電話

內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神,、企業(yè)風(fēng)氣等看不見,、摸不著的部分,，是企業(yè)形象的部分。姑蘇區(qū)推廣企業(yè)形象策劃介紹

②積極的社會(huì)觀和價(jià)值觀,。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會(huì)哲學(xué)觀,，不僅要在營銷活動(dòng)中樹立一個(gè)良好的公民形象，同時(shí)還要關(guān)心社會(huì)問題,，關(guān)心社會(huì)的公益事業(yè),，使企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)也造福于民眾和社會(huì)。現(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),，獲取盈利,，還需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，以表明企業(yè)是社會(huì)大家庭的一員,，要為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這樣做，不但有利于社會(huì)的進(jìn)步與繁榮,，還能為企業(yè)贏得社會(huì)公眾的普遍好感,。因此，企業(yè)在開展外部公共關(guān)系工作時(shí),，應(yīng)當(dāng)把搞好社會(huì)公益活動(dòng),，為社會(huì)提供更多服務(wù)作為重要內(nèi)容。姑蘇區(qū)推廣企業(yè)形象策劃介紹

蘇州榮耀夢(mèng)文化傳播有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思,，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍(lán)圖,，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念,，市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體上下，團(tuán)結(jié)一致,，共同進(jìn)退,，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度,，未來 榮耀夢(mèng)供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),，也不足以驕傲,，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,，放飛新的夢(mèng)想,！