商品銷(xiāo)售: 研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能,，經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷(xiāo)售入手,。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委yuan會(huì)1960年曾發(fā)表過(guò)這樣一個(gè)定義：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其使用者的一種企業(yè)活動(dòng)?！边@個(gè)定義雖不承認(rèn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售,，但是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含著銷(xiāo)售，也包含著對(duì)商品銷(xiāo)售過(guò)程的改進(jìn)與完善,。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過(guò)于狹窄,，不能充分展示市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能。然而,，不論其是否恰當(dāng),，這個(gè)定義清楚地揭示了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與商品銷(xiāo)售的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和基本流程,。虹口區(qū)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售方法

商品銷(xiāo)售十分重要,。企業(yè)需要盡*大努力來(lái)加強(qiáng)這一職能。其具體的活動(dòng)包括：尋找和識(shí)別潛在顧客,，接觸與傳遞商品交換意向信息,，談判，簽訂合同,，交貨和收款,，提供銷(xiāo)售服務(wù)。然而,，進(jìn)行商品銷(xiāo)售是有條件的,。要順利進(jìn)行商品交換的有關(guān)條件包括：①至少有兩個(gè)主體，他們分別擁有在自己看來(lái)是價(jià)值相對(duì)較低,、但在對(duì)方看來(lái)具有更高價(jià)值的有價(jià)物（商品,、服務(wù)的貨幣），并且愿意用自己所擁有之物來(lái)?yè)Q取對(duì)方所擁有的有價(jià)物,；②他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本,；③他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見(jiàn)溝通。例如洽談買(mǎi)賣(mài)條件,，達(dá)成合同,；④交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物。但是常常發(fā)現(xiàn),，這些條件不是處處成立的,，因此企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨銷(xiāo)售困難的局面。為了有效地組織商品銷(xiāo)售,，將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷(xiāo)售出去,，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就不能jinjin只做銷(xiāo)售工作，還必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,、組織整體營(yíng)銷(xiāo),、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求等活動(dòng)，而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,，才進(jìn)行商品銷(xiāo)售,。閔行區(qū)綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)中心一定范圍的市場(chǎng)對(duì)于某種商品的需求量是經(jīng)常變動(dòng)的。

市場(chǎng)調(diào)查與研究又稱(chēng)市場(chǎng)調(diào)研,，指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中,，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息所做的研究。 企業(yè)銷(xiāo)售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求,。人們把具備這個(gè)條件的商品稱(chēng)為是適銷(xiāo)對(duì)路的,。只有存在市場(chǎng)需求，商品才能銷(xiāo)售出去,。某種商品的市場(chǎng)需求,，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買(mǎi)力的欲購(gòu)數(shù)量。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),，在哪里，就可以順利地進(jìn)行商品銷(xiāo)售,。

營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第yi目的是創(chuàng)造顧客,，獲取和維持顧客； 要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，立于不敗之地,； 注重市場(chǎng)調(diào)研,，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策,； 在變化中進(jìn)行決策,，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識(shí)別力和決斷力,。 基本流程 1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,；2,、市場(chǎng)細(xì)分；3,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇,；4、市場(chǎng)定位,；5,、4Ps（營(yíng)銷(xiāo)組合）；6,、確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,；7、產(chǎn)品生產(chǎn),；8,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理（即執(zhí)行與控制）；9,、售后服務(wù),，信息反饋。 網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,，讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),，企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式是擺在企業(yè)面前的一個(gè)大難題，針對(duì)不同的企業(yè),，企業(yè)應(yīng)該選擇不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式才能達(dá)到*好的效果,。凱洛斯定義、非學(xué)術(shù)定義（1）,。

AMA定義 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（American Marketing Association,AMA）下的定義是： （該定義于2013年7月通過(guò)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)董事會(huì)一致審核） 原文：Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013)?美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（American Marketing Association,AMA） AMA在1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶(hù)所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng),。 AMA在1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思,、定價(jià),、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換,。潛在市場(chǎng)需求總是存在的,。青浦區(qū)正規(guī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)分類(lèi)

市場(chǎng)調(diào)查與研究又稱(chēng)市場(chǎng)調(diào)研,。虹口區(qū)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售方法

然而問(wèn)題在于，一定范圍的市場(chǎng)對(duì)于某種商品的需求量是經(jīng)常變動(dòng)的,。有許多因素會(huì)對(duì)潛在顧客的需求產(chǎn)生影響,。例如，居民收入的增長(zhǎng)會(huì)使人們逐步放棄對(duì)低檔,、過(guò)時(shí)商品的消費(fèi)，隨之將購(gòu)買(mǎi)力轉(zhuǎn)向檔次較高,、新穎的商品,；一種商品價(jià)格過(guò)高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購(gòu)買(mǎi)它，但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí),，人們就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,，愿意多購(gòu)買(mǎi)、多消費(fèi),。潛在顧客對(duì)于一種商品的購(gòu)買(mǎi)欲望從來(lái)就是不穩(wěn)定的,。購(gòu)買(mǎi)欲望的變化必然影響購(gòu)買(mǎi)力的支付方向，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的變化,。對(duì)于這種變化,，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者可能缺乏信息，因而在變化發(fā)生以后,，處于被動(dòng)狀態(tài),。虹口區(qū)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售方法

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