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荔灣區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪家專業(yè)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-02-15

會(huì)務(wù)服務(wù),,一般是指為各類大,、中型會(huì)議,,展覽或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供全程策劃執(zhí)行的一個(gè)綜合服務(wù)項(xiàng)目,。 會(huì)務(wù)服務(wù)包括:會(huì)務(wù)旅游,會(huì)務(wù)設(shè)備租賃,,會(huì)場(chǎng)搭建布置,,演出服務(wù),會(huì)務(wù)禮品,,出國(guó)考察,,拓展活動(dòng),公共關(guān)系,,會(huì)務(wù)策劃,,禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項(xiàng)目。 會(huì)前服務(wù): 1.與會(huì)議主辦方洽談,。 2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票,、車票、住宿酒店,、會(huì)議場(chǎng)所,、交通等信息。并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。 3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃,、住,、會(huì)議場(chǎng)地、游,、娛樂等相關(guān)方面的情況,。 4.確定方案,簽訂合同,,預(yù)付定金,。會(huì)議是做生意的重要一部分。荔灣區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪家專業(yè)

會(huì)中服務(wù): 1.煙灰缸 (1)操 作 規(guī) 則:煙灰缸內(nèi)煙頭超過5個(gè)或每20分鐘進(jìn)行更換,,放置時(shí)小指墊于缸底,,以防發(fā)出聲響 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí),應(yīng)抬頭挺胸,、大方得體,;動(dòng)作敏捷,輕拿輕放,,先取走已滿煙灰缸,,在遞送新的 2.會(huì)中特殊情況處理 (1)操 作 規(guī) 則:①客人使用話筒時(shí),視情況調(diào)節(jié)音量大小,。②主臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)半小時(shí)不喝茶,,應(yīng)重新更換一杯。③每20-30分鐘為臺(tái)下客人巡回補(bǔ)充茶水一次,。如主要客人開始講話則停止一些茶水活動(dòng) (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:保持會(huì)場(chǎng)安靜,,做到“三輕”“四勤”,不打擾客人,。 3.會(huì)中休息服務(wù) (1)操 作 規(guī) 則:快速進(jìn)行會(huì)場(chǎng)小整理,,補(bǔ)充、更換物品,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:動(dòng)作敏捷,,輕拿輕放,保持安靜,。 4.送客 (1)操 作 規(guī) 則:會(huì)議結(jié)束前的10分鐘,,服務(wù)員應(yīng)站在門口,微笑著向客人道別,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:站姿正確,,面帶微笑。荔灣區(qū)會(huì)議服務(wù)接待來人到前臺(tái)簽到等,,工作人員要起立,,熱情接待,。

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容對(duì)于大部分人來說,可能不是很清楚,,大家可能都認(rèn)為,,會(huì)議公司的會(huì)議服務(wù)就是幫忙定會(huì)場(chǎng),事實(shí)上會(huì)議服務(wù)不只限于此,。 會(huì)議服務(wù)主要包括了一下幾個(gè)方面:會(huì)場(chǎng)布置,,茶水布置,音樂布置,,器材管理,,安全管理,應(yīng)急管理,,調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,,準(zhǔn)備并擺放好會(huì)議需要物品等。 1.會(huì)場(chǎng)布置:針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)及與會(huì)人數(shù)的多少確定會(huì)場(chǎng)布置以何種性質(zhì)展現(xiàn),。布置形式有:課桌式,、劇院式、“U”字型,、“T”字型等,。 2.茶水布置:工作人員會(huì)為與會(huì)人員準(zhǔn)備好茶水,檢查工作臺(tái)里的茶包,、水壺,、開水是否充足??腿巳胱螅皶r(shí)為客人倒一杯茶,,俗稱“迎客茶”,。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。

