我們可將數(shù)字圖書館服務(wù)質(zhì)量定義為：服務(wù)參與者在使用數(shù)字圖書館時，對其數(shù)字資源館藏量,、信息系統(tǒng)性能,、信息服務(wù)環(huán)境（包括信息服務(wù)工作人員、環(huán)境以及設(shè)備）等所獲得的滿足感的主觀感受,。因此本文所研究的服務(wù)質(zhì)量可從超星數(shù)字圖書館的數(shù)字資源館藏信息,、信息服務(wù)系統(tǒng)和信息服務(wù)環(huán)境等三個方面進(jìn)行主觀評價，并**終用用戶的滿意度來體現(xiàn),。隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,，信息產(chǎn)業(yè)隨之迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館也慢慢朝著數(shù)字化發(fā)展,，超星是所有數(shù)字化圖書館中發(fā)展**為成熟的一個,，其中包括文學(xué),、歷史,、法律、計算機(jī),、經(jīng)濟(jì)等五十多個大類,，豐富的電子圖書和論文資源，并且每天仍不斷增加和更新,，是目前世界上比較大的中文在線數(shù)字圖書館,。在信息時代，加快高等院校數(shù)字圖書館建設(shè)是信息時代發(fā)展的必然要求,，各高校也必須加快改善辦學(xué)條件,。河南提供數(shù)字圖書館

    數(shù)字圖書館-基本要素數(shù)字化資源大量的數(shù)字化資源是數(shù)字圖書館的“物質(zhì)”基礎(chǔ)。對于傳統(tǒng)圖書館來說,，是否能發(fā)揮其資源優(yōu)勢關(guān)鍵在于數(shù)字化工作,，而數(shù)字化面臨的兩個問題，就是做什么和怎么做,?！白鍪裁础笔且粋€領(lǐng)導(dǎo)決策的問題，需考慮館藏要求以至于市場需求等等.“怎么做”是一個技術(shù)問題，需要在一套較為完整的數(shù)字圖書館規(guī)劃方案指導(dǎo)下,，建立類似于目前圖書館運作的“采編流”機(jī)制,，依照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)字化，使數(shù)字圖書館這一館中館的運作正?；?形成一套人馬,，兩個館的格局。 咨詢數(shù)字圖書館收費套餐上海數(shù)字圖書館服務(wù)那家好,？

近十幾年來,，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電腦的迅速普及,，internet的瘋狂膨脹,，信息也隨之鋪天蓋地的涌來。而作為信息的聚集地——圖書館,，也開始面臨著嚴(yán)峻的考驗,。在信息時代的***，加快高等院校數(shù)字圖書館建設(shè)是信息時代發(fā)展的必然要求,，各高校也必須加快改善辦學(xué)條件,。我國的高等教育從1997年7月開始到現(xiàn)在十幾年時間，經(jīng)過國家“863計劃”“中國數(shù)字圖書館示范工程”的實施,，以及文化部和北京大學(xué),、清華大學(xué)等一些高等院校和科研單位的研發(fā)，我國的數(shù)字圖書館研究,、建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,。已建成了CNKI中國知網(wǎng)、中國數(shù)字圖書館,、中國期刊網(wǎng),、超星數(shù)字圖書館等數(shù)字圖書館，部分重點院校已經(jīng)完成了數(shù)字圖書館建設(shè),，為高校數(shù)字圖書館的推廣建設(shè)提供了經(jīng)驗,。

當(dāng)今時代，數(shù)字圖書館是社會未來發(fā)展的必然趨勢,，同時也是社會公共信息中心,，它是一組可以由計算機(jī)技術(shù)處理和有序組織的信息總和。我們可以不分任何時間地點利用網(wǎng)絡(luò)傳輸各類文獻(xiàn)資源,，遠(yuǎn)程指導(dǎo)讀者如何獲取想要的信息資源或者為讀者提供他們所需要的信息服務(wù),。我們要趕上信息化時代的步伐，加快做好信息檢索工作,，為讀者提供更好更快捷的信息服務(wù),。關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；文獻(xiàn)信息；檢索服務(wù)引言在信息技術(shù)高速發(fā)展背景下,，大數(shù)據(jù)技術(shù)影響了人們生活方式,，推動了網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源建設(shè)不斷完善。中國知網(wǎng),、萬方數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源以其豐富的文獻(xiàn)資料,，便利的搜索等優(yōu)勢在廣大師生中頗得好評。在這種發(fā)展形勢下數(shù)字圖書館想要加快建設(shè)進(jìn)程,，應(yīng)當(dāng)把握機(jī)遇和挑戰(zhàn),，不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，調(diào)整館藏資源內(nèi)容,，加強(qiáng)數(shù)字信息服務(wù),，做好圖書館服務(wù)工作。只有網(wǎng)絡(luò)才能把各個個體的數(shù)字圖書館連成一個整體,，也只有這樣才能使文獻(xiàn)資源共享,。

數(shù)字圖書館是多元化與針對化服務(wù)。圖書館服務(wù)要走向數(shù)字圖書館,。是種人性化,，圖書館應(yīng)該要對讀者實現(xiàn)數(shù)字圖書館是種服務(wù)于讀者的理念。數(shù)字化圖書館如今在服務(wù)上是以數(shù)字圖書館是種多元化與針對化相結(jié)合的服務(wù)方式,。所謂多元化是指,，數(shù)字圖書館從提供的服務(wù)內(nèi)容上有著多種形式，它既有紙質(zhì)文本,，又有數(shù)字文本,，不同的文本形式能夠滿足多種不同的受眾群體的需求。現(xiàn)在很多的年輕人喜歡看電子書籍,，數(shù)字無數(shù)個無疑滿足了不同讀者類型的需求,。所謂針對化服務(wù)指的是數(shù)字圖書館對于單個讀者的數(shù)字圖書館是種特定的服務(wù),。比如每數(shù)字圖書館是個讀者在網(wǎng)上都有自己的賬號,，從自己的個人用戶中可以查看自己借閱的情況，并且可以對書本進(jìn)行預(yù)訂,，這種個性的針對化服務(wù)為讀者提供了便捷性,。數(shù)字圖書館是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共建共享的可擴(kuò)展的知識網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。北京運營數(shù)字圖書館

數(shù)字圖書館被普遍的應(yīng)用于公共團(tuán)體和商業(yè)利益,，在未來發(fā)展過程中會逐步打破常規(guī),，形成一個全新的發(fā)展空間。河南提供數(shù)字圖書館

數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式不同,，一個是封閉化的,，一個是開放化。服務(wù)方式指的是圖書館以一種怎么樣的方式為讀者服務(wù)。在傳統(tǒng)的圖書館中是一種封閉式,、單向度的方式進(jìn)行的,。比如傳統(tǒng)圖書館的讀者要到圖書館進(jìn)行書籍的借閱與登記，圖書館的工作人員進(jìn)行服務(wù)提供,，只有在這個固定的地點才能夠享受到服務(wù),。而隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，由于可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息的傳送,，那么數(shù)字圖書館的服務(wù)形式也走向開放式與互動式,。在互聯(lián)網(wǎng)上，讀者可以對自己借的書籍進(jìn)行管理,，而圖書館的工作人員可以在計算機(jī)的另外一端得到反饋,。故而，傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的服務(wù)是一種封閉與開放截然不同的服務(wù)模式,。河南提供數(shù)字圖書館

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