堅(jiān)持服務(wù)***、質(zhì)量***的原則,,建立健全內(nèi)部管理制度和各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格自律,。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理,。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護(hù),經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律,、法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)和攤派,。第七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立雇傭合同。雇傭合同應(yīng)采用書面形式,。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款:(一)勞動(dòng)待遇,。(二)工資支付方式。(三)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納,。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作(一)未滿十六周歲的,。(二)不能提供合法、真實(shí),、有效身份證明的,。(三)患有傳染病、***等不宜從事家庭服務(wù)工作,。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式,。提供一次或計(jì)時(shí)家庭服務(wù)的,,可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立,。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案,。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容:(一)經(jīng)營者和消費(fèi)者的名稱、姓名,、住所,、聯(lián)系方式。(二)服務(wù)的內(nèi)容或項(xiàng)目,。(三)服務(wù)地點(diǎn),、方式和期限。(四)勞動(dòng)條件,。(五)人身及財(cái)產(chǎn)安全保障,。(六)服務(wù)費(fèi)及交付形式,。(七)違約責(zé)任,。(八)雙方約定的其他事項(xiàng)。第九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能,、心理素質(zhì),、法制、安全,、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn),。小的家政經(jīng)營部從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,,人員配備也不夠,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。江陰口碑好的保潔家政服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化,為了適應(yīng)這種要求,,對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?,F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的,、綜合的,、高技能的服務(wù)工作,所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才,,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),,即以技能培訓(xùn)為主,兼顧理論培訓(xùn),。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多,。小的家政經(jīng)營部比較多,操作簡單,,從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,,人員配備也不夠,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂,。市場據(jù)初步調(diào)查顯示,,目前全國家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,從業(yè)人員1500多萬人,,年?duì)I業(yè)額近1600億元,。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)模看,,大部分企業(yè)營業(yè)額在50萬元左右,,少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬元以上。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢,。傳統(tǒng)的保潔,、搬家,、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂,、陪護(hù),、聊天、理財(cái),、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容,。無錫保潔家政服務(wù)誠信互利努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù),。
職業(yè)等級:家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次:初級家政服務(wù)師(職業(yè)等級3級),、中級家政服務(wù)師(職業(yè)等級2級)和高級家政服務(wù)師(職業(yè)等級1級)實(shí)施職業(yè)資格證書人員的范圍:從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件:1,、助理家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)初級職業(yè)資格)①具有高中及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有中專及以上學(xué)歷,,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。2,、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)中級職業(yè)資格)①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有中專及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。③具有大專及以上學(xué)歷,,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。3,、高級家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報(bào)高級職業(yè)資格)①取得家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。②具有大專及以上學(xué)歷,,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),。③具有本科及以上學(xué)歷,。
***條為了保護(hù)家庭服務(wù)經(jīng)營者、消費(fèi)者,、服務(wù)人員的合法權(quán)益,,促進(jìn)中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展,,現(xiàn)制定本管理規(guī)范,。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民,、便民、利民,、安民”為服務(wù)宗旨,。以滿足城市家庭對家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的需求為目標(biāo),堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè),是指從事家庭服務(wù),、家庭清潔,、家庭護(hù)理、家庭醫(yī)生,、家庭教師,、家庭餐飲、家庭園藝,、家庭搬家,、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務(wù),、家庭裝飾維修,、家庭接送服務(wù)、家庭鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動(dòng),。家庭服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守本管理規(guī)范,。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)**主管部門批準(zhǔn)或登記注冊的企事業(yè)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合法企業(yè),、有限責(zé)任公司,、股分有限公司等。第五條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,,并依法肩負(fù)著本行業(yè)管理,、服務(wù)、溝通,、監(jiān)督和建議的職責(zé),。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的單位或機(jī)構(gòu),可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會(huì),。協(xié)會(huì)依法開展行業(yè)管理,、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、國際合作,、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動(dòng)。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營者第六條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守法律,、法規(guī)和本協(xié)會(huì)章程,,尊重社會(huì)公德和職業(yè)道德,。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營部比較多,,操作簡單,。
包月鐘點(diǎn)工是定時(shí)、定點(diǎn),、定人的固定服務(wù)工,。從服務(wù)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)來說,包月的鐘點(diǎn)工工資要實(shí)惠一些,。幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上,,年齡在35歲以下,并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工,,她們所面對的是兩歲以上的小朋友,,她們的強(qiáng)項(xiàng)是兒童啟蒙教育,兒童家政服務(wù)智力開發(fā),,她們善于和兒童做游戲,,唱兒歌,講故事,,跳舞蹈和進(jìn)行戶外活動(dòng)等,;這個(gè)服務(wù)群體年齡較輕,而且性格活潑開朗,,有一定的語言表達(dá)能力和溝通能力,;同時(shí),她們經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論,、實(shí)操兩個(gè)方面考核,。她們不但對兒童教育有一定的能力,而且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有一定的能力,。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,,因?yàn)樗麄儽容^年輕且受過良好地教育,公司的培訓(xùn)起點(diǎn)較高,,要求嚴(yán)格,,如果達(dá)不到幼教保育的培訓(xùn)要求標(biāo)準(zhǔn),即會(huì)被淘汰出局,。7.月子護(hù)理“專業(yè)月護(hù)”是專為準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)護(hù)理保健的“月護(hù)師”,,她們的主要工作內(nèi)容是:孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理及保健。從事專業(yè)月護(hù)的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校,,并一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及能力,;專業(yè)化的臨床護(hù)理,使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前,、產(chǎn)期,、產(chǎn)后。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,,而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的,、高技能的服務(wù)工作,。江蘇提供保潔家政服務(wù)好處
傳統(tǒng)的保潔、搬家,、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,,月嫂、陪護(hù),、聊天,、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容,。江陰口碑好的保潔家政服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益,。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能,、相關(guān)工作經(jīng)歷,、健康狀況、道德品性等情況,。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),,按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,,對服務(wù)質(zhì)量有意見的,,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營者反映,不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),,服務(wù)人員發(fā)生意外事故,,應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門,并處理好善后事宜,。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的,,服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同,,并依法追究其責(zé)任,。(一)不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的,。(二)虐待服務(wù)人員,,違反合同的。(三)脅迫服務(wù)人員從事違法活動(dòng)的。(四)其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的,;損害經(jīng)營者,、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的,,消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同:(一)經(jīng)營者采用**手段訂立合同,,可能對消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的。(二)未按合同履行義務(wù)的,。(三)服務(wù)人員有損害消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為,。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)及各地方協(xié)會(huì)待命管理職能,依照法律規(guī)定,。江陰口碑好的保潔家政服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
無錫順潔家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù),,是一家貿(mào)易型的公司。公司自成立以來,,以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下家政服務(wù),,清潔服務(wù),,物業(yè)管理深受客戶的喜愛。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,。無錫順潔家政立足于全國市場,,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,,飛快響應(yīng)客戶的變化需求,。