正面與負(fù)面 這是按照社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)態(tài)度不同來(lái)劃分的：社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,，抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象,。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的，換言之,，企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,，公眾中任何一個(gè)理智的個(gè)體都會(huì)既看到企業(yè)的正面形象,、又看到企業(yè)的負(fù)面形象。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，一方面要努力擴(kuò)大正面形象,，另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,，兩方面同等重要，因?yàn)橥皇钦嫘蜗鬀Q定用戶一定購(gòu)買(mǎi)某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項(xiàng)服務(wù),，而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù),。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌、氣質(zhì),，是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn)，它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架（2）,。江蘇一站式企業(yè)形象策劃價(jià)格優(yōu)惠

從心理學(xué)的角度來(lái)看,，形象就是人們通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué),、觸覺(jué),、味覺(jué)等各種感覺(jué)器guan在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象，簡(jiǎn)言之是知覺(jué),，即各種感覺(jué)的再現(xiàn),。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要：形象不是事物本身，而是人們對(duì)事物的感知,，不同的人對(duì)同一事物的感知不會(huì)完全相同,，因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過(guò)程的影響。由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性,，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不同的影響,。 企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)、印象和認(rèn)知,，是企業(yè)狀況的綜合反映,。姑蘇區(qū)企業(yè)形象策劃價(jià)格優(yōu)惠企業(yè)形象的實(shí)態(tài)和虛態(tài)是按照主客觀屬性來(lái)劃分的。

企業(yè)形象的組成因素雖然非常復(fù)雜,，但我們可以將其歸納為三個(gè)層次,，即理念形象、行為形象和視覺(jué)形象,。 企業(yè)理念 是由企業(yè)哲學(xué),、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)道德,、企業(yè)風(fēng)氣等精神因素構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。 企業(yè)行為 由企業(yè)組織及組織成員在內(nèi)部和對(duì)外的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的員工素質(zhì)、企業(yè)制度,、行為規(guī)范等因素構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng),。內(nèi)部行為包括員工招聘,、培訓(xùn)、管理,、考核,、獎(jiǎng)懲，各項(xiàng)管理制度,、責(zé)任制度的制定和執(zhí)行,，企業(yè)風(fēng)俗習(xí)慣，等等,；對(duì)外行為包括采購(gòu),、銷(xiāo)售、廣告,、金融,、公益等公共關(guān)系活動(dòng)。

②積極的社會(huì)觀和價(jià)值觀,。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會(huì)哲學(xué)觀,，不僅要在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中樹(shù)立一個(gè)良好的公民形象，同時(shí)還要關(guān)心社會(huì)問(wèn)題,，關(guān)心社會(huì)的公益事業(yè),，使企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)也造福于民眾和社會(huì)。現(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，獲取盈利,，還需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，以表明企業(yè)是社會(huì)大家庭的一員,，要為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這樣做，不但有利于社會(huì)的進(jìn)步與繁榮,，還能為企業(yè)贏得社會(huì)公眾的普遍好感,。因此，企業(yè)在開(kāi)展外部公共關(guān)系工作時(shí),，應(yīng)當(dāng)把搞好社會(huì)公益活動(dòng),，為社會(huì)提供更多服務(wù)作為重要內(nèi)容。 ③誠(chéng)實(shí),、公正的態(tài)度,。企業(yè)應(yīng)遵紀(jì)守法、買(mǎi)賣(mài)公平,，服務(wù)周到,。這種誠(chéng)實(shí)的、正派的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)是企業(yè)形象的根基所在,。企業(yè)形象的分類(lèi)方法很多,。

