什么是項(xiàng)目管理？通俗地說(shuō),，項(xiàng)目管理就是完成任務(wù),，是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過(guò)程。PMBOK：項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí),、技能,、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng)，滿足項(xiàng)目需求,。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性：也叫“一次性”,，每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，每個(gè)項(xiàng)目多多少少會(huì)在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同,。臨時(shí)性：是指項(xiàng)目有明確的開(kāi)始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間,。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長(zhǎng)短沒(méi)有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的,，歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的，歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的,。無(wú)論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目,，都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變革：項(xiàng)目旨在為組織帶來(lái)積極的變化,；成功的項(xiàng)目,，可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)。項(xiàng)目創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值：做任何事情通常都是要有價(jià)值的,，不過(guò)商業(yè)價(jià)值分為兩種：一種是有形的價(jià)值,，通常是用財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)量化,；另外一種稱為無(wú)形的價(jià)值，如組織聲譽(yù),，品牌,，企業(yè)形象，戰(zhàn)略一致性等,。資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃,、獲得、管理資源,，明確角色職責(zé),，建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo),、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì),。長(zhǎng)沙PMP

項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件——項(xiàng)目管理的范圍,，進(jìn)度,，成本，質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角,。作為項(xiàng)目經(jīng)理,，項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時(shí)間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作,，并獲得理想的客戶滿意度,。這就是項(xiàng)目管理較基本的要求，也是項(xiàng)目管理的主要,。其中,，范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃,、成本計(jì)劃被視為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn),。項(xiàng)目管理六重約束條件：范圍、進(jìn)度,、成本,、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn),、資源,。這些是項(xiàng)目的制約因素，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項(xiàng)目,。江西項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理規(guī)劃過(guò)程組是項(xiàng)目管理過(guò)程的主要過(guò)程組,。

項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián)性,。具體的管理過(guò)程涉及以下5個(gè)管理過(guò)程,。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理,，屬于規(guī)劃過(guò)程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過(guò)程的進(jìn)度管理計(jì)劃,。定義活動(dòng),，屬于規(guī)劃過(guò)程組。將WBS中的工作包分解成為了實(shí)現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動(dòng),，有的時(shí)候也叫任務(wù),。排列活動(dòng)順序，屬于規(guī)劃過(guò)程組,。理順活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,，確定先做什么后做什么，哪些活動(dòng)可以同時(shí)做,。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,，屬于規(guī)劃過(guò)程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量,，并考慮風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,，估算完成單個(gè)活動(dòng)需要多長(zhǎng)時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃,，屬于規(guī)劃過(guò)程組,。綜合分析定義活動(dòng)的輸出、排列活動(dòng)順序的輸出,、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出,，并結(jié)合資源分配，考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,，制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度基準(zhǔn),。控制進(jìn)度,，屬于監(jiān)控過(guò)程組,。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)展情況，管理進(jìn)度基準(zhǔn)的變更,。

項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)與信息——項(xiàng)目中需要收集,、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù)，并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享,。在各個(gè)過(guò)程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)結(jié)合相關(guān)背景的分析,、匯總，并加工成項(xiàng)目信息,。信息通過(guò)口頭或書(shū)面形式進(jìn)行傳達(dá)，或以各種格式的報(bào)告存儲(chǔ)和分發(fā),。工作績(jī)效數(shù)據(jù),、工作績(jī)效信息,、工作績(jī)效報(bào)告——工作績(jī)效數(shù)據(jù)：是關(guān)于項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)和事實(shí)。工作績(jī)效信息：是項(xiàng)目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析之后,，得到的項(xiàng)目有用的信息,。工作績(jī)效信息可以包括可交付成果的狀態(tài)，變更請(qǐng)求的狀態(tài),，和項(xiàng)目時(shí)間和成本預(yù)測(cè)等,。工作績(jī)效報(bào)告：為了制定決策、解決問(wèn)題,、采取行動(dòng)而匯總工作績(jī)效信息形成的項(xiàng)目文件,。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后，將它們排序,、估算資源與工期,。

質(zhì)量成本是在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，在質(zhì)量方面所花費(fèi)的成本,。例如：在項(xiàng)目實(shí)施前,，需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)工作進(jìn)行流程化等的成本,；在項(xiàng)目進(jìn)行中,，要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和檢查的成本；在項(xiàng)目過(guò)程中或完成后,，因?yàn)橘|(zhì)量不合格的返工,、報(bào)廢、召回和保修等的成本,，這些成本都屬于質(zhì)量成本,。質(zhì)量成本分為一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是為了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的成本,；非一致性成本指的是當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題后所帶來(lái)的損失,。規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的工具。主要用于分析質(zhì)量因素復(fù)雜關(guān)系的圖表,。矩陣圖可以通過(guò)不同的形式來(lái)分析多個(gè)不同變量之間的關(guān)系,。項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，項(xiàng)目的進(jìn)度,、成本,、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。湖北多項(xiàng)目管理

項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)作為定義范圍過(guò)程的輸出,，需要主要相關(guān)方達(dá)成共識(shí),。長(zhǎng)沙PMP

PMP項(xiàng)目啟動(dòng)是有原因的：任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)，都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的,；都有發(fā)起的原因,。一般來(lái)說(shuō),，項(xiàng)目啟動(dòng)的原因（也叫項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素）有以下四種典型——?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造：滿足相關(guān)方的要求，客戶需求或市場(chǎng)機(jī)會(huì),；社會(huì)責(zé)任：符合監(jiān)管要求,，法律要求或社會(huì)要求；轉(zhuǎn)型與變革：改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略,；復(fù)制與持續(xù)改進(jìn)：改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,，流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品，流程和服務(wù),。當(dāng)你在回答考試的問(wèn)題的時(shí)候,，你可以把自己當(dāng)做是一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。而這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目（對(duì)于組織來(lái)說(shuō),，以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)）,，團(tuán)隊(duì)成員比較多，來(lái)自不同的國(guó)家,，項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間超過(guò)1年,，預(yù)算很大。長(zhǎng)沙PMP