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工業(yè)園區(qū)品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價

來源: 發(fā)布時間:2020-09-29

正面與負面 這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的:社會公眾對企業(yè)形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象,。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,,換言之,企業(yè)形象應是一分為二的,,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象,、又看到企業(yè)的負面形象,。對于企業(yè)來說,一方面要努力擴大正面形象,,另一方面又要努力避免或消除負面形象,,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務,,而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務,。企業(yè)形象表達的手段主要包括以下幾個方面。工業(yè)園區(qū)品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價

主導和輔助 這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關(guān)注程度來劃分的:公眾*關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導形象,,而其他一般因素構(gòu)成輔助形象,。例如,公眾*關(guān)心電視機的質(zhì)量(圖像,、色彩,、音質(zhì)等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質(zhì)量和價格等構(gòu)成電視機廠的主導形象,,而電視機廠的企業(yè)理念,、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模,、廠區(qū)環(huán)境,、是否贊助公益事業(yè)等等則構(gòu)成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導形象和輔助形象共同組成,,決定企業(yè)形象性質(zhì)的是主導形象,;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化,。姑蘇區(qū)一站式企業(yè)形象策劃質(zhì)量服務公眾*關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導形象,,而其他一般因素構(gòu)成輔助形象。

企業(yè)形象表達的手段主要包括以下幾個方面: 物質(zhì)形象是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),,而不是指物質(zhì)本身,。比如企業(yè)的店徽、店旗,、商標和特定的店面裝飾,、布置等等可以反映企業(yè)個性和精神面貌的直觀形象。 人品形象這里也不是指人的先天條件,,而是指企業(yè)人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn),。 管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式。如組織形態(tài),、工作程序,、交接班制度、獎懲方式、領(lǐng)導指揮方式等等,。 禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典集hui上的禮節(jié)規(guī)范,。 社會公益為社會服務和贊助公益事業(yè),包括支持關(guān)心文教,、科研,、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn),。

內(nèi)部和外部 這是根據(jù)接受者的范圍劃分的,。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認知,我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象,。內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識,。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,,而且能夠充分感受到企業(yè)精神,、風氣等內(nèi)在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象,;但是如果缺乏內(nèi)部溝通,,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺,。我們認為,,內(nèi)部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,,與外部形象有著同等重要的地位,,決不可忽視。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風貌,、氣質(zhì),,是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架(2),。

企業(yè)形象設計又稱CI設計,。CI.英語Corporate Identity的縮寫。就是指企業(yè)的經(jīng)營理念,、文化素質(zhì),、經(jīng)營方針,、產(chǎn)品開發(fā),、商品流通等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的所有因素。從信息這一觀點出發(fā),,從文化,、形象、行為、傳播的角度來進行篩選,,找出企業(yè)具有的潛在力,,找出他的存在價值及美的價值,加以整合,,使他在信息社會環(huán)境中轉(zhuǎn)換為有效的標識,。這種開發(fā)以及設計的行為就叫“CI”。 CI.英語 Corporate Identity 的縮寫,。 CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫,。 前者意為企業(yè)識別,后者意為企業(yè)識別系統(tǒng),。Corporate為企業(yè),,Identity這個詞,在英語中至少包含有同一,、一致,,認出、識別,、個性,、特征等意思。這里的識別,,表達了一種自我同一性,。也就是說,自己認識自己和別人對自己的認識趨于一致,,達成共識,。用在企業(yè)上就可以理解為:企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)的自我識別與來自企業(yè)外部對企業(yè)特性的識別認同一致、達成共識,。多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論,。上海如何企業(yè)形象策劃

我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。工業(yè)園區(qū)品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價

在印象的基礎(chǔ)上,,加入人們的判斷,,進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論,。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復作用于人腦,,*后影響人的行為,。企業(yè)形象有好與不好之分,當企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時,,消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務,;反之,,消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會接受其提供的服務,。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,,多數(shù)人認為某企業(yè)很好時,可能另有一些人感到很差,,而這種不良的形象將決定他(她)不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務,。任何事物都不能追求十全十美,因此,,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,,從總體上認識和把握企業(yè)形象。工業(yè)園區(qū)品質(zhì)企業(yè)形象策劃市面價

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