根據(jù)CRM管理側重點不同又分為操作型和分析型CRM,。大部分CRM為操作型CRM，支持CRM的日常作業(yè)流程的每個環(huán)節(jié),，而分析型CRM則偏重于數(shù)據(jù)分析,。1.提高市場營銷效果2.為生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持3.提供技術支持的重要手段4.為財務金融策略提供決策支持5.為適時調整內部管理提供依據(jù)6.使企業(yè)的資源得到合理利用7.優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程8.提高企業(yè)的快速響應和應變能力9.改善企業(yè)服務，提高客戶滿意度10.提高企業(yè)的銷售收入11.推動了企業(yè)文化的變革12.與IM集成,，可以快速與客戶溝通自動備份：可設置自動備份的時間,、備份介質(如：硬盤、CD-R,、MO等數(shù)據(jù)存儲設備),。奉賢區(qū)便宜的CRM系統(tǒng)推薦貨源

二、CRM是關于發(fā)展和推廣營商策略和支持科技以填補企業(yè)在獲取,、增長和保留客戶方面的缺口,。它可為企業(yè)做什么？CRM改善資產(chǎn)回報,，在此，資產(chǎn)是指客戶和潛在客戶基礎,。三,、CRM是信息行業(yè)用語，指有助于企業(yè)有組織性地管理客戶關系的方法,、軟件以至互聯(lián)網(wǎng)設施,。譬如說，企業(yè)建造一個**庫充分描述關系,。因此管理層,、營業(yè)員、服務供應人員甚至客戶均可獲得信息,，提供合乎客戶需要的產(chǎn)品和服務,，提醒客戶服務要求并可獲知客戶選購了其它產(chǎn)品。奉賢區(qū)便宜的CRM系統(tǒng)推薦貨源CRM解決方案因其具備強大的工作流引擎，可以確保各部門各系統(tǒng)的任務都能夠動態(tài)協(xié)調和無縫連接,。

系統(tǒng)管理：可設定不同等級的密碼保護,，除了系統(tǒng)管理員使用***的密碼外，還有用戶密碼,、錄音文檔查詢密碼等多種保護措施,。 錄音文件的兩級保護：除了按用戶要求進行備份外，LinkTel-VR錄音系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序,，整理程序可以恢復由于用戶誤操作而刪除的重要信息,。 多種壓縮方式：PCM(35hr/G)、ADPCM(70hr/G) ,、GSM(175hr/G) ,。比較大壓縮率為5倍，采用GSM壓縮方式,，錄音時間比無壓縮方式的錄音時間長五倍,。例如，當系統(tǒng)安裝了一個 20G 硬盤時,，錄音容量約 3400 小時,。 可設定工作時段：為增加系統(tǒng)使用彈性，除選擇24小時錄音外,，系統(tǒng)可在三個工作時段范圍工作,，在非工作時段系統(tǒng)停止錄音。

4.明確企業(yè)應用需求對客戶需求進行了解后,，要在此基礎上對企業(yè)業(yè)務流程進行分析,、評估和重構，重新建立新業(yè)務流程,。這一過程需要***征求員工意見,，確保基層員工和管理人員的***參與,，以確保該系統(tǒng)能夠實現(xiàn)**終使用員工所需要的各種功能,。5.確定合適的方案，統(tǒng)籌資源,，分段推進CRM方案的推進不是一蹴而就的,，應當以漸進的方式逐步實現(xiàn)，這樣企業(yè)才可以隨時發(fā)現(xiàn)問題并充分地理解和解決,，并且也可以根據(jù)業(yè)務需求隨時調整,。必須強調的是要根據(jù)需要逐步增加新的功能，這樣不僅更有適用性,，而且能夠避免一次性增加造成的系統(tǒng)上的混亂,。而客戶作為供應鏈中的一環(huán),，為什么要針對它單獨提出一個CRM概念呢？

可以對所有通話錄音,，也可選擇特定號碼錄音,。自動識別通話與上網(wǎng)，不對上網(wǎng)用戶錄音(如撥打163 上網(wǎng),，錄音系統(tǒng)不啟動錄音) 線上(On-line)即時***錄音：可實時***每一條線路的通話內容,，并可隨時調節(jié)音量。 錄音編輯與查詢：可采用多種方式對錄音文件查詢,，并可根據(jù)通話內容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進行編輯,。 網(wǎng)絡查聽：LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進的網(wǎng)絡技術，使用戶可通過電腦網(wǎng)絡遠程查聽,。 自動備份：可設置自動備份的時間,、備份介質(如：硬盤、CD-R,、MO等數(shù)據(jù)存儲設備),。其使用的形式與短信、傳真類似,。金山區(qū)便宜的CRM系統(tǒng)廠家價格

成功的客戶將產(chǎn)生競爭優(yōu)勢并提高客戶忠誠度提高公司的利潤率,。奉賢區(qū)便宜的CRM系統(tǒng)推薦貨源

（2）綜合性客戶關系管理系統(tǒng)包含了客戶合作管理、業(yè)務操作管理,、數(shù)據(jù)分析管理,、信息技術管理四個子系統(tǒng)，綜合了大多數(shù)企業(yè)的銷售,、營銷,、客戶服務行為的優(yōu)化和自動化的要求，運用統(tǒng)一的信息庫,，開展有效的交流管理和執(zhí)行支持,，使交易處理和流程管理成為綜合的業(yè)務操作方式。（3）集成性CRM解決方案因其具備強大的工作流引擎,，可以確保各部門各系統(tǒng)的任務都能夠動態(tài)協(xié)調和無縫連接,。因此，CRM系統(tǒng)與其他企業(yè)信息系統(tǒng)的集成,，可以比較大限度地發(fā)揮企業(yè)各個系統(tǒng)的組件功能，實現(xiàn)跨系統(tǒng)的商業(yè)智能,，***優(yōu)化企業(yè)內部資源,，提升企業(yè)整體信息化水平。奉賢區(qū)便宜的CRM系統(tǒng)推薦貨源

上?；叟笮畔⒖萍加邢薰緟R集了大量的優(yōu)秀人才,，集企業(yè)奇思,，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,，繪畫新藍圖,，在上海市等地區(qū)的安全、防護中始終保持良好的信譽,，信奉著“爭取每一個客戶不容易,，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向,，質量是企業(yè)的生命,，在公司有效方針的領導下，全體上下,，團結一致,，共同進退，**協(xié)力把各方面工作做得更好,，努力開創(chuàng)工作的新局面,，公司的新高度，未來慧朋供應和您一起奔向更美好的未來,，即使現(xiàn)在有一點小小的成績,，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經(jīng)驗,，才能繼續(xù)上路,，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想,！