餐飲管理的經營市場的定位:星級酒店餐廳的市場定位計劃。星級酒店餐廳的市場定位計劃包括:考慮當?shù)仫嬍沉晳T愛好:考慮菜品原料,、配料菜肴,、口味、刀法,、制作方法,、投料量、盛裝容器,、定價等,;考慮就餐人員的就餐形式;考慮就餐環(huán)境的布置,;就餐人員愛好,、民風民俗、用餐習慣等,。星級酒店是集吃,、住、行,、游,、購、娛六大要素為一體的綜合服務實體,,其投資高,,規(guī)模大,不像一般社會餐館,,船小好掉頭,,但只要我們加強對市場的研究和分析,加快改善步伐,調整發(fā)展思路,,星級酒店餐飲是大有可為的,。餐飲管理提供自來水或過濾后的水,減少瓶裝水的使用,,減少塑料瓶的產生,。揚州西餐廳餐飲管理工作內容
飯店的餐飲質量是一個綜合指標,餐飲質量的好壞,,不僅依賴市場的供應,,而且還受到飯店各方面關系的制約。菜點質量如何,,同原材料的質量直接有關,,對協(xié)作配合的要求也非常嚴格。從采購供應到粗加工,、切配,、爐臺、服務等,,都要求環(huán)環(huán)緊扣,,密切配合,稍有扯皮,,就會產生次品,。不僅如此,它還要求工程等其他部門的緊密配合,。在一般餐飲消費上,,客人求新求異、求奇求特的消費心理使其在餐飲消費上不斷追逐新產品,、新口味,、新服務,常會出現(xiàn)“吃新店,、吃新品”的一窩蜂“隨新趕潮消費”現(xiàn)象,。揚州西餐廳餐飲管理工作內容餐飲的服務對象除了住店客人外,還有非住店客人,,而且客人的人均消費也是一個彈性較大的變量,。
組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關系,是組織形式的機構圖,,但有某些局限性,,如各層次的職權范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關系或不同部門的職員之間的間接關系皆不明顯,。由于這個原因,,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明,。工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明,。對員工的定向培訓,,對完成工作評估,對制定工資等級,,對確定職權和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數(shù)據(jù),、工作概要,、職責和要求。
餐飲管理的基本要點:要有特色看家菜,。星級酒店要吸引食客,,必須要有自己看家特色菜品,。當前,,消費人群在飲食方面出現(xiàn)分流:一是美食族,這一層面的人很懂得吃,,他們走進星級飯店餐廳的目的就是品嘗項級美食或特色菜肴,講究的是色,、香,、味,、形,、器,。二是獵奇族,,看吃的新鮮與否。星級酒店餐廳倘若能保有自己獨有的特色菜品,,并經常推出開創(chuàng)的新菜,,便可得到賓客的認可,,既可適應賓客求新的欲望需求,,也可讓賓客成為義務廣告員,,吸引更多的消費者走進星級酒店,。餐飲管理能靈活應對市場需求和變化,,及時調整菜單和經營策略,。
餐飲管理中安全管理的目的:餐飲管理中安全管理的目的,就是要消除不安全因素,,消除事故的隱患,,保障員工的人身安全和企業(yè)及廚房財產不受損失,。廚房不安全因素主要來自主觀,、客觀兩個方面:主觀上是員工思想上的麻痹,違反安全操作規(guī)程及管理混亂,,客觀上是廚房本身工作環(huán)境較差,,設備、器具繁雜集中,,從而導致廚房事故的發(fā)生,。針對上述情況,,在加強安全管理時應主要從以下幾個方面著手:(1)加強對員工的安全知識培訓,,克服主觀麻痹思想,強化安全意識,。未經培訓員工不得上崗操作,。(2)建立健全各項安全制度,使各項安全措施制度化,、程序化,。特別是要建立防火安全制度,做到有章可循,,責任到人,。(3)保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證設備處于更佳運行狀態(tài),。對各種廚房設備采用定位管理等科學管理方法,,保證工作程序的規(guī)范化,、科學化,。餐飲管理提供良好的工作環(huán)境、培訓機會和激勵措施來提高員工滿意度,。揚州西餐廳餐飲管理工作內容
餐飲管理和營銷方案包括以下兩個方面:1.餐飲管理,,2.營銷方案,。揚州西餐廳餐飲管理工作內容
餐飲管理的基本要點:要提高文化品位,。中國烹飪原來就是文明和文化的產物,作為星級酒店餐廳,,應努力豐富餐飲市場的文化內涵,提高文化品位,,把菜文化,、吃文化,、筵席宴會文化,、餐廳文化,、服務文化,、經營文化等貫穿于經營活動的全過程,??梢圆扇 耙M來,,走出去”的辦法,,“引進來”即開辦有關飲食文明、綠色餐飲,、健康飲食之類的講座,舉辦名人聚餐會,、名人品嘗會,,舉行酒店與賓客、市民互動的征集菜名,、評選本店名菜等各項活動,;“走出去”即利用恰當時間、適當機會參與社會各項美食推介促銷活動和公益活動,,增加文化的附加值,,并通過不間斷的宣傳,借此推介自己的品牌,,擴大社會影響力,。揚州西餐廳餐飲管理工作內容