咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用,。咨詢一詞拉丁語為consultatio,,意為商討,、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,,咨是商量,詢是詢問,,后來逐漸形成一個復(fù)合詞,,具有以供詢問、謀劃,、商量,、磋商等意思。作為一項具有參謀,、服務(wù)性的社會活動,,在、,、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,,已成為社會,、經(jīng)濟(jì)、活動中輔助決策的重要手段,,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué),。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),周爰咨詢,?!睗h王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢,?!泵鞣叫⑷妗逗司藤x》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢而未能,?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會﹞每周開會一二次,聽聽報告,,備備咨詢,。”管理學(xué)名詞編輯1,、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā),。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用,。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,,第二類是人力資源咨詢,。。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,,保持優(yōu)勢,?北京質(zhì)量投資咨詢服務(wù)加工
也可采用技術(shù)課題包干定價。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項目總投資的5%左右,。5,、從業(yè)人員必須具備的基本條件(1)有管理的理論知識;(2)有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;(3)掌握咨詢的技法,,要經(jīng)過咨詢的專門訓(xùn)練。因?yàn)樽稍兪浅袚?dān)了改善企業(yè)管理的任務(wù),,它是從事高智能,、度的腦力勞動,這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗(yàn),。6,、管理咨詢服務(wù)的對象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上,。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù),,它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組,。對于這些組的工作,,企業(yè)是處于被動"挨查"的地位,怕查出問題而影響企業(yè)的"形象",,企業(yè)具有"諱疾忌醫(yī)"的心態(tài),;而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”__競爭吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào),、利潤率不高甚至虧損,,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒,于是主動聘請咨詢**到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù),,企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合,,要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷,具有及時對其“對癥下藥”的心態(tài),。只有這樣,,咨詢工作才能獲得成功。7,、管理咨詢服務(wù)的方式和程序咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,,運(yùn)用科學(xué)方法,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,,找出主要問題,,查出產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,。江蘇常見投資咨詢服務(wù)單價戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動,。
主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計、競爭策略,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計等服務(wù),,同時也面向提供政策決策。由于從業(yè)風(fēng)險較大,,專門公司較少。2.如何對管理咨詢工作進(jìn)行評估不同的咨詢公司有他們自己的管理項目的方法,。在管理咨詢項目中如何評定項目團(tuán)隊中每個成員的工作量,;如何確定每人在相同時間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)量;又如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?1)首先,,我們鼓勵團(tuán)隊合作,,讓項目組的每一個成員充分發(fā)揮自己的特長,互相幫助,。2)我們讓所有的項目成員參與制定項目的行動計劃,,決定各人的分工以及每一步所要花費(fèi)的時間。但是在項目的實(shí)施階段可能會由于種種不可預(yù)知的原因需要對行動計劃加以調(diào)整,。有時為了按時完成任務(wù)項目組甚至需要加班,。3)我們在管理咨詢項目過程中要考慮的因素,除了你在問題中提到的工作量和速度以外,,更重要的還包括項目的質(zhì)量,、成果以及客戶的滿意度。4)重要的,,我認(rèn)為一個咨詢公司要盡力做到鼓舞員工士氣,,鼓勵員工自我完善,全心投入,,為客戶提供好有效的服務(wù),。在這樣的文化氛圍下,咨詢顧問才能自我管理,,成就真正的專業(yè)化,。
并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),,并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代意義上的管理咨詢服務(wù)始于20世紀(jì)初期,。4、顧問咨詢服務(wù)顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,,由咨詢公司負(fù)責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題,,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,,如項目的可行性研究,、技術(shù)方案的設(shè)計和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn),、設(shè)備的購買,,工程項目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家,,往往技術(shù)力量不足,,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),,可以避免走彎路或浪費(fèi)資金,。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識和技術(shù)情報,可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),,找到較為可靠的技術(shù)供方,,以較合理的價格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi),,但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi),,總算下來,對雇主仍是有利的,。咨詢費(fèi)一般可以按工作量計算?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策,。
管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個常識性錯誤。因此,,在邏輯力上,,跨國咨詢公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,,一類是號稱“學(xué)院派”的,,其實(shí)就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,,背個滾瓜爛熟,,立足于與跨國咨詢公司同質(zhì)化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,,降低客戶期望值,,把推動客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報告生產(chǎn)線,,缺乏自主思想,,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,,恰好比中醫(yī)抓藥,,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克,。后看變革力,咨詢公司的三大能力中首推變革力,??鐕稍児鞠騺硪宰兏锪χQ,初進(jìn)中國也是踐行“動大手術(shù)”的傳統(tǒng),。進(jìn)一步看,,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動能力,創(chuàng)意能力離不開對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識,,跨國咨詢公司盡管有著大量的本土員工,,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢理念,在創(chuàng)意過程中對環(huán)境往往看不到,,即使看到了又往往不認(rèn)同,。場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場營銷的理論與方法。河南實(shí)在投資咨詢服務(wù)單價
市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過程,。北京質(zhì)量投資咨詢服務(wù)加工
目前中國零部件企業(yè)的現(xiàn)狀,,一方面是受整車企業(yè)“拖累”;另一方面也由于中國自主品牌產(chǎn)品升級,運(yùn)用更多高質(zhì)量進(jìn)口零部件,。整體來說,,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,而在另一方面,,我國政策積極推動投資咨詢服務(wù),,市場營銷策劃服務(wù),倉儲咨詢服務(wù),,企業(yè)管理咨詢服務(wù)行業(yè)的集中,。同時我國目標(biāo)在2025年形成若干家進(jìn)去全球**的投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),,倉儲咨詢服務(wù),,企業(yè)管理咨詢服務(wù)集團(tuán),行業(yè)內(nèi)的兼并將會增多,,資源向頭部企業(yè)集中;隨著汽車產(chǎn)銷量觸及天花板,,投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),,倉儲咨詢服務(wù),,企業(yè)管理咨詢服務(wù)在新車配套領(lǐng)域發(fā)展有限,巨大的售后市場將成為汽車零部件行業(yè)增長點(diǎn)之一,??梢灶A(yù)計,,未來隨著對汽車輕量化設(shè)計的追求,銷售在汽車領(lǐng)域的用量將會越來越大,,而汽車塑料使用量的多少也將成為衡量汽車水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn),。針對電動車開空調(diào)情況下所導(dǎo)致的熱量損失,家用空調(diào)中的熱泵技術(shù)被引用到了汽車空調(diào)上,。汽摩及配件將是汽車空調(diào)的一個大的趨勢,,但是目前有很多技術(shù)難題還在攻克中,需要一定時間,。北京質(zhì)量投資咨詢服務(wù)加工
廣州市德智福貿(mào)易有限公司致力于汽摩及配件,,是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來,,以質(zhì)量為發(fā)展,,讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié),公司旗下投資咨詢服務(wù),,市場營銷策劃服務(wù),,倉儲咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)深受客戶的喜愛,。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,,植根于汽摩及配件行業(yè)的發(fā)展,。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),,為客戶成功提供堅實(shí)有力的支持。