公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)，不是一般的促銷活動(dòng),，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題）,，并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),，花了不少錢都不知是什么活動(dòng),，留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),，創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,，才能把有關(guān)資源整合起來(lái)，從而完成活動(dòng)目標(biāo),。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中*精彩,、*具傳神的地方，活動(dòng)事隔多年,，情節(jié)大多被人淡忘,，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié),。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮，要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有wei一性,、相關(guān)性,、易于傳播性。公關(guān)活動(dòng)包括很多類型,。普陀區(qū)專業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃分類

國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),，因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少,、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情,。想一個(gè)好的點(diǎn)子,，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng)，這是某些所謂“大師”的通病,，筆者對(duì)此不敢茍同,。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,?！爸褐耍賾?zhàn)不殆”,。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),，洞悉公眾心理與需求，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整自身公關(guān)策略,，贏得公關(guān)活動(dòng)的成功,。公關(guān)實(shí)踐表明，公關(guān)活動(dòng)的可行性,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算,、公眾分布、場(chǎng)地交通情況,、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告,，*后作出客觀決策,。普陀區(qū)專業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃分類我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果,，評(píng)估不夠quan面,。

大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障,。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變,，不要手忙腳亂,，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒,，要冷靜,，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,，避免負(fù)面報(bào)道,，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難,；另一方法是,，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,，借助輿論傳播誠(chéng)意,，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng),。

1999年夏,，筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí)，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來(lái)不了,，面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人,，以利益激勵(lì)人,，*終說(shuō)服了對(duì)方，化解了潛在危機(jī),。前幾年,，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境,，熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,，免fei更換一臺(tái)新收音機(jī)，并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,，美譽(yù)度劇增。大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,。

我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠quan面,。如能在評(píng)估時(shí),，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明,、經(jīng)費(fèi)投入是否合理,、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面,、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固,、社會(huì)資源是否增加,、各方滿意度是否量化等，則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái),。這種quan方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核,、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn),，為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ),。公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力,、財(cái)力資源,。普陀區(qū)專業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃分類

公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體。普陀區(qū)專業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃分類

公關(guān)活動(dòng),，是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動(dòng),，通過(guò)運(yùn)用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會(huì)之間的關(guān)系，影響組織的公眾輿論,，建立良好的形象和聲譽(yù),，優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作。 需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識(shí)和科學(xué)的公關(guān)理論對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)作指導(dǎo),。主要分為日常公共關(guān)系活動(dòng)和專門的公共關(guān)系活動(dòng)兩類,，兩者都是當(dāng)代各種社會(huì)團(tuán)體、組織,、企業(yè)及個(gè)人開拓事業(yè),、改善社會(huì)關(guān)系的重要手段,。 公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧,。三分策劃,，七分實(shí)施。普陀區(qū)專業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃分類

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