從心理學(xué)的角度來看,，形象就是人們通過視覺,、聽覺、觸覺,、味覺等各種感覺器guan在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,，簡言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn),。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要：形象不是事物本身,，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會(huì)完全相同,，因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過程的影響,。由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對人的行為產(chǎn)生不同的影響,。 企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺,、印象和認(rèn)知，是企業(yè)狀況的綜合反映,。企業(yè)形象的組成因素雖然非常復(fù)雜,，但我們可以將其歸納為三個(gè)層次，即理念形象,、行為形象和視覺形象,。閔行區(qū)口碑好的企業(yè)形象策劃價(jià)格優(yōu)惠

企業(yè)視覺 是由企業(yè)的基本標(biāo)識(shí)及應(yīng)用標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品外觀包裝,、廠容廠貌,、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。其中，基本標(biāo)識(shí)指企業(yè)名稱,、標(biāo)志,、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色,，應(yīng)用標(biāo)識(shí)指象征圖案、旗幟,、服裝,、口號(hào)、招牌,、吉祥物等,，廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪,、櫥窗,、辦公室、車間及其設(shè)計(jì)和布置,。 在企業(yè)形象的三個(gè)子系統(tǒng)中,，理念形象是*深層次、*核xin的部分,，也*為重要,，它決定行為形象和視覺形象；而視覺形象是*外在,、*容易表現(xiàn)的部分,，它和行為形象都是理念形象的載體和外化,；行為形象介于上述兩者之間,，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎(chǔ),。如果將企業(yè)形象比作一個(gè)人的話,，理念形象好比是他的頭腦，行為形象就是其四肢,，視覺形象則是其面容和體型,。寶山區(qū)國際企業(yè)形象策劃定制價(jià)格企業(yè)形象指社會(huì)公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評(píng)價(jià)。

在印象的基礎(chǔ)上,，加入人們的判斷,，進(jìn)而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論,。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑（如人們的交談,、表情等）反復(fù)作用于人腦，*后影響人的行為,。企業(yè)形象有好與不好之分,，當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí)，消費(fèi)者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù),；反之,，消費(fèi)者將不會(huì)購買該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會(huì)接受其提供的服務(wù),。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,，多數(shù)人認(rèn)為某企業(yè)很好時(shí)，可能另有一些人感到很差,，而這種不良的形象將決定他（她）不會(huì)接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),。任何事物都不能追求十全十美，因此,，我們在這里必須把握矛盾的主要方面,，從總體上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)形象。

企業(yè)形象的組成因素雖然非常復(fù)雜,，但我們可以將其歸納為三個(gè)層次,，即理念形象、行為形象和視覺形象,。 企業(yè)理念 是由企業(yè)哲學(xué),、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展目標(biāo),、經(jīng)營戰(zhàn)略,、企業(yè)道德,、企業(yè)風(fēng)氣等精神因素構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。 企業(yè)行為 由企業(yè)組織及組織成員在內(nèi)部和對外的生產(chǎn)經(jīng)營管理及非生產(chǎn)經(jīng)營性活動(dòng)中表現(xiàn)出來的員工素質(zhì),、企業(yè)制度、行為規(guī)范等因素構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。內(nèi)部行為包括員工招聘,、培訓(xùn)、管理,、考核,、獎(jiǎng)懲，各項(xiàng)管理制度,、責(zé)任制度的制定和執(zhí)行,，企業(yè)風(fēng)俗習(xí)慣,，等等；對外行為包括采購,、銷售,、廣告、金融,、公益等公共關(guān)系活動(dòng),。企業(yè)視覺是由企業(yè)的基本標(biāo)識(shí)及應(yīng)用標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品外觀包裝,、廠容廠貌,、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。

②積極的社會(huì)觀和價(jià)值觀,。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會(huì)哲學(xué)觀,，不僅要在營銷活動(dòng)中樹立一個(gè)良好的公民形象，同時(shí)還要關(guān)心社會(huì)問題,，關(guān)心社會(huì)的公益事業(yè),，使企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)也造福于民眾和社會(huì)。現(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),，獲取盈利,，還需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，以表明企業(yè)是社會(huì)大家庭的一員,，要為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這樣做，不但有利于社會(huì)的進(jìn)步與繁榮,，還能為企業(yè)贏得社會(huì)公眾的普遍好感,。因此，企業(yè)在開展外部公共關(guān)系工作時(shí),，應(yīng)當(dāng)把搞好社會(huì)公益活動(dòng),，為社會(huì)提供更多服務(wù)作為重要內(nèi)容。 ③誠實(shí),、公正的態(tài)度,。企業(yè)應(yīng)遵紀(jì)守法,、買賣公平,，服務(wù)周到。這種誠實(shí)的,、正派的競爭態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)是企業(yè)形象的根基所在,。公眾*關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導(dǎo)形象，而其他一般因素構(gòu)成輔助形象,。寶山區(qū)一站式企業(yè)形象策劃職能

企業(yè)形象的實(shí)態(tài)和虛態(tài)是按照主客觀屬性來劃分的,。閔行區(qū)口碑好的企業(yè)形象策劃價(jià)格優(yōu)惠

企業(yè)形象設(shè)計(jì)又稱CI設(shè)計(jì),。CI.英語Corporate Identity的縮寫。就是指企業(yè)的經(jīng)營理念,、文化素質(zhì),、經(jīng)營方針、產(chǎn)品開發(fā),、商品流通等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的所有因素,。從信息這一觀點(diǎn)出發(fā)，從文化,、形象,、行為、傳播的角度來進(jìn)行篩選,，找出企業(yè)具有的潛在力,，找出他的存在價(jià)值及美的價(jià)值，加以整合,，使他在信息社會(huì)環(huán)境中轉(zhuǎn)換為有效的標(biāo)識(shí),。這種開發(fā)以及設(shè)計(jì)的行為就叫“CI”。 CI.英語 Corporate Identity 的縮寫,。 CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫,。 前者意為企業(yè)識(shí)別,，后者意為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),。Corporate為企業(yè)，Identity這個(gè)詞,，在英語中至少包含有同一,、一致，認(rèn)出,、識(shí)別,、個(gè)性、特征等意思,。這里的識(shí)別,，表達(dá)了一種自我同一性。也就是說,，自己認(rèn)識(shí)自己和別人對自己的認(rèn)識(shí)趨于一致,，達(dá)成共識(shí)。用在企業(yè)上就可以理解為：企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)的自我識(shí)別與來自企業(yè)外部對企業(yè)特性的識(shí)別認(rèn)同一致,、達(dá)成共識(shí),。閔行區(qū)口碑好的企業(yè)形象策劃價(jià)格優(yōu)惠

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