會(huì)前準(zhǔn)備開水和室溫,、燈光調(diào)控,。 1、打開水 (1)操 作 規(guī) 則:會(huì)議前一小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶,,到開水房打開水,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:開水準(zhǔn)備充分,溫度在80度以上,,暖瓶要干凈無破損,,保溫性能良好,不漏水,。 2,、開空調(diào) (1)操 作 規(guī) 則:會(huì)議前一小時(shí)打開空調(diào)(先打開電源開關(guān),,再打開空調(diào)開關(guān))。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求: 室內(nèi)溫度調(diào)控,,冬天保持19~22度,,夏天24~27度。 3,、開 燈 (1)操 作 規(guī) 則:與會(huì)人員到場(chǎng)后視需要打開燈光,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求: 燈泡完好,光線充足,,并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?4,、站 位 (1)操 作 規(guī) 則:服務(wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:站姿正確,,面帶微笑,。大型會(huì)議活動(dòng)是一項(xiàng)全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要,。

在我們的辦公室,,每天都有會(huì)議。據(jù)統(tǒng)計(jì)平均每個(gè)月員工花在會(huì)議上的時(shí)間多達(dá)31個(gè)小時(shí),,所以你可以想象花在會(huì)議上的集體時(shí)間,。在這些會(huì)議中做出的決定可能涉及大量的時(shí)間和金錢,甚至可能改變客戶的未來,。經(jīng)常被低估的任務(wù)——做會(huì)議記錄——落在組織的初級(jí)或助理人員身上,,甚至更糟的是,即使這是一項(xiàng)重要而至關(guān)重要的任務(wù),,也會(huì)被忽視,。其實(shí)質(zhì)是在會(huì)議期間做筆記,但是一種結(jié)構(gòu)上的做法,。會(huì)議記錄為什么很重要? 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,,幾分鐘可以幫你節(jié)省時(shí)間和金錢。你要準(zhǔn)備一份書面記錄,,以證明每次會(huì)議上討論的內(nèi)容和達(dá)成的協(xié)議,。即使在將來,每個(gè)人都能在每次會(huì)議上達(dá)成一致意見,。 不做會(huì)議記錄會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間和金錢,,因?yàn)槊總€(gè)員工可能對(duì)商定的內(nèi)容有不同的記憶,較終無法在截止日期前完成任務(wù),,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為那是別人的職責(zé),。 會(huì)議記錄也可以為會(huì)議提供框架,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)采取行動(dòng),。一切都是清楚的,,并記錄在案,,讓所有與會(huì)者清楚地了解手頭的問題。會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅,、燈光,、音響、茶飲等,。增城區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)電話

會(huì)前派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃,、住、會(huì)議場(chǎng)地,、游,、娛樂等相關(guān)方面的情況。荔灣區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪家專業(yè)

會(huì)議中服務(wù)內(nèi)容: 1,、到了會(huì)議舉辦時(shí)間的臨界點(diǎn),,參加會(huì)議的人從全國(guó)各地到達(dá),這時(shí)候需要派人專門前往各個(gè)到達(dá)地點(diǎn)接待,。 2,、參會(huì)人員到達(dá)住宿地點(diǎn)后,跟其確認(rèn)好房間樓層以及房間號(hào),,并詢問是否有特殊要求,,并跟參會(huì)人員確定用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人,,以保證會(huì)議服務(wù)中得到好的體驗(yàn),。 3、會(huì)議旅游線路行程,、用車,、導(dǎo)游以及是否新增加景點(diǎn)等確認(rèn)。 4,、會(huì)議娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn),。 5、會(huì)議表示合影留念,、為表示提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù),。 會(huì)議后服務(wù)內(nèi)容: 1、會(huì)議結(jié)束后,,將各個(gè)參會(huì)人員送到指定的返回地點(diǎn),,就完成了整個(gè)會(huì)議服務(wù)。 2,、后續(xù)通過電話回訪等多種方式了解會(huì)議服務(wù)反饋,,以便進(jìn)行整個(gè)會(huì)議服務(wù)內(nèi)容的復(fù)盤,。荔灣區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪家專業(yè)

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