流程：

測評

1、組織診斷,。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段,，找出現(xiàn)有的管理問題，為了解決現(xiàn)有的管理問題,，各級管理者應該具有什么樣的勝任能力,；同時明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃，為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計劃,，人力資源應該具有什么樣的勝任能力,，應該如何提升。

2,、管理人員測評,。對各級管理者的管理知識、管理技能,、管理風格進行測評,，形成個人特質報告，包括其個人的優(yōu)勢,、特長,、缺點及不足，通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己的短板及不足,，產生主動參加培訓以提升自身能力的內驅力,，變被動培訓為主動培訓。規(guī)劃根據(jù)培訓需求,，針對性的設計培訓課程,，配置師資，制定培訓規(guī)劃,。培訓課程開發(fā)體系建立,，內外培訓師隊伍建立與整合,。培訓培訓過程中效果把控體系建立。輔導/跟蹤形成各種有效的培訓轉化方案,，培訓的輔導/跟蹤體系建立,。管理將所學的東西應用到管理工作中去，建立管理應用評估體系,。 |江蘇卓聘在企業(yè)培訓與咨詢服務領域不斷創(chuàng)新。黃浦區(qū)綜合企業(yè)培訓與咨詢服務

企業(yè)內部“上級”的日常輔導是所有培訓形式中**重要的培訓形式,?！吧霞墶眰儾还茏约河卸嗝Γ瑳Q不能推卸輔導下屬的責任,。對新加入的員工,，即使是看來很簡單的事情，可能也需要你“手把手”反復多次地教,，發(fā)現(xiàn)問題,，要馬上“現(xiàn)場”糾正，拖得時間越長,，糾正效果越差,。有時，一頓午飯時的談心,，要比正式培訓效果還好,。企業(yè)文化、價值觀念,、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導中完成的,。“上級”的日常輔導在員工的學習進步中占有絕大部分的比重,。在外企中,，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“上級”制,。因為不是頂頭上司,，很多敏感話題就可以談?！吧霞墶钡玫降氖亲约侯I導能力的鍛煉提高,、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入；“學生”得到的是“一對一”“手把手”的教練輔導和實實在在的能力提升,。蘇州品牌企業(yè)培訓與咨詢服務|企業(yè)培訓與咨詢服務,，江蘇卓聘為您創(chuàng)造無限可能。

培訓服務是指針對培訓活動所提供的包含需求研究,、開發(fā),、實施,、管理等服務的支持工作。培訓服務相當于培訓業(yè)的企業(yè)管理咨詢,，幫助培訓機構,、企業(yè)培訓部等順利運行，準確執(zhí)行培訓任務,，是一項新生的工作領域,。培訓是培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞,、標準傳遞,、信息傳遞、信念傳遞,、管理訓誡行為,。目前國內培訓以技能傳遞為主，時間則側重上崗前,。 為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范,、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定,、知識和信息傳遞,、技能熟練演練、作業(yè)達成評測,、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,，讓員工通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標,，提升戰(zhàn)斗力,，個人能力，工作能力的訓練都稱之為培訓,！

注意問題

***,，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,，是指要了解各個部門當前的工作**需要的培訓需求,，而不是時下有哪些當下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤,，就是在進行培訓需求調查的時候并不是從公司的業(yè)務出發(fā),，而是從培訓提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓,，而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā),，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。所以,，只有從員工績效出發(fā)的培訓需求才是**真實的需求,，也是企業(yè)**需要的。從這個觀點出發(fā),，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,，就要從員工的績效出發(fā)，設計結構化的培訓需求調查表,。關于這個問題后面還要詳述,。

第二，年度培訓的目標要清晰,。所謂培訓目標,，其實很簡單，也很明確,，就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,，可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,，確定針對性的培訓目標。例如,，上一績效周期內,，員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計劃性,，或計劃不合理,，可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》，培訓目標是：掌握計劃管理的理論,、學會編制計劃,、學會檢查計劃。 |江蘇卓聘以精湛的技藝,，提供企業(yè)培訓與咨詢服務,。

針對性選擇評估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個企業(yè)的培訓效果評估模式，因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇**合適的評估模式,。實際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設定不同的評估方式,，如針對行政部門的目標評估，針對銷售人員的績效評估和收益評估,，針對客服部門的測試比較評估等,。

職前實務訓練中被***采用的一種方法，適用于較機械性的工種,。操作示范法是部門專業(yè)技能訓練的通用方法,，一般由部門經理或管理員主持，由技術能手擔任培訓員,，以現(xiàn)場向受訓人員簡單地講授操作理論與技術規(guī)范,，然后進行標準化的操作示范表演,。學員則反復模仿實習，經過一段時間的訓練,，使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求,，達到運用自如的程度。培訓員在現(xiàn)場作指導,，隨時糾正操作中的錯誤表現(xiàn),。這種方法有時顯得單調而枯燥，培訓員可以結合其他培訓方法與之交替進行,，以增強培訓效果,。 |企業(yè)培訓與咨詢服務，江蘇卓聘為您排憂解難,。河南本地企業(yè)培訓與咨詢服務

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企業(yè)培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額,。差額的值越大培訓效益就越高,，反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,，員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程,，它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當,、培訓時機選擇性等因素,，也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用于工作活動等,。因此,，培訓對企業(yè)的影響是一個長期的、間接的過程,，如何能夠實現(xiàn)培訓的高效益應該是企業(yè)培訓管理的重要內容,。黃浦區(qū)綜合企業(yè)培訓與咨詢服務

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