公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力,、物力,、財力資源,。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,,一般都在百萬元以上,。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,,為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽度,,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo),。 沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的,,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),,看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大,、規(guī)格更高,、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,,要傳播什么樣的賣點,、概念,沒有設(shè)立目標(biāo),。 有的企業(yè)做公關(guān)活動,,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,,提高zhi名度,、美譽度,促進(jìn)銷售等,,但是沒有量化(提高zhi名度,、美譽度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),,方向模糊,,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,,它不是希冀式的觀測,,而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向,,才會少走彎路,。公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力,、財力資源,。青浦區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動策劃價錢
社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),,更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延,。近年來,對公關(guān)的認(rèn)識又有了新的誤區(qū),,把公關(guān)活動等同于促銷活動,。實際上兩者的目的、重心,、手段不同,。公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽度,提升親和力,;促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額,、市場占有率。公關(guān)活動的重心是公眾,、媒體,、zhengfu,促銷活動的重心是消費者,。企業(yè)同時需要營銷,、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用,。公關(guān)是社會行為,,營銷是經(jīng)濟行為,公關(guān)活動關(guān)注公眾,,促銷活動關(guān)注消費者,,公關(guān)與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題,。公關(guān)活動的公眾非常多,,消費者只是公眾的一種。不同的公眾,,使用的公關(guān)手段也不一樣,。所以,要走出“公關(guān)活動就是促銷”的誤區(qū),,用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。 公關(guān)活動策劃與實施需要經(jīng)驗的積累,公關(guān)活動要重策劃,,更要重實施,。公關(guān)活動策劃與實施,還有很多技巧可以利用,,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應(yīng)用于實踐中去,,一定能策劃與實施出更多、更有影響力,、更成功的公關(guān)活動,。虹口區(qū)專業(yè)公關(guān)活動策劃機構(gòu)大型公關(guān)活動有一定的不可確定性。
隨著公關(guān)新工具,、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),,同新聞媒體、廣告媒體一樣,,公關(guān)媒體也在發(fā)生著**,,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。殊不知,,公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體,,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,,只是公關(guān)活動實施前不發(fā)生傳播作用,,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng),。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,,具有廣fan的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播,。 在策劃與實施公關(guān)活動時,配備好的相應(yīng)的會刊,、通訊錄,、內(nèi)刊、宣傳資料等,,實現(xiàn)傳播資源整合,,能提升公關(guān)活動的價值與效果。2000年秋,,在北京舉辦的某博覽會,,由于宣傳不力、溝通不力,、組織不力等因素,,出現(xiàn)傳播障礙,博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用,,連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場,,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣,。
公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),,并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線,。很多公關(guān)活動,花了不少錢都不知是什么活動,,留不下很深的印象,。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,,才能把有關(guān)資源整合起來,,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點是公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計中*精彩,、*具傳神的地方,,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,,但仍能讓人記起的一個情節(jié),。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有wei一性,、相關(guān)性,、易于傳播性。公關(guān)活動不是拍電影,、電視,,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,。
1999年夏,,筆者運作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時,某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了,,面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機,,筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,,以利益激勵人,,*終說服了對方,化解了潛在危機,。前幾年,,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題,,面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,,免fei更換一臺新收音機,并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,,熊貓品牌化危機為機遇,美譽度劇增,。社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū),。奉賢區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動策劃價值
我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實施效果,,評估不夠quan面,。青浦區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動策劃價錢
我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實施效果,,評估不夠quan面,。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確,、賣點是否鮮明,、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比,、公眾資料搜集是否quan面,、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固,、社會資源是否增加,、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動的整體效果才能體現(xiàn)出來,。這種quan方位評估有利于活動績效考核,、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗,,為下一次公關(guān)活動的策劃與實施打好基礎(chǔ),。青浦區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動策劃價錢
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