筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時，不少同學(xué)問,，公關(guān)活動策劃有哪些技巧,？筆者講了好幾點(diǎn)，但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)：周全,。這是因?yàn)楣P(guān)活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次,。公關(guān)活動不是拍電影、電視,，不能重來,，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),，絕不能掉以輕心,。我本人在這方面有一個深刻的教訓(xùn)：運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動時，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)ling導(dǎo)人題詞,，這個信息早已向媒體發(fā)布,。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,，忘帶題詞用的毛筆,，再回去取為時已晚,，ling導(dǎo)人要離席，只好臨時取消了這項(xiàng)活動內(nèi)容,。這個問題一發(fā)生,，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認(rèn)為是ling導(dǎo)人對活動的支持程度發(fā)生了變化,，從而影響了活動的發(fā)稿率,。這件事已過去兩年，至今想起來,，我仍然感覺非常遺憾,。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。長寧區(qū)正規(guī)公關(guān)策劃分類

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,，為了杜絕意外事件發(fā)生,，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,，并制定出相應(yīng)的對策,。只有排除了所有風(fēng)險，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障,。發(fā)生緊急事件時,，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂,，不要抱怨,，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜,，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相,。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪,，防止再發(fā)生,，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負(fù)面報道,，策略性處理媒介與公眾關(guān)系,，否則修復(fù)較難；另一方法是,，化危機(jī)為機(jī)遇,，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,，借助輿論傳播誠意,，爭取公眾的支持，反被動為主動,。嘉定區(qū)專業(yè)公關(guān)策劃文化公關(guān)活動,，是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動,。

1999年夏，筆者運(yùn)作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時,，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了,，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)，筆者只得使出渾身解數(shù),，以情感人,，以利益激勵人，*終說服了對方,，化解了潛在危機(jī),。前幾年，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題,，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,，熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,，免fei更換一臺新收音機(jī)，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,，美譽(yù)度劇增,。

社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),，更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延,。近年來，對公關(guān)的認(rèn)識又有了新的誤區(qū),，把公關(guān)活動等同于促銷活動,。實(shí)際上兩者的目的、重心,、手段不同,。公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力,；促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額,、市場占有率。公關(guān)活動的重心是公眾,、媒體,、zhengfu，促銷活動的重心是消費(fèi)者,。企業(yè)同時需要營銷,、公關(guān)兩種職能，兩種職能不能通用,。公關(guān)是社會行為,，營銷是經(jīng)濟(jì)行為,，公關(guān)活動關(guān)注公眾，促銷活動關(guān)注消費(fèi)者,，公關(guān)與市場區(qū)別較大,，營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題。公關(guān)活動的公眾非常多,，消費(fèi)者只是公眾的一種,。不同的公眾，使用的公關(guān)手段也不一樣,。所以,，要走出“公關(guān)活動就是促銷”的誤區(qū)，用公關(guān)手段解決公關(guān)問題,。 公關(guān)活動策劃與實(shí)施需要經(jīng)驗(yàn)的積累,，公關(guān)活動要重策劃，更要重實(shí)施,。公關(guān)活動策劃與實(shí)施,，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中去,，一定能策劃與實(shí)施出更多,、更有影響力、更成功的公關(guān)活動,。公關(guān)活動包括很多類型,。

公關(guān)活動策劃能有效的提高企業(yè)zhi名度及品牌形象，影響公眾對企業(yè)的看法,，幫助企業(yè)累積潛在的無形資產(chǎn),。而且能從不同程度上促進(jìn)企業(yè)的銷售。所以公關(guān)活動策劃方案是一個企業(yè)在公關(guān)活動中得做好的一項(xiàng)基本內(nèi)容,，那么,，公關(guān)活動策劃方案具體包括哪些呢?下面公關(guān)活動策劃公司為您介紹，以下可供參考,。 企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析,。分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因，就是指要求在公關(guān)策劃之前,，對你的企業(yè)形象以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行一定的診斷,。從而為企業(yè)選擇公關(guān)活動目標(biāo)與方法提供有效依據(jù)。企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo),。奉賢區(qū)公關(guān)策劃

我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,，往往是只評估實(shí)施效果，評估不夠quan面。長寧區(qū)正規(guī)公關(guān)策劃分類

公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費(fèi)很多人力,、物力、財力資源,。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,，一般都在百萬元以上,。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入,？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的zhi名度,、認(rèn)知度,、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo),。 沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的,。筆者遇到一些保健品企業(yè),，看到同行做節(jié)日公關(guān)活動，他也要做,，而且要求活動規(guī)模更大,、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,，但說不清楚為什么要做,，要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,，沒有設(shè)立目標(biāo),。 有的企業(yè)做公關(guān)活動，設(shè)定了不少目標(biāo),，比如,，提高zhi名度、美譽(yù)度,，促進(jìn)銷售等,，但是沒有量化（提高zhi名度、美譽(yù)度的百分比,，促進(jìn)銷售的貨幣額度）,，方向模糊，錯把目的當(dāng)目標(biāo),。目標(biāo)一定要量化,，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標(biāo),，公關(guān)活動策劃與實(shí)施才能夠明確方向,，才會少走彎路。長寧區(qū)正規(guī)公關(guān)策劃分類

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