隨著圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來(lái)越大；數(shù)據(jù)庫(kù)品種數(shù)量越來(lái)越多,,；讀者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程,、移動(dòng)、跨庫(kù)搜索等）也越來(lái)越多樣化,。但是,，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏,，讓有限的數(shù)字資源采購(gòu)資金發(fā)揮更大的讀者服務(wù)效益,？其中，哪些部門,、哪些讀者在使用,？使用哪些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)？數(shù)字文獻(xiàn)利用與評(píng)價(jià)在圖書館工作中,，越發(fā)顯得越為重要,。然而，數(shù)字圖書館目前服務(wù)現(xiàn)狀是：圖書館統(tǒng)一采購(gòu)數(shù)字文獻(xiàn)資源,，圖書館的讀者各自分別訪問(wèn)一個(gè)個(gè)的數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)大數(shù)據(jù)技術(shù)是從圖 書館海量,、復(fù)雜,、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)資源中，通過(guò)知識(shí)發(fā)現(xiàn),、 價(jià)值挖掘,、智能提升和價(jià)值創(chuàng)造。信息化閱讀行為感知

基于期望確認(rèn)理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認(rèn)模型,相關(guān)變量主要由感知有用性,、期望確認(rèn)程度,、滿意度和持續(xù)使用意愿等四個(gè)變量構(gòu)成,期望確認(rèn)模型延續(xù)期望確認(rèn)理論的應(yīng)用領(lǐng)域,主要研究信息系統(tǒng)的持續(xù)使用行為㈣。曹高輝等基于期望確認(rèn)模型探討感知易用性,、感知有用性,、期望確認(rèn)度和感知趣味性、自我價(jià)值感知,、預(yù)期互惠關(guān)系及滿意度等變量對(duì)消費(fèi)者持續(xù)參與在線購(gòu)物評(píng)論意愿的影響⑼,。趙文軍基于感知價(jià)值視角分析移動(dòng)SNS用戶持續(xù)使用意愿,研究結(jié)果表明社會(huì)價(jià)值、信息價(jià)值和娛樂(lè)價(jià)值對(duì)用戶持續(xù)使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃,。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點(diǎn)分析消費(fèi)者認(rèn)知鎖定對(duì)其持續(xù)使用意愿的作用效果,，發(fā)現(xiàn)其對(duì)消費(fèi)者在線技術(shù)的持續(xù)使用具有正向影響⑼。Chen等整合期望確認(rèn)模型,、技術(shù)采納模型和創(chuàng)新擴(kuò)散模型探討用戶持續(xù)使用電子雜志的影響因素的作用效果冋,。Joo和Choi以期望確認(rèn)模型為基礎(chǔ)結(jié)合信息來(lái)源質(zhì)量建立用戶持續(xù)使用在線圖書館資源的擴(kuò)展期望確認(rèn)模型匈。因此期望確認(rèn)模型在用戶信息行為持續(xù)使用的研究具有***的研究基礎(chǔ),。互聯(lián)網(wǎng)閱讀行為感知業(yè)務(wù)流程所以需要對(duì)用戶閱讀行為信息和知識(shí)進(jìn)行組織,，針對(duì)科技文獻(xiàn)資源使用和組織。

大數(shù)據(jù)對(duì)于智慧圖書館建設(shè)的積極意義,。首先,，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智慧圖書館可以為所有的用戶提供一個(gè)更好的閱讀環(huán)境，打破傳統(tǒng)圖書閱讀在時(shí)間空間以及載體上的桎梏,；其次,，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智慧圖書館可以滿足各個(gè)層次用戶的具體需求，通過(guò)對(duì)用戶瀏覽數(shù)據(jù)的分析,，為用戶制定適合用戶自身的個(gè)性化閱讀服務(wù),；***，大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智慧圖書館可以為用戶提供更加完善的用戶體驗(yàn),，通過(guò)對(duì)用戶日常圖書館閱讀,、借還、書目等相關(guān)行為的分析,，根據(jù)用戶的行為習(xí)慣,，制定相應(yīng)的服務(wù)技術(shù)，為用戶提供更加良好的用戶體驗(yàn)。

