隨著公關(guān)新工具,、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),,同新聞媒體、廣告媒體一樣,,公關(guān)媒體也在發(fā)生著**,,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知,,公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,,一旦活動(dòng)開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng),。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),,具有廣fan的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,,以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播,。 在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊,、通訊錄、內(nèi)刊,、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,,能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果,。2000年秋,在北京舉辦的某博覽會(huì),,由于宣傳不力,、溝通不力、組織不力等因素,,出現(xiàn)傳播障礙,,博覽會(huì)本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用,,連會(huì)刊沒來得及發(fā)放就草草收?qǐng)?,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣,。企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),。閔行區(qū)推廣公關(guān)活動(dòng)策劃聯(lián)系方式
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,,評(píng)估不夠quan面,。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確,、賣點(diǎn)是否鮮明,、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比,、公眾資料搜集是否quan面,、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固,、社會(huì)資源是否增加,、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來,。這種quan方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核,、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),,為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ),。普陀區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)策劃包括什么公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體。
社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),,加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),,更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來,,對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),,把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的,、重心,、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,,提升親和力,;促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率,。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾,、媒體、zhengfu,,促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者,。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷、公關(guān)兩種職能,,兩種職能不能通用,。公關(guān)是社會(huì)行為,,營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,,促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,,公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷的手段不適用于解決公關(guān)問題,。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多,,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,,使用的公關(guān)手段也不一樣,。所以,要走出“公關(guān)活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū),,用公關(guān)手段解決公關(guān)問題,。 公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要經(jīng)驗(yàn)的積累,公關(guān)活動(dòng)要重策劃,,更要重實(shí)施,。公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施,還有很多技巧可以利用,,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中去,,一定能策劃與實(shí)施出更多、更有影響力,、更成功的公關(guān)活動(dòng),。
1999年夏,筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí),,某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了,,面對(duì)出現(xiàn)的無法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),筆者只得使出渾身解數(shù),,以情感人,,以利益激勵(lì)人,*終說服了對(duì)方,,化解了潛在危機(jī),。前幾年,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題,,面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境,,熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,,免fei更換一臺(tái)新收音機(jī),,并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,美譽(yù)度劇增,。公關(guān)活動(dòng),,是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動(dòng)。
分析企業(yè)公眾,。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開的,,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,因此,,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案*為有效,。然而不同的公眾群體也有著不同的要求,。 企業(yè)活動(dòng)方式選擇。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容,。通過什么方式開展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效,。選擇活動(dòng)方式是一個(gè)具有創(chuàng)造性工作,企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)是否新穎,、個(gè)性化,,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以,,在選擇活動(dòng)方式時(shí),,要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力。大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,。普陀區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)策劃包括什么
公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),。閔行區(qū)推廣公關(guān)活動(dòng)策劃聯(lián)系方式
企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來說,,企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),而且在策劃時(shí),,公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確,、具體,并且得具有可行性和可操作性,。 設(shè)計(jì)企業(yè)主題,。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主題其實(shí)是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括。它不僅對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用,,也對(duì)主題設(shè)計(jì)得是否精采,、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響是很大的,。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,,不僅是一個(gè)口號(hào),也可以是一句陳述或一個(gè)表白。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)實(shí)非易事,。閔行區(qū)推廣公關(guān)活動(dòng)策劃聯(lián)系方式
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