企業(yè)形象表達(dá)的手段主要包括以下幾個(gè)方面： 物質(zhì)形象是指反映企業(yè)精神文化的物化形態(tài),，而不是指物質(zhì)本身。比如企業(yè)的店徽,、店旗,、商標(biāo)和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業(yè)個(gè)性和精神面貌的直觀形象,。 人品形象這里也不是指人的先天條件,，而是指企業(yè)人員從后天學(xué)習(xí)的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。 管理形象是指管理行為的表現(xiàn)形式,。如組織形態(tài),、工作程序、交接班制度,、獎(jiǎng)懲方式、領(lǐng)導(dǎo)指揮方式等等,。 禮儀禮節(jié)是指企業(yè)中人際關(guān)系的禮貌格式和慶典集hui上的禮節(jié)規(guī)范,。 社會(huì)公益為社會(huì)服務(wù)和贊助公益事業(yè)，包括支持關(guān)心文教,、科研,、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn),。企業(yè)形象設(shè)計(jì)又稱(chēng)CI設(shè)計(jì),。如何企業(yè)形象策劃條件

企業(yè)形象的組成因素雖然非常復(fù)雜，但我們可以將其歸納為三個(gè)層次,，即理念形象,、行為形象和視覺(jué)形象。江蘇一站式企業(yè)形象策劃價(jià)格優(yōu)惠

隨著居民收入和消費(fèi)支出均良性增長(zhǎng),消費(fèi)信心持續(xù)增強(qiáng),在銷(xiāo)售方面則表現(xiàn)為對(duì)***旅游需求的不斷提升,。根據(jù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,在銷(xiāo)售方面,人群對(duì)**酒店,、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗(yàn)感。商務(wù)服務(wù)正在演變,，而我們也要跟上腳步,，商務(wù)服務(wù)需要在整個(gè)預(yù)訂過(guò)程中既要保證落實(shí)整個(gè)預(yù)訂過(guò)程的權(quán)利，又要提供日益?zhèn)€性化的服務(wù),。通過(guò)提供更好的解決方案和更多的選擇,，為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責(zé)任的策略?？v觀眾多企業(yè)管理咨詢,，財(cái)務(wù)咨詢，企業(yè)形象策劃的案例,，可以總結(jié)出這么幾個(gè)基本要素：首先要有自己的跨產(chǎn)業(yè)鏈的夢(mèng)工廠,，即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才平臺(tái);第二要有充沛的資本池,，可以調(diào)配各類(lèi)資本保證中長(zhǎng)線資本平衡;第三要有強(qiáng)的資源整合平臺(tái)，以協(xié)助完成各類(lèi)旅游項(xiàng)目;第四要有充分的管控平臺(tái),，對(duì)待多業(yè)態(tài)多產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),，要能在保證整體目標(biāo)情況下，同步開(kāi)發(fā),、同期運(yùn)營(yíng),。四者缺少其一，都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,。商務(wù)信息咨詢,，企業(yè)管理咨詢，財(cái)務(wù)咨詢,，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查,、社會(huì)調(diào)研,、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)）,，電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)）,，珠寶首飾、工藝禮品,、建筑材料,、日用百貨、家具,、五金交電,、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,，文化藝術(shù)交流策劃,，攝影服務(wù)，從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù),。作為重資產(chǎn)的項(xiàng)目,，很難飛速進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張。按照當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,，要想贏得市場(chǎng),，還應(yīng)從多方面發(fā)力。因?yàn)榫湍壳盃顩r來(lái)說(shuō)由于其規(guī)模受限,，商務(wù)信息咨詢,，企業(yè)管理咨詢，財(cái)務(wù)咨詢,，企業(yè)形象策劃,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,，市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研,、民意調(diào)查,、民意測(cè)驗(yàn)），電子商務(wù)（不得從事金融業(yè)務(wù)）,，珠寶首飾,、工藝禮品、建筑材料,、日用百貨,、家具、五金交電,、電子產(chǎn)品的批發(fā),、零售，文化藝術(shù)交流策劃,，攝影服務(wù),，從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。的企業(yè)還應(yīng)準(zhǔn)確找到目標(biāo)群體,，實(shí)現(xiàn)確認(rèn)精確、推廣精確,、渠道精確和價(jià)格精確的營(yíng)銷(xiāo)精確,。江蘇一站式企業(yè)形象策劃價(jià)格優(yōu)惠

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