將用戶閱讀行為知識(shí)存放到用戶行為知識(shí)庫(kù)中,，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),、知識(shí)地圖等等。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以將散落在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來,，形成多維度聯(lián)系。知識(shí)地圖則以知識(shí)單元（人,、文獻(xiàn),、概念、知識(shí)）為節(jié)點(diǎn),，通過相互關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)知識(shí)鏈接,。知識(shí)聚類組織法可以將原本分散的信息或知識(shí)按主題特征等聚合在一起，使聚合在一起的信息或知識(shí)具有某種共同特征或關(guān)聯(lián),。對(duì)于科技文獻(xiàn)用戶,，首先從科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)中提取用戶閱讀行為，從中獲取用戶檢索和閱讀過程中取出會(huì)話及其對(duì)應(yīng)的文檔和檢索詞信息項(xiàng)I<D,S,Q>,通過對(duì)其進(jìn)行關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘，可以獲取到具有相關(guān)性的文獻(xiàn)之間的知識(shí)但是,，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為,，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏。哪些閱讀行為感知采購(gòu)

趙文軍和任劍從認(rèn)知維度,、社會(huì)維度及情感維度三個(gè)層面分析移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶持續(xù)使用意愿,，認(rèn)為感知有用性和滿意度是影響移動(dòng)閱讀用戶持續(xù)使用**為關(guān)鍵的因素冏,。陳娟和鄧勝利對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)信息質(zhì)量不滿意是退出移動(dòng)閱讀服務(wù)的主要原因閒,?；谝延形墨I(xiàn)的研究，移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為涉及采納行為,、使用行為、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如,，因此本研究將移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為歸納為采納行為,、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式。哪些閱讀行為感知成本沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播,、輕松 閱讀和互動(dòng)閱讀等特征，結(jié)合干擾和激勵(lì)閱讀的因素 提出合理化的建議,。

用戶閱讀行為知識(shí)的服務(wù)不僅*是通過科技文獻(xiàn) 資源庫(kù)來提供知識(shí)服務(wù),，而且需要結(jié)合用戶閱讀行為， 借助大數(shù)據(jù)環(huán)境下可視化方法和技術(shù),，為用戶提供需要 **近研究或者急需的知識(shí)服務(wù),，減少用戶檢索的時(shí)間,。 知識(shí)服務(wù)的方式可以分為顯性和隱性兩種方式。顯性方 式是為用戶提供知識(shí)的査詢和導(dǎo)航,，如用戶可直接?xùn)丝?當(dāng)前的熱門文檔,、文檔或關(guān)鍵詞的訪問趨勢(shì)，可以通過 文檔的分類快速找到和定位自己需要的文檔信息,。隱性 方式是針對(duì)用戶閱讀行為和知識(shí)需求

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,，科技文獻(xiàn)等各類數(shù)據(jù)式增長(zhǎng)，卻難以提供快捷和有效的科技文獻(xiàn)服務(wù),，完 其原因,，主要在于科技文獻(xiàn)資源組織沒有考慮科技文獻(xiàn)用戶閱讀行為。分析國(guó)內(nèi)外用戶閱讀行為,，不僅要對(duì)科 技文獻(xiàn)用戶閱讀行為進(jìn)行分析,，更重要的是對(duì)科技文獻(xiàn)閱讀用戶行為知識(shí)進(jìn)行組織和分析，才能為科技文獻(xiàn) 服務(wù)提供支撐,。文章以提高科技文獻(xiàn)知識(shí)服務(wù)的效率為目標(biāo),，以科技文獻(xiàn)用戶閱讀行為為研完對(duì)象,，從知識(shí) 組織角度分析科技文獻(xiàn)用戶閱讀行為知識(shí),，借助大數(shù)據(jù)分析方法,，對(duì)用戶閱讀行為知識(shí)組織的準(zhǔn)備,、獲取,、關(guān) 聯(lián)分析以及服務(wù)等組織過程，總體架構(gòu)科技文獻(xiàn)閱讀行為知識(shí)組織模型,，并把用戶閱讀行為分析融入到科技 文獻(xiàn)的知識(shí)組織和服務(wù)過程中,，將用戶閱讀行為信息升華為用戶知識(shí)需求，**終指導(dǎo)知識(shí)提供部門為用戶提供 有效的科技文獻(xiàn)知識(shí)服務(wù),。從閱讀時(shí)間,、獲 取方式、閱讀內(nèi)容,、閱讀便利四個(gè)維度研究存在對(duì)圖書 館移動(dòng)閱讀服務(wù)了解少、閱讀碎片化,。

移動(dòng)閱讀服務(wù)是指通過手機(jī),、平板電腦、電子書閱讀器等移動(dòng)終端進(jìn)行的所有閱讀行為,，包括通過手機(jī)瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁，使用圖書,、新聞、報(bào)紙和雜志等客戶端瀏覽微博,微信上相關(guān)文章和收聽有聲讀物等“,。馬坤坤和萌意宏對(duì)社會(huì)化閱讀社區(qū)用戶參與行為的動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究,，發(fā)現(xiàn)社交性動(dòng)機(jī)和娛樂性動(dòng)機(jī)是影響高校學(xué)生參與社會(huì)化閱讀的主要因素"％劉坤鋒等基于雙路徑視角分析用戶閱讀行為,結(jié)果表明信息質(zhì)量通過影響用戶態(tài)度改變讀者的閱讀行為⑼。針對(duì)已有 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)從研究對(duì)象,、研究切入點(diǎn),、研究方法和研究結(jié) 論四個(gè)方面分別總結(jié)研究的特點(diǎn),。哪些閱讀行為感知采購(gòu)

并借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù)對(duì) 行為知識(shí)進(jìn)行獲取,、組織和應(yīng)用，為主動(dòng)式科技文獻(xiàn)資 源服務(wù)提供基礎(chǔ)和保障,。哪些閱讀行為感知采購(gòu)

開展用戶教育工作,。在智慧圖書館建設(shè)的過程當(dāng)中，相關(guān)的技術(shù),、設(shè)備以及環(huán)境都會(huì)發(fā)生非常大的變化,，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源,、不同平臺(tái)、不同質(zhì)量的相異資源匯集到一起,，形成一種新型的信息資源形式[3],。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務(wù)時(shí),，難免會(huì)產(chǎn)生諸多的疑惑,。在實(shí)際的智慧圖書館建設(shè)中，圖書館應(yīng)做好用戶教育工作,。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長(zhǎng)的信息需求，提升用戶的信息素養(yǎng)水平,，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的長(zhǎng)期有效發(fā)展,。哪些閱讀行為感知采購(gòu)

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求,。上海半坡深耕行業(yè)多年,，始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的計(jì)算機(jī)軟件,，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢,，技術(shù)服務(wù),。上海半坡不斷開拓創(chuàng)新，追求出色,，以技術(shù)為先導(dǎo),，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn),，以服務(wù)為保證,，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù),。上海半坡始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),，以敏銳的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏,。