咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,,意為商討,、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,,詢是詢問,,后來逐漸形成一個復(fù)合詞,具有以供詢問,、謀劃,、商量、磋商等意思,。作為一項具有參謀,、服務(wù)性的社會活動,在,、,、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會,、經(jīng)濟(jì),、活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué),。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),,周爰咨詢?!睗h王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,,先圣亦咨詢?!泵鞣叫⑷妗逗司藤x》:“跡雖存而世久兮,,欲咨詢而未能?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會﹞每周開會一二次,,聽聽報告,備備咨詢,?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用,。2,、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢,?!,,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策,。浙江特殊投資咨詢服務(wù)加工
還要不斷地擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加咨詢服務(wù)范圍,提高與外國咨詢公司的競爭力,。中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī),,但他們在咨詢業(yè)務(wù)中高昂的收費和不了解中國的現(xiàn)實國情,構(gòu)成國外咨詢公司致命的弱點,。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國市場的細(xì)分化,,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,,本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊,,國外咨詢公司看不上眼,,也不一定能做好,因此,,本土咨詢公司有足夠的時間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗,,塑造品牌。同時,,中國是一個非常大的市場,。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來,。我國95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),,企業(yè)在發(fā)展過程中,需要的就是管理咨詢,,因而,,國內(nèi)的中小企業(yè)是有潛力開展咨詢業(yè)的市場。據(jù)了解,,由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司,,咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而中國市場具有特殊性,,這些因素對外國咨詢公司構(gòu)成不利,。因此,外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,,也有合作失敗的例子發(fā)生,。國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點,。河南進(jìn)口投資咨詢服務(wù)聯(lián)系方式傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢,。
以下是針對管理咨詢中出現(xiàn)的三個問題分析:A.在管理咨詢項目中如何評定項目團(tuán)隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃,,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么,。參與項目的顧問首先提出自己的觀點,然后全體成員一起作出決定,。另一種方法可先由項目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動計劃,,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改。B.如何確定每人在相同時間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)?每一個成員的績效都可以從多方面進(jìn)行評估:1]速度,。2]質(zhì)量,。3]成果(客戶公司的改進(jìn)結(jié)果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面,,可以根據(jù)是否按時完成任務(wù)來評定,。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決,。一旦項目計劃定下來,,咨詢?nèi)藛T就需要按計劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果,。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),,它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,管理理論的輸出,,經(jīng)營常識的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實質(zhì),,企業(yè)化的生態(tài)。
并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),,并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,,找出企業(yè)存在的主要問題,,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,,提出切實可行的改善方案,,進(jìn)而指導(dǎo)實施方案,使企業(yè)的運行機(jī)制得到改善,,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代意義上的管理咨詢服務(wù)始于20世紀(jì)初期。4,、顧問咨詢服務(wù)顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,,由咨詢公司負(fù)責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題,,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,,如項目的可行性研究,、技術(shù)方案的設(shè)計和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定,、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn),、設(shè)備的購買,工程項目的監(jiān)督指導(dǎo)等,。特別是發(fā)展中國家,,往往技術(shù)力量不足,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),,可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識和技術(shù)情報,,可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,,以較合理的價格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備,。雇主雖然要支付一筆咨詢費,但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費,,總算下來,,對雇主仍是有利的。咨詢費一般可以按工作量計算,。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,保持優(yōu)勢,?
市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進(jìn)的過程,。因此,咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,,還要幫助培養(yǎng)客戶對新機(jī)會和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力,。二、財務(wù)咨詢公司財務(wù)咨詢,,是指相關(guān)財務(wù)管理**,,深入企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究,從綜合反映公司財務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手,,尋找薄弱環(huán)節(jié),,深入分析影響這些指標(biāo)的財務(wù)因素和管理因素,并找出關(guān)鍵的影響因素,。然后,,根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務(wù)管理的要求和公司的實際情況,,提出具體改進(jìn)措施并指導(dǎo)其實施的一系列活動。財務(wù)咨詢注重收集資料,,通過財務(wù)咨詢可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確的評價,,以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標(biāo),。不可忽視的是,,通過財務(wù)咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財務(wù)管理的新觀點,,技術(shù)方法,,從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務(wù)管理的水平。三,、市場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險,、威脅,、衰退危機(jī)和企業(yè)發(fā)展的市場機(jī)會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題,。市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進(jìn)的過程,。內(nèi)蒙古正規(guī)投資咨詢服務(wù)圖片
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。浙江特殊投資咨詢服務(wù)加工
2)縱向分類咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個層次,,即信息咨詢業(yè),、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。(3)橫向分類一,、戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略是企業(yè)的根本,。在的商業(yè)社會中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,,必須及時準(zhǔn)確的掌握市場動態(tài),,迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當(dāng)今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代,。因此,,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,,保持優(yōu)勢,?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值,?戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動,。而且,,它是預(yù)測企業(yè)環(huán)境的未來變化,指明企業(yè)經(jīng)營活動的方向,。因此,,戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險的,。經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,,要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案,,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,,分析其實質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見性,,又有實際意義的新理念,。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力,,使得戰(zhàn)略能夠付諸實施,,這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是長久有效的,。浙江特殊投資咨詢服務(wù)加工
廣州市德智福貿(mào)易有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊不斷壯大,,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,各種專業(yè)設(shè)備齊全,。投資咨詢服務(wù)是廣州市德智福貿(mào)易有限公司的主營品牌,是專業(yè)的投資咨詢服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);倉儲咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場地租賃(不含倉儲);潤滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險化學(xué)品除外);市場調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動;自有設(shè)備租賃(不含許可審批項目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)公司,,擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅持以客戶為中心,、投資咨詢服務(wù);市場營銷策劃服務(wù);倉儲咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);汽車零售;場地租賃(不含倉儲);潤滑油零售;化工產(chǎn)品零售(危險化學(xué)品除外);化工產(chǎn)品批發(fā)(危險化學(xué)品除外);市場調(diào)研服務(wù);辦公服務(wù);商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品信息咨詢服務(wù);企業(yè)財務(wù)咨詢服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);潤滑油批發(fā);自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動;自有設(shè)備租賃(不含許可審批項目);租賃業(yè)務(wù);策劃創(chuàng)意服務(wù);汽車租賃;商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);投資管理服務(wù);房屋租賃;汽車銷售;工商咨詢服務(wù);辦公設(shè)備租賃服務(wù);企業(yè)總部管理;互聯(lián)網(wǎng)商品銷售(許可審批類商品除外);互聯(lián)網(wǎng)商品零售(許可審批類商品除外);(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)市場為導(dǎo)向,重信譽,,保質(zhì)量,,想客戶之所想,急用戶之所急,,全力以赴滿足客戶的一切需要,。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,,始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,為客戶提供良好的投資咨詢服務(wù),,市場營銷策劃服務(wù),,倉儲咨詢服務(wù),,企業(yè)管理咨詢服務(wù),從而使公司不斷發(fā)展壯大,。