數(shù)據(jù)錄入1、**的錄入及維護：業(yè)務員在日常業(yè)務拓展過程中,，將名片或從其它途徑收集到的客戶及相關聯(lián)系人的信息及時錄入系統(tǒng),，如果客戶的地址,、電話或聯(lián)系人等信息發(fā)生變更時,，也及時對系統(tǒng)中的**進行更新；2,、聯(lián)系記錄的錄入：業(yè)務員平時聯(lián)系客戶,，不管以電話、郵件,、即時通訊,、上門拜訪等各種聯(lián)系方式，應將與客戶聯(lián)系溝通的內(nèi)容及時錄入系統(tǒng),；3,、報價單的錄入：業(yè)務員平時給客戶報價，可將報價信息錄入系統(tǒng),，系統(tǒng)可按預設好的打印模版（用戶可自行設計定制）打印報價單或轉(zhuǎn)為Excel表格,，**節(jié)省手工制作的時間，并方便查詢歷史報價,。用戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的控件任意組合,，方便、快捷地生成所需要的業(yè)務,。金山區(qū)本地CRM系統(tǒng)銷售

直到*** ,，云計算的全球化使得傳統(tǒng)CRM 軟件已逐漸被Web CRM（又稱為“在線CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”）超越的杰出**,。越來越多的客戶傾向于采用Web來管理CRM 等業(yè)務應用程序,。作為解決方案（Solution）的客戶關系管理（CRM），它**了當今***的信息技術,，它們包括Internet和電子商務,、多媒體技術、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘,、**系統(tǒng)和人工智能,、呼叫中心等等。作為一個應用軟件的客戶關系管理（CRM）,，凝聚了市場營銷的管理理念,。市場營銷、銷售管理,、客戶關懷,、服務和支持構(gòu)成了CRM軟件的基石。金山區(qū)本地CRM系統(tǒng)銷售當系統(tǒng)安裝了一個 20G 硬盤時,，錄音容量約 3400 小時,。

從軟件的技術層面來看，CRM軟件分為預置型和托管型兩類，如何解決數(shù)據(jù)安全方面的擔憂,，是托管型CRM面臨的比較大難題,，如何說服一個成熟企業(yè)將核心數(shù)據(jù)放置在企業(yè)可控制范圍之外，是托管型CRM能走多遠的重點,。根據(jù)客戶的類型不同,，CRM可以分為B2B CRM及B2C CRM. B2B CRM中管理的客戶是企業(yè)客戶，而B2C CRM管理的客戶則是個人客戶,。提供企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務的企業(yè)需要的B2B的CRM,，也就是市面上大部分CRM的內(nèi)容。而提供個人及家庭消費的企業(yè)需要的是B2C的CRM,。

企業(yè)的客戶成千上萬,，企業(yè)對如此多的客戶又了解多少呢?不了解客戶就無法對客戶加以區(qū)別。應該采取何種措施來細分客戶,對細分客戶應采取何種形式的市場活動,，采取何種程度的關懷方式,才能夠不斷地培養(yǎng)客戶的滿意度,，這是企業(yè)傳統(tǒng)客戶關系管理面臨的挑戰(zhàn)。功能作用CRM的產(chǎn)生是市場與科技發(fā)展的結(jié)果,，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制,，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售,、服務與技術支持等與客戶相關的領域,。而在線CRM是基于互聯(lián)網(wǎng)模式、專為中小企業(yè)量身打造的在線營銷管理,、銷售管理,、完整客戶生命周期管理工具。那么CRM具體有哪些作用呢,？Gartner Group Inc在早些提出的ERP概念中,，強調(diào)對供應鏈進行整體管理。

系統(tǒng)管理：可設定不同等級的密碼保護,，除了系統(tǒng)管理員使用***的密碼外,，還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護措施,。 錄音文件的兩級保護：除了按用戶要求進行備份外,，LinkTel-VR錄音系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序，整理程序可以恢復由于用戶誤操作而刪除的重要信息,。 多種壓縮方式：PCM(35hr/G),、ADPCM(70hr/G) ,、GSM(175hr/G) ,。比較大壓縮率為5倍，采用GSM壓縮方式，錄音時間比無壓縮方式的錄音時間長五倍,。例如,，當系統(tǒng)安裝了一個 20G 硬盤時，錄音容量約 3400 小時,。 可設定工作時段：為增加系統(tǒng)使用彈性,，除選擇24小時錄音外，系統(tǒng)可在三個工作時段范圍工作,，在非工作時段系統(tǒng)停止錄音,。而客戶作為供應鏈中的一環(huán)，為什么要針對它單獨提出一個CRM概念呢,？松江區(qū)安裝CRM系統(tǒng)圖片

企業(yè)通過使用CRM系統(tǒng),，要逐步把系統(tǒng)的優(yōu)勢充分發(fā)揮。金山區(qū)本地CRM系統(tǒng)銷售

 五,、 自動收發(fā)傳真功能  自動傳真：客戶可以通過電話按鍵選擇某一特定的傳真服務,，傳真服務器會自動根據(jù)客戶的輸入動態(tài)生成傳真文件(包括根據(jù)數(shù)據(jù)庫資料動態(tài)生成的報表)，并自動發(fā)送傳真給客戶,，而不需要人工的干預,。電腦傳真：如果業(yè)務代理在與客戶交談時需要立即為客戶發(fā)傳真，她可以啟動座席電腦上的桌面?zhèn)髡?，則當前客戶的資料如客戶名,、傳真號等就會自動調(diào)出，再選擇客戶所需的傳真內(nèi)容,，然后業(yè)務代理就可以點擊發(fā)送按鈕把傳真發(fā)送出去了,。金山區(qū)本地CRM系統(tǒng)銷售

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