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成功的企業(yè)離不開公關(guān)活動,。公關(guān)活動是產(chǎn)品市場營銷活動中的一項重要內(nèi)容 ,。公關(guān)活動可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)zhi名度和產(chǎn)品zhi名度,,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,,擠兌競爭對手,提高產(chǎn)品市場占有率,。 不同的市場時期,,公關(guān)活動的目的和作用也不一樣。 市場啟動初期,,公關(guān)活動的主要目的是縮短市場開發(fā)時間,,盡快進(jìn)入成長期,。 市場成長期,公關(guān)活動主要是為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售,,對市場發(fā)展推波助瀾,。 市場成熟期和衰退期,公關(guān)活動的主要目的是延長產(chǎn)品生命周期,。 并非所有的公關(guān)活動都能達(dá)到上述目的和作用,。如果策劃不當(dāng),組織欠缺,,實施不力,,公關(guān)活動也可能會起到相反的作用。公關(guān)活動不是拍電影,、電視,,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,。寶山區(qū)公正公關(guān)活動服務(wù)保障
公關(guān)活動,,是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動,通過運用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會之間的關(guān)系,,影響組織的公眾輿論,,建立良好的形象和聲譽(yù),優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作,。 需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識和科學(xué)的公關(guān)理論對公共關(guān)系活動作指導(dǎo),。主要分為日常公共關(guān)系活動和專門的公共關(guān)系活動兩類,兩者都是當(dāng)代各種社會團(tuán)體,、組織,、企業(yè)及個人開拓事業(yè)、改善社會關(guān)系的重要手段,。 公關(guān)活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,,但也有不少技巧。三分策劃,,七分實施,。設(shè)計公關(guān)活動點擊咨詢企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。
公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,,不是一般的促銷活動,,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線,。很多公關(guān)活動,,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,,創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo),。這里的賣點是公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計中*精彩,、*具傳神的地方,活動事隔多年,,情節(jié)大多被人淡忘,,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有wei一性,、相關(guān)性、易于傳播性,。
大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,,并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險,,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障,。發(fā)生緊急事件時,要隨機(jī)應(yīng)變,,不要手忙腳亂,,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,,要冷靜,,迅速查明原因并確認(rèn)事實的真相。已造成負(fù)面影響的,,一種方法是及時向公眾謝罪,,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,,避免負(fù)面報道,,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難,;另一方法是,,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,,借助輿論傳播誠意,,爭取公眾的支持,,反被動為主動。公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力,、物力、財力資源,。
分析企業(yè)公眾,。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,,因此,,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動方案*為有效,。然而不同的公眾群體也有著不同的要求,。 企業(yè)活動方式選擇。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容,。通過什么方式開展公關(guān)活動關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效,。選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作,企業(yè)的公關(guān)活動是否新穎,、個性化,,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以,,在選擇活動方式時,,要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,。浦東新區(qū)公正公關(guān)活動
公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體,。寶山區(qū)公正公關(guān)活動服務(wù)保障
我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實施效果,,評估不夠quan面,。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確,、賣點是否鮮明,、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比,、公眾資料搜集是否quan面,、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固,、社會資源是否增加,、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動的整體效果才能體現(xiàn)出來,。這種quan方位評估有利于活動績效考核,、責(zé)任到人,,更能增加經(jīng)驗,為下一次公關(guān)活動的策劃與實施打好基礎(chǔ),。寶山區(qū)公正公關(guān)活動服務(wù)保障
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