隨著圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來越大,；數(shù)據(jù)庫品種數(shù)量越來越多,；讀者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程、移動,、跨庫搜索等）也越來越多樣化,。但是，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為,，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏,，讓有限的數(shù)字資源采購資金發(fā)揮更大的讀者服務(wù)效益？其中,，哪些部門,、哪些讀者在使用？使用哪些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,？數(shù)字文獻(xiàn)利用與評價(jià)在圖書館工作中,，越發(fā)顯得越為重要。然而,，數(shù)字圖書館目前服務(wù)現(xiàn)狀是：圖書館統(tǒng)一采購數(shù)字文獻(xiàn)資源,，圖書館的讀者各自分別訪問一個(gè)個(gè)的數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫針對不同類型用戶的知識需求 收集和分析，形成用戶類型庫,，以用戶需求為驅(qū)動,。哪些閱讀行為感知互惠互利

用戶閱讀行為是指科技文獻(xiàn)用戶在使用科技文獻(xiàn)系統(tǒng)過程中，為得到解決問題的知識（信息）所采用的信息獲取方法,、信息查詢步驟,、選用的檢索詞以及對檢索結(jié)果選擇等行為。為了更好地為用戶提供高效知識服務(wù),，在目前大數(shù)據(jù)環(huán)境下,，傳統(tǒng)服務(wù)模式難以滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶對知識服務(wù)的需求，因此為了提高科技文獻(xiàn)服務(wù)效率,，通過分析用戶閱讀行為,，獲取用戶行為信息并進(jìn)行組織和處理，為文獻(xiàn)索引和知識服務(wù)提供決策和指導(dǎo),。用戶閱讀行為主要包括用戶類型,、用戶問題、用戶知識需求,、閱讀內(nèi)容,、獲取方式、用戶評價(jià),、信息推薦,、文獻(xiàn)資源等部分構(gòu)成。信息閱讀行為感知聯(lián)系方式大數(shù)據(jù)時(shí)代,，各類數(shù)據(jù)撲面而來,，在數(shù)據(jù)的海洋中 人們往往無所適從.

技術(shù)采納擴(kuò)展模型(TAM2)是Venkatesh和Davis在技術(shù)采納模型(TAM)的基礎(chǔ)上提出的旨在研究感知有用性和行為意愿的模型,。TAM2將感知有用性和行為意愿的影響因素歸納為社會影響過程和認(rèn)知工具過程等兩個(gè)變量,其中社會影響過程具體包含主觀規(guī)范、自愿性和使用者形象等四個(gè)變量,，認(rèn)知工具過程包括工作相關(guān)性,、產(chǎn)出質(zhì)量、輸出質(zhì)量和結(jié)果示范等四個(gè)變量叫切,。對比TAM模型,TAM2將感知有用性的外部影響因素具體化為詳細(xì)的研究變量,，提出主觀規(guī)范對用戶信息系統(tǒng)使用意圖的直接作用，提高了用戶技術(shù)接受行為的解釋度,。

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,，科技文獻(xiàn)等各類數(shù)據(jù)式增長，卻難以提供快捷和有效的科技文獻(xiàn)服務(wù),，完 其原因,，主要在于科技文獻(xiàn)資源組織沒有考慮科技文獻(xiàn)用戶閱讀行為。分析國內(nèi)外用戶閱讀行為,，不僅要對科 技文獻(xiàn)用戶閱讀行為進(jìn)行分析,，更重要的是對科技文獻(xiàn)閱讀用戶行為知識進(jìn)行組織和分析，才能為科技文獻(xiàn) 服務(wù)提供支撐,。文章以提高科技文獻(xiàn)知識服務(wù)的效率為目標(biāo),，以科技文獻(xiàn)用戶閱讀行為為研完對象，從知識 組織角度分析科技文獻(xiàn)用戶閱讀行為知識,，借助大數(shù)據(jù)分析方法,，對用戶閱讀行為知識組織的準(zhǔn)備、獲取,、關(guān) 聯(lián)分析以及服務(wù)等組織過程,，總體架構(gòu)科技文獻(xiàn)閱讀行為知識組織模型，并把用戶閱讀行為分析融入到科技 文獻(xiàn)的知識組織和服務(wù)過程中,，將用戶閱讀行為信息升華為用戶知識需求,，**終指導(dǎo)知識提供部門為用戶提供 有效的科技文獻(xiàn)知識服務(wù)。讀 者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程,、移動,、跨庫搜索等）也越來越多樣化。

“知識組織”始見于1929年美國圖書館學(xué)家布利斯 的專著,，并在圖書館學(xué),、情報(bào)學(xué)的分類系統(tǒng)和敘詞表研 究基礎(chǔ)上發(fā)展起來，是信息組織的比較高形式,。Budin總結(jié)KOS的功能主要包括組織和保存大量文獻(xiàn)內(nèi)容 的工具,、信息系統(tǒng)的組成部分等。Pastor-Sanchez將 SKOS與其他的詞典,、敘詞表表現(xiàn)方式進(jìn)行比較,，并建 議從用戶視角來管理,、檢索等操作,，而且提出從用戶需 求角度研究SKOS,。曾蕾囲認(rèn)為KOS可為一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)語 義結(jié)構(gòu)建模，并為標(biāo)簽,、定義,、關(guān)系和性質(zhì)提供語義、 導(dǎo)航和翻譯,，嵌入到網(wǎng)絡(luò)中幫助用戶發(fā)現(xiàn)和檢索知識,。 Mai四從認(rèn)知視角***分析了人的信息行為對設(shè)計(jì)受控 詞匯的影響，將用戶來源和價(jià)值觀作為一個(gè)維度進(jìn)行 分析,研究中結(jié)合用戶需求來描述和組織知識,。提煉出閱讀率高的文獻(xiàn)資源,， 并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。智能化閱讀行為感知優(yōu)勢

實(shí)現(xiàn)的一個(gè)以單篇 文獻(xiàn)個(gè)性化閱讀為基本記載粒度的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),。哪些閱讀行為感知互惠互利

商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇,，是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門類較多,，新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),，給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。經(jīng)濟(jì)文化不但在商業(yè)形式和場景上下功夫,，隨著不斷的完善還要注重對本土文化資源IP的“夜態(tài)”融合開發(fā),，這無疑有提高了有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)型效率。銷售既可以把我們從書本上得來的知識學(xué)以致用,，還能在物換星移的時(shí)空里激發(fā)我們對生命和世界的熱愛,。正如銘刻在希臘圣城德爾斐神殿上的出名箴言——“人啊，認(rèn)識你自己”,，在旅途中看到自己的內(nèi)心,，生命也因此而豐盛。古人云“讀萬卷書,，行萬里路”,，美麗的風(fēng)景和精彩的人生都是在路上。銷售的不斷發(fā)展,，才能讓人更好地感知世界,、認(rèn)識自己。擁抱多彩的人類文明,、多元的民族智慧,、瑰麗的自然景觀，人生的閱歷和視野則遼闊寬廣,。哪些閱讀行為感知互惠互利

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