咨詢（consultation）的意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,，起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn),、參謀和外腦的作用,。咨詢一詞拉丁語(yǔ)為consultatio,，意為商討,、協(xié)商,。在中國(guó)古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,，咨是商量，詢是詢問(wèn),，后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,，具有以供詢問(wèn)、謀劃,、商量,、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀,、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái),，已成為社會(huì)活動(dòng)中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué),。 企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素（KSF）,，清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素，在組織內(nèi)部形成共同的信仰,，并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng),，清晰、明確組織的關(guān)鍵價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,，基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價(jià)值體系,，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),，基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價(jià)值體系,，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率,，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展,。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。常州輔助企業(yè)管理咨詢介紹

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，人力資源是寶貴的戰(zhàn)略資源,，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的較重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),，又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn),。 人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論和方法，對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行分析,，找出薄弱環(huán)節(jié),，并加以改善，以促進(jìn)企業(yè)正確,、有效地開(kāi)發(fā)人力資源和合理,、科學(xué)地管理人力資源，為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,。 咨詢內(nèi)容包括：人力資源管理培訓(xùn),、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包,、勞務(wù)派遣,、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務(wù),。無(wú)錫信息化企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)流程咨詢本身就是一種服務(wù),，它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組,。

中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場(chǎng),。 雖說(shuō)國(guó)外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī),，但他們?cè)谧稍儤I(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情，構(gòu)成國(guó)外咨詢公司致命的弱點(diǎn),。業(yè)內(nèi)人士透露,，由于中國(guó)市場(chǎng)的細(xì)分化，本土的咨詢公司和國(guó)外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,，本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小,、服務(wù)要求繁瑣而特殊，國(guó)外咨詢公司看不上眼,，也不一定能做好，因此,，本土咨詢公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),，塑造品牌。同時(shí),，中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng),。全國(guó)年銷售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)有十多萬(wàn)家，5000萬(wàn)元以上的企業(yè)有3萬(wàn)多家,，如果這些企業(yè)按正常比例的5%開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)的話,，足能使我國(guó)的咨詢業(yè)吃飽，并快速成長(zhǎng)起來(lái),。我國(guó)95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，較需要的就是管理咨詢,，因而,，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)是較有潛力開(kāi)展咨詢業(yè)的市場(chǎng),。

顧問(wèn)咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題,，提供建議或解決方案,。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究,、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定,、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn),、設(shè)備的購(gòu)買,，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家,，往往技術(shù)力量不足,，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金,。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),，找到較為可靠的技術(shù)供方,，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備,。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi),，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢費(fèi)，總算下來(lái),，對(duì)雇主仍是有利的。 咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算,，也可采用技術(shù)課題包干定價(jià),。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右,。中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場(chǎng),。

咨詢服務(wù)的方式和程序： 咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用科學(xué)方法,，進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,，找出主要問(wèn)題,，查出產(chǎn)生問(wèn)題的原因,，提出切實(shí)可行的改善方案,，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施改善方案,。 咨詢服務(wù)要達(dá)到的目的： 通過(guò)實(shí)施改善方案以后,，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,，企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力得到提高，特別是企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高,，從而達(dá)到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。 咨詢服務(wù)的性質(zhì)： 管理咨詢是有組織的智力服務(wù)活動(dòng),，咨詢?nèi)藛T以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務(wù),。咨詢服務(wù)的對(duì)象即被咨詢的企業(yè),。濱湖區(qū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理咨詢概況

咨詢是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā),。常州輔助企業(yè)管理咨詢介紹

咨詢服務(wù)的對(duì)象 即被咨詢的企業(yè),，必須建立在自愿的基礎(chǔ)上,。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù)，它不同以往的那些檢查組,、驗(yàn)收組和工作組。對(duì)于這些組的工作,，企業(yè)是處于被動(dòng)"挨查"的地位，怕查出問(wèn)題而影響企業(yè)的"形象",，企業(yè)具有"諱疾忌醫(yī)"的心態(tài)；而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”__競(jìng)爭(zhēng)吃力,、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤(rùn)率不高甚至虧損,，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒,，于是主動(dòng)聘請(qǐng)咨詢**到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù),，企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合，要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷，具有及時(shí)對(duì)其“對(duì)癥下藥”的心態(tài),。只有這樣,，咨詢工作才能獲得成功,。常州輔助企業(yè)管理咨詢介紹

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