餐飲管理歷史背景:在我國餐飲管理的雛形要追溯到秦漢,我國古代地廣人稀,,為了方便官差長途傳送文件,,而設(shè)立的住宿與餐食的驛站。真正意義上的餐飲管理是在秦朝制定貨幣政策后,,民間社會開始有大規(guī)模的交易現(xiàn)象,,市集應(yīng)運產(chǎn)生,民以食為天的本性自然在交易現(xiàn)象中流露無疑一交易的本質(zhì)在為生活餬口,,而交易的性質(zhì)則免不了以物易物或以錢易物,,所謂的「物」,自然就是指一些生活用品與食物,,既然食物可以從交易中獲得,,餐食販賣于焉蘊釀而生,具體言中,,餐飲業(yè)宜溯源人類開始有交易現(xiàn)象之時,,算來也有四千年的歷史了。在中世紀,,餐飲管理開始出現(xiàn)專業(yè)化,,酒店和餐廳成為貴族和富人享受美食和娛樂的場所。南京餐飲管理包含哪些
餐飲管理的基本要點:要提高文化品位,。中國烹飪原來就是文明和文化的產(chǎn)物,,作為星級酒店餐廳,應(yīng)努力豐富餐飲市場的文化內(nèi)涵,,提高文化品位,,把菜文化、吃文化,、筵席宴會文化,、餐廳文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化等貫穿于經(jīng)營活動的全過程,??梢圆扇 耙M來,走出去”的辦法,,“引進來”即開辦有關(guān)飲食文明,、綠色餐飲、健康飲食之類的講座,,舉辦名人聚餐會,、名人品嘗會,舉行酒店與賓客,、市民互動的征集菜名,、評選本店名菜等各項活動;“走出去”即利用恰當時間,、適當機會參與社會各項美食推介促銷活動和公益活動,,增加文化的附加值,并通過不間斷的宣傳,,借此推介自己的品牌,,擴大社會影響力。南京餐飲管理包含哪些餐飲管理要強調(diào)菜品的創(chuàng)新和多樣性,,以滿足不同顧客的口味需求,。
做好餐飲管理方式就是對待人要真誠,對企業(yè)忠誠是餐飲管理者的先決條件,。誠實的餐飲管理者必需要做到工作中實事求是,、是非面前堅持原則、與員工溝通敞開心扉,、出現(xiàn)失誤勇于面對,。如果你能堅持這樣做,你就有可能成為優(yōu)良的餐飲管理者,。只有誠實才會認真工作,,才敢于承擔責任。誠實是做人更起碼的道德水準,,如果一個餐飲管理者連誠實的品德都不具備,,對員工的承諾不兌現(xiàn),以所謂聰明的“餐飲管理技巧”蒙騙員工來取得工作績效,,那么“狼來了”的故事的主人公可能就成了你,。
餐飲管理對于廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制:冷菜間。(1)冷菜間要做到專人,,特定具,,特定冰箱,,并要有紫外線消毒設(shè)備。防蠅,、防塵設(shè)備要健全,、良好。(2)每日清理所屬冰箱,,注意食品的衛(wèi)生狀況,,生、熟食品要分別放置,。(3)刀,、砧板、抹布,、餐具等用具要徹底清洗,消毒后再使用,,抹布要經(jīng)常搓洗,,不能一布多用,以免交叉污染,。(4)要嚴格操作規(guī)程,,做到生熟食品的刀、砧板,、盛器,、抹布等嚴格分開,不能混用,。尤其在制作涼拌菜,、冷葷菜時一定要用經(jīng)過消毒處理的特定工具制作,防止交叉污染,。有條件的廚房(5)在冷盤切配操作時員工應(yīng)戴口罩,。(6)營業(yè)結(jié)束后,各種調(diào)味汁和食品原料要放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)貯藏,,用具徹底清洗,,歸位擺放,工作臺保持清潔,、光亮,、無油污。一些機械設(shè)備如切片機要拆卸清洗,,徹底清理食物殘渣,,以防機械損壞和設(shè)備污染。餐飲管理庫通過注重與供應(yīng)商的合作,,確保食材的新鮮和質(zhì)量,。
餐飲管理的成本分析:以500員工(1000餐)為例,,合理的餐飲管理每月可為公司節(jié)約的費用為19000元。餐飲管理充分考慮到中小企業(yè)規(guī)模不大,、缺乏專職會計,、企業(yè)老板/經(jīng)理喜歡親自參與管帳等實際情況,采用獨特的“傻瓜財務(wù)”設(shè)計理念,,恰到好處地解決了中小企業(yè)財務(wù)管理中許多現(xiàn)實的問題,,從而幫助中小企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營信息的全程把控、傳遞,、記錄和分析,,為企業(yè)的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。廚房員工專業(yè)的培訓(xùn)和人力資源管理制度,,在競爭中獲得提升,。崗前專業(yè)培訓(xùn),稽查人員,,不定期的指導(dǎo)檢查,。 無形效益、衛(wèi)生狀況是內(nèi)部綜合考評管理人員,,業(yè)績考核的主要指標,。餐飲管理可以提供專業(yè)的營銷策略和推廣活動,增加餐廳的口碑和市場份額,。寧波面館餐飲管理工作內(nèi)容
餐飲的服務(wù)對象除了住店客人外,,還有非住店客人,而且客人的人均消費也是一個彈性較大的變量,。南京餐飲管理包含哪些
餐飲管理法:1.預(yù)算與財務(wù)管理:預(yù)算每月經(jīng)營費用:人資費用,,成本費用,不確定費用,,并以預(yù)算的結(jié)果做為當月的運行費用,。財務(wù)管理:要求賬目相符,每個環(huán)節(jié)都以書面做依據(jù),,制定一套可行的管理制度,,流程,有章必循,。2.動力管理:也就是激發(fā)一種統(tǒng)一的團隊精神與企業(yè)的生命力,,凝聚力,要創(chuàng)造使下屬愿意接受并不斷盡力他全力去工作的態(tài)度行為,。3.資產(chǎn)管理:資產(chǎn)管理也屬成本控制,,首先了解自己范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,電器用具等,,物品數(shù)量,,使用年限,,完好度如何,然后分配到人,,責任到人,,維護并保養(yǎng)自己承擔的物品就可以完全達到預(yù)期的效果。4.經(jīng)營管理:此餐飲管理是飯店的命脈,,也是飯店營銷的重點,,所謂經(jīng)營定位要符合市場發(fā)展,并以創(chuàng)新加固經(jīng)營管理,。并不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品,,招攬客源與穩(wěn)定客源。南京餐飲管理包含哪些