,、雙肩放松、雙臂自然下垂,，將左手搭在右手上,，貼放在腹部，腳尖稍分開(kāi),，成“釘子步”站立,、雙眸平視前方、精神飽滿(mǎn),、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立,，是后腦、雙肩,、腹部、小腿肚,、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對(duì)背相貼部位同上,，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書(shū)法：頭頂書(shū)本，是頸梗直,，收下頜,，挺胸收腹,，是書(shū)不落下。2.坐姿：上體正直,，頭部端正,，雙目平視，雙肩齊平,，下顎微收,，雙手自然搭放，雙腿并攏后,，雙腳同時(shí)向一側(cè)斜放,，與地面約呈45゜角整個(gè)東亞及東南亞的文化的精華均是傳承華夏文明就是確證。漢南區(qū)運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)平臺(tái)

（三）下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀1．尊重領(lǐng)導(dǎo),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊,。在領(lǐng)導(dǎo)面前，應(yīng)有謙虛的態(tài)度,，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo),，特別是在公開(kāi)場(chǎng)合；即使與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)相左,，也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。2．聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須服從，即便有意見(jiàn)或不同想法,，也應(yīng)先執(zhí)行,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見(jiàn)，或者在執(zhí)行中提出建議,。3．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備,，而應(yīng)多出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作,，不要在同事之間議論領(lǐng)導(dǎo)在工作中的失誤,。4．講究提建議方法：在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)，一定要考慮場(chǎng)合,，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,。一般應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題：一是不要急于否定原來(lái)的想法，而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法,，然后有理有據(jù)地闡述自己的見(jiàn)解,；二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)確定具體的方法。如對(duì)嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法,，對(duì)開(kāi)朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法,，對(duì)年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法，對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法,。漢南區(qū)運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)平臺(tái)禮尚往來(lái),。禮尚往來(lái),，是禮貌待人的一條重要準(zhǔn)則。

(3)接待服務(wù)對(duì)象時(shí)使用：“您好,，請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好,，請(qǐng)問(wèn)有什么事我可以幫忙嗎?”(4)服務(wù)對(duì)象辦理不需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時(shí),，應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)稍候,，我馬上為您辦好。(5)服務(wù)對(duì)象辦理需提供相關(guān)證明,、資料的業(yè)務(wù)時(shí),，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)您出示××資料(證件),?！?6)服務(wù)對(duì)象提供的資料不全時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起,，根據(jù)規(guī)定,，辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供××資料，這次讓您白跑一趟真是抱歉!”(7)服務(wù)對(duì)象辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門(mén)或人員簽字時(shí),，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起,，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門(mén)(人員)簽字，麻煩您去辦理簽字手續(xù),?！?/p>

(2)坐姿要端莊。與服務(wù)對(duì)象坐著面對(duì)面交談時(shí),，應(yīng)挺胸收腹微向前傾,，目光平視服務(wù)對(duì)象；女性工作人員落座前,，先用腳感覺(jué)椅子的位置,，用手掠平裙子，然后坐下雙腿并攏,，雙手輕輕置于腿上,；男性工作人員可直接落座，雙腿可略分開(kāi),，雙手自然置于腿上,；坐在椅子上，要立腰,、挺胸,，上體自然挺直。(3)行姿要穩(wěn)重,。行走時(shí)身體重心微向前傾,，收腹挺胸，目視前方,，雙臂前后自然擺動(dòng),；一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走，有緊急事情可碎步快行,，不可慌張奔跑,。中國(guó)自古就是禮儀之邦，禮儀對(duì)于我們炎黃子孫來(lái)說(shuō),，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位,。

(17)臨時(shí)出現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)說(shuō)：“請(qǐng)?jiān)?，?jì)算機(jī)線(xiàn)路暫時(shí)出現(xiàn)故障,，我們?cè)诒M**除，請(qǐng)稍候,?！?18)服務(wù)對(duì)象代辦必須由本人親自辦理的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起,，這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該由本人親自辦理,。請(qǐng)您通知本人來(lái)我處辦理，謝謝您的配合,?！?19)收到服務(wù)對(duì)象的投訴、建議時(shí),，應(yīng)說(shuō)：“非常感謝您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),，請(qǐng)您留下姓名和電話(huà)號(hào)碼，我們處理后盡快與您聯(lián)系,?！?20)服務(wù)對(duì)象向自己表示歉意或謝意時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系,，這是我們應(yīng)該做的,。”因?yàn)槎Y貌是人類(lèi)社會(huì)據(jù)以促進(jìn)人際交往友好和諧的道德規(guī)范之一,，是構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁,。江岸區(qū)如何禮儀服務(wù)平臺(tái)

禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展具有積極的作用,。漢南區(qū)運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)平臺(tái)

接待的準(zhǔn)備工作在得知來(lái)賓抵達(dá)日期后應(yīng)首先考慮到其住宿安排問(wèn)題。送在蒙古族的禮品中，**上者為哈達(dá),。一般哈達(dá)長(zhǎng)度在1米以?xún)?nèi),，重大禮儀上使用的哈達(dá)1米以上。凡遇喜慶事,，迎送賓客均獻(xiàn)哈達(dá)表示慶?；蚓匆狻＋I(xiàn)哈達(dá)時(shí),，獻(xiàn)者要躬身雙手托著遞給對(duì)方,，受者也要屈身雙手接過(guò)并表示致謝。日常生活中,，人們以西為尊,，供佛在西間，老人住西側(cè),，開(kāi)西窗,，敬祭神佛面向西……待客時(shí)，***件事是遞鼻煙,，并且雙手捧火柴點(diǎn)煙,。飲食上，講究先長(zhǎng)輩后晚輩,，晚輩要把***碗飯,、***盅酒、***口肉,、***杯茶用左手托著,，右手掌心向上托左手，雙手敬給長(zhǎng)輩,。漢南區(qū)運(yùn)營(yíng)禮儀服務(wù)平臺(tái)

武漢市變得更好企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,，多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),，在湖北省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅,，但不會(huì)讓我們止步,，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境,，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，變得更好供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),，回首過(guò)去,，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足,，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，要不畏困難，激流勇進(jìn),，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,，共同走向輝煌回來(lái)！