賬戶(Account):用于認(rèn)證用戶以便于用戶使用系統(tǒng)資源,。用戶賬戶信息不僅包括用戶標(biāo)識(shí)名,，還包括用戶的性別、年齡,、教育背景等用戶屬性信息,。檢索詞(Query):是表達(dá)用戶信息需求和檢索課題內(nèi)容的基本單元。檢索詞可能是敘詞,，也可能是用戶自述的關(guān)鍵詞和單元詞,，表達(dá)了用戶本次會(huì)話的信息需求。評(píng)價(jià)：用戶在查詢和使用這些資源項(xiàng)目時(shí)對(duì)其有用性可能有一定的排序(Rank),這可能是顯性的評(píng)分,，也可能是隱性的關(guān)注,、下載,、保存等行為,。所以，用戶閱讀行為信息的概念化形式可以表示為I〈S,A,D,Q,R>,用戶行為知識(shí)則可以通過(guò)分析挖掘這五類信息項(xiàng)中兩項(xiàng)或多項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系得到,。表1列出了部分信息項(xiàng)與用戶行為知識(shí)的關(guān)系,。要素之間相互作用的下載行為決策 概念模型，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)査收集用戶數(shù)據(jù),。

以侯漢清叫為首的南京 農(nóng)業(yè)大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)對(duì)知識(shí)組織系統(tǒng),、受控詞表互操作、 敘詞表等進(jìn)行了***,、多角度的研究,。夏立新等㈣從 行為學(xué)角度研究***門戶知識(shí)組織，對(duì)不同類型的信息 用戶提供相應(yīng)類型的個(gè)性化服務(wù),，形成面向用戶特征 信息服務(wù)和知識(shí)門戶相結(jié)合的***門戶系統(tǒng),，對(duì)面向用 戶個(gè)性化服務(wù)在***門戶知識(shí)組織中的實(shí)踐應(yīng)用?！爸R(shí)組織”始見(jiàn)于1929年美國(guó)圖書館學(xué)家布利斯 的專著,，并在圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)的分類系統(tǒng)和敘詞表研 究基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái),，是信息組織的比較高形式,。然而，數(shù)字圖書館目前服務(wù)現(xiàn)狀是：圖書館統(tǒng)一采購(gòu)數(shù)字文獻(xiàn)資源,。網(wǎng)絡(luò)閱讀行為感知價(jià)格

用戶閱讀行為是指科技文獻(xiàn)用戶在使用科技文獻(xiàn) 系統(tǒng)過(guò)程中,，為得到解決問(wèn)題的知識(shí)所采用的 信息獲取方法。信息化閱讀行為感知

還有高春玲,、樓向英,、岳蓓等認(rèn)為，移動(dòng)閱讀是以手機(jī)等其他移動(dòng)設(shè)備為終端的閱讀方式，內(nèi)容涵蓋多方面,，一切可以呈現(xiàn)的資源,，盡管其文字描述各不相同，但其**都一樣,，都是以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),、終端對(duì)移動(dòng)閱讀進(jìn)行界定。筆者認(rèn)為移動(dòng)閱讀是移動(dòng)環(huán)境下的閱讀,，相對(duì)固定而言,，移動(dòng)是人或物在空間位置上的變化，運(yùn)動(dòng)中,、旅途中,、交通中等，固定環(huán)境如教室,、辦公室,、圖書館等，移動(dòng)閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果,?；跓o(wú)線或移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了我們隨時(shí)隨地獲取信息的渴望,，借助移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的雙向互動(dòng)傳遞,。我們需要將移動(dòng)閱讀和移動(dòng)閱讀服務(wù)區(qū)別，移動(dòng)閱讀是相對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)的,，而移動(dòng)閱讀服務(wù)則是相對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)為移動(dòng)用戶提供服務(wù),。信息化閱讀行為感知

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求,。上海半坡?lián)碛幸恢Ы?jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供計(jì)算機(jī)軟件,，網(wǎng)絡(luò)信息,，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù),。上海半坡不斷開拓創(chuàng)新,，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo),，以產(chǎn)品為平臺(tái),，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證,，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,，提供更優(yōu)服務(wù),。上海半坡創(chuàng)始人耿亦兵，始終關(guān)注客戶,，創(chuàng)新科技,，竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。