選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)確定了什么功能可以外包后,,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,,對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的,,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力,。當(dāng)然,,一般首先要考慮服務(wù)的價(jià)格,然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量,,它將對外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務(wù)機(jī)構(gòu),但,,現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢所趨,,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”,。江蘇卓聘,,以專業(yè)服務(wù),打造企業(yè)人力資源核心競爭力,。閔行區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包
企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營范圍,、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個(gè)因素,。經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的領(lǐng)域,。資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度,。因此,,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的支持點(diǎn),,如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時(shí),,企業(yè)的經(jīng)營范圍就會(huì)受到限制。競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過資源配置的模式和經(jīng)營范圍的決策,,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位,。協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業(yè)總體資源收益大于各部分資源收益之和,。閔行區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包選江蘇卓聘,,享受高效、專業(yè)的人力資源管理新體驗(yàn),。
人力資源外包的存在,,更多的意義在于將人事部門從他們所必須應(yīng)該完成的法定性,、事務(wù)性、日益繁瑣性的工作中解脫出來,,從而把精力投入到更有價(jià)值的方面——專注于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā),為企業(yè)人力資源增值,,向更高境界發(fā)展,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)競爭也日益激烈,,而競爭的****終就是人才競爭,,因此,人事部門無疑將成為企業(yè)決策者**重要的智囊團(tuán),。就象日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代家庭生活中,,什么家務(wù)工作都可以讓工人或機(jī)器所替代完成,而家人,、血緣關(guān)系所不可替代一樣,,人事部門永遠(yuǎn)都有存在的意義。
重復(fù)性:人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,,這不僅體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中,,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,,企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力,。3,、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對某一個(gè)企業(yè),,而是滿足于這一類服務(wù)需求,,這是人力資源外包的社會(huì)屬性?;A(chǔ)性,、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn),,人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包,,必須具備這三個(gè)特點(diǎn),并且是同時(shí)具備,、缺一不可,。努力做到行業(yè)里面的榜樣。
服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的,、共性的,、非**的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后,,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此,,服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,,其服務(wù)性工作(包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程)通過計(jì)算機(jī)操作完成,并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付,,使企業(yè)通過重組價(jià)值鏈,、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力,。
在中國人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動(dòng),,把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界***的專業(yè)化技能加以整合,,以達(dá)到降低成本,、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源**業(yè)務(wù)的目的。對我國企業(yè)來說,,我國企業(yè)的外包起步稍晚,,但是發(fā)展速度同樣非常快,。從20世紀(jì)90年代初開始,,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包,從而增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性,,提高了對市場的反應(yīng)速度,,降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.,。 江蘇卓聘,,用專業(yè)的服務(wù),助力企業(yè)飛躍發(fā)展,。閔行區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包
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從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),,具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):1、無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),,我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到,、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。2,、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),,那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致,。不同的公司、同一家公司不同的員工,、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),,而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。3,、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸,。我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,,都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。閔行區(qū)什么是人力資源服務(wù)外包
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