分析企業(yè)公眾,。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開(kāi)的,，并不是像廣告一樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾,，因此,，只有確定了公眾，才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案*為有效,。然而不同的公眾群體也有著不同的要求,。 企業(yè)活動(dòng)方式選擇,。公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容,。通過(guò)什么方式開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效,。選擇活動(dòng)方式是一個(gè)具有創(chuàng)造性工作，企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)是否新穎,、個(gè)性化,，關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以,，在選擇活動(dòng)方式時(shí),，要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力。公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,。寶山區(qū)設(shè)計(jì)公關(guān)策劃服務(wù)保證聯(lián)系方式

公關(guān)活動(dòng)包括很多類型,。 路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動(dòng)，銷售產(chǎn)品的同時(shí),，提高產(chǎn)品的zhi名度,，比如移動(dòng),，聯(lián)通，手機(jī)廠商,。 巡展 是分靜態(tài)展和動(dòng)態(tài)展,，所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,，主要就是展示產(chǎn)品的各類特點(diǎn),，通過(guò)，視頻,，文字,，圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn)，并由銷售人員進(jìn)行互動(dòng)講解,。 動(dòng)態(tài)展是讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際使用,，比如試乘試駕，電腦試用等,。 新品發(fā)布會(huì) 是產(chǎn)品發(fā)布的信息,，通過(guò)一些藝術(shù)加工，用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點(diǎn),。 新聞發(fā)布會(huì) 是通過(guò)某個(gè)事件為話題,，通過(guò)互動(dòng)的方式來(lái)宣傳。 座談會(huì),、論壇 是邀請(qǐng)一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討,。 晚會(huì)，比如客戶答謝會(huì),，主要就是拉近彼此的距離,，提高關(guān)聯(lián)性。寶山區(qū)設(shè)計(jì)公關(guān)策劃服務(wù)保證聯(lián)系方式面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),。

企業(yè)得確定目標(biāo)要求,。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),。它不僅要服從于樹(shù)立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),，而且在策劃時(shí)，公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確,、具體,，并且得具有可行性和可操作性。 設(shè)計(jì)企業(yè)主題,。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主題其實(shí)是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,。它不僅對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用，也對(duì)主題設(shè)計(jì)得是否精采,、恰當(dāng),，對(duì)公眾活動(dòng)成效影響是很大的,。公關(guān)活動(dòng)主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的，不僅是一個(gè)口號(hào),，也可以是一句陳述或一個(gè)表白,。公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單，其實(shí)實(shí)非易事,。

1999年夏,，筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí)，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來(lái)不了,，面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人,，以利益激勵(lì)人,，*終說(shuō)服了對(duì)方，化解了潛在危機(jī),。前幾年,，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境,，熊貓集團(tuán)沒(méi)有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉，免fei更換一臺(tái)新收音機(jī),，并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇，美譽(yù)度劇增,。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影,、電視，不能重來(lái),，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,。

大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生,，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策,。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),，要隨機(jī)應(yīng)變,，不要手忙腳亂，不要抱怨,，應(yīng)保持頭腦清醒,，要冷靜,，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,，避免負(fù)面報(bào)道,，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難,；另一方法是,，化危機(jī)為機(jī)遇,，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,，借助輿論傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取公眾的支持,，反被動(dòng)為主動(dòng),。企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。寶山區(qū)設(shè)計(jì)公關(guān)策劃服務(wù)保證聯(lián)系方式

公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力,、物力,、財(cái)力資源。寶山區(qū)設(shè)計(jì)公關(guān)策劃服務(wù)保證聯(lián)系方式

成功的企業(yè)離不開(kāi)公關(guān)活動(dòng),。公關(guān)活動(dòng)是產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容 ,。公關(guān)活動(dòng)可以提升企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)zhi名度和產(chǎn)品zhi名度,，促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。 不同的市場(chǎng)時(shí)期,，公關(guān)活動(dòng)的目的和作用也不一樣。 市場(chǎng)啟動(dòng)初期,，公關(guān)活動(dòng)的主要目的是縮短市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間,，盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期。 市場(chǎng)成長(zhǎng)期,，公關(guān)活動(dòng)主要是為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展推波助瀾。 市場(chǎng)成熟期和衰退期,，公關(guān)活動(dòng)的主要目的是延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,。 并非所有的公關(guān)活動(dòng)都能達(dá)到上述目的和作用。如果策劃不當(dāng),，組織欠缺,，實(shí)施不力,，公關(guān)活動(dòng)也可能會(huì)起到相反的作用。寶山區(qū)設(shè)計(jì)公關(guān)策劃服務(wù)保證聯(lián)系方式

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