市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。（1）4Ps,，即：產(chǎn)品（Product）,、價(jià)格（Price）、促銷（Promotion）,、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過程中,，就形成了四方面的營(yíng)銷策略。1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,，即：人員（People）,、流程（Process）、環(huán)境（或?qū)嶓w環(huán)境,，Physical evidence）,，而形成了7Ps理論,。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè),。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過于狹窄，不能充分展示市場(chǎng)營(yíng)銷的功能,。蘇州國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃介紹

生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,，消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此,，除了物資短缺,、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,，其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配,。例如，亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),，努力降低成本,，使消費(fèi)者購買得起，借以提高福特汽車的市場(chǎng)占有率,。生產(chǎn)觀念的不足：忽視產(chǎn)品的質(zhì)量,、品種與推銷；不考慮消費(fèi)者的需求,；忽視產(chǎn)品包裝和品牌,。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營(yíng)銷活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：張家港如何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行。

(1)***搜集市場(chǎng)信息,；(2)借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣,；(3)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。3．市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員不僅要善于尋找、發(fā)現(xiàn)有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，而且要善于對(duì)所發(fā)現(xiàn)的各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)加以評(píng)價(jià),，要看這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo),、資源條件等是否相一致,，要選擇那些比其潛在競(jìng)爭(zhēng)者有更大的優(yōu)勢(shì)、能享有更大的“差別利益”的市場(chǎng)機(jī)會(huì)作為企業(yè)的企業(yè)機(jī)會(huì),。4．目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,，即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購買者群，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng),，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合,，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要,。目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷由三個(gè)步驟組成：一是市場(chǎng)細(xì)分,；二是目標(biāo)市場(chǎng)選擇；三是市場(chǎng)定位,。

⑥流程（Process）,，服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程（亦即消費(fèi)者管理流程）,，是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素,。⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,，當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力,。（2）4Cs,，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）,、溝通（Communication）,、便利（convenience）。加上機(jī)會(huì)（market Chance）,，市場(chǎng)變化（market Change）為6C,。傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)知,，突出特點(diǎn),，誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費(fèi)者,，擴(kuò)大銷售,，滋生偏愛,，穩(wěn)定銷售。

潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的,。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,，**著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業(yè)可開拓的市場(chǎng)中的“新大陸”,。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,，讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品，也要爭(zhēng)取那些有潛在需求的顧客,，提供他們所需要的商品和服務(wù),，創(chuàng)造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,，解除他們的后顧之憂,，讓他們建立起購買合算、消費(fèi)合理的信念,，從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,，前來購買企業(yè)的商品。這就是“創(chuàng)造市場(chǎng)需求”,。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè),。姑蘇區(qū)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃選擇

既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),，又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,。蘇州國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃介紹

有許多因素會(huì)對(duì)潛在顧客的需求產(chǎn)生影響,。例如，居民收入的增長(zhǎng)會(huì)使人們逐步放棄對(duì)低檔,、過時(shí)商品的消費(fèi),，隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高、新穎的商品,；一種商品價(jià)格過高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購買它,，但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí)，人們就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,，愿意多購買,、多消費(fèi)。潛在顧客對(duì)于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的,。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的變化。對(duì)于這種變化,，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者可能缺乏信息,，因而在變化發(fā)生以后,，處于被動(dòng)狀態(tài)。蘇州國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃介紹

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