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廣東企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-14

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),,可能不是很清楚,大家可能都認(rèn)為,,會(huì)議公司的會(huì)議服務(wù)就是幫忙定會(huì)場(chǎng),,事實(shí)上會(huì)議服務(wù)不只限于此。 會(huì)議服務(wù)主要包括了一下幾個(gè)方面:會(huì)場(chǎng)布置,,茶水布置,,音樂(lè)布置,器材管理,,安全管理,,應(yīng)急管理,調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,,準(zhǔn)備并擺放好會(huì)議需要物品等,。 1.會(huì)場(chǎng)布置:針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)及與會(huì)人數(shù)的多少確定會(huì)場(chǎng)布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。布置形式有:課桌式,、劇院式、“U”字型、“T”字型等,。 2.茶水布置:工作人員會(huì)為與會(huì)人員準(zhǔn)備好茶水,,檢查工作臺(tái)里的茶包、水壺,、開(kāi)水是否充足,。客人入座后,,及時(shí)為客人倒一杯茶,,俗稱“迎客茶”。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水,。會(huì)議接待人員只有把整體利益放在一位,,才能協(xié)調(diào)好各方資源,共同把工作做好,。廣東企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。會(huì)務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有:洗衣機(jī)、洗杯機(jī)等,,主要用于清洗毛巾,、臺(tái)布、茶具等,;清潔設(shè)備有:吸塵器,、吸水機(jī)、打蠟機(jī),、磨光機(jī),,主要用于地面清潔。 會(huì)后清理的程序:撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場(chǎng)→撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品→查對(duì)清理紀(jì)念品,、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,,鎖閉會(huì)議廳 會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,,遺留物品,,剩余禮品,征求意見(jiàn),,說(shuō)明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)(部門經(jīng)理,,會(huì)議服務(wù)人員參加)。荔灣區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪家靠譜會(huì)議服務(wù)人員似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,,但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié),。

會(huì)議服務(wù)的范圍: 1.在場(chǎng)內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿、聲明,、提案草案,、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā),如稿件未到,,可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā),,或在下次會(huì)議開(kāi)始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性,,如表示系臨時(shí)發(fā)言且有手稿,,可在其發(fā)言后向其暫借,復(fù)制后隨即退還,; 2.隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料,,供討論時(shí)參閱; 3.每次會(huì)議開(kāi)始前檢查燈光,、室溫,、衛(wèi)生、品牌,、桌椅,、紙筆、飲水杯,、(主持人用)木槌,、投影設(shè)備等是否均已符合要求; 4.接聽(tīng)緊急電話并通知所要求的通話人,。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無(wú)鈴聲,。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話,,以免干擾會(huì)場(chǎng),。 5.會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢,、電工等是否均已到位,;各種設(shè)施如電力、空調(diào),、音響,、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用,。

會(huì)議服務(wù)要檢查設(shè)施設(shè)備: (1)操 作 規(guī) 則:①對(duì)燈光,、音響、桌椅,、門窗,、地面、空調(diào),、消防栓,、滅火器等進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修。②關(guān)閉燈,、空調(diào)及門鎖,。 (2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:仔細(xì)、認(rèn)真,,消除一切安全隱患。 會(huì)后服務(wù): (一)會(huì)議結(jié)束時(shí),,服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開(kāi)通道門,,站立兩側(cè),禮貌送客,,向客人微笑點(diǎn)頭,,并說(shuō)“慢走、再見(jiàn)”,。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作,。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。 (二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后,,服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見(jiàn)單》征求會(huì)議主辦單位的意見(jiàn),,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),,意見(jiàn)單計(jì)入年終考核范圍,。 (三)嚴(yán)格做好保密工作,不詢問(wèn),、議論,、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間,。會(huì)議快結(jié)束時(shí),,提前安排部屬送客人員站門,通知公寓樓值班室將客人房間準(zhǔn)備好,。

會(huì)務(wù)服務(wù)工作人員的行為基本要求: 1)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)場(chǎng)工作人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,要按本企業(yè)的要求辦事,要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,,尊重和維護(hù)上級(jí)的威信,,有問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作,。要細(xì)心觀察、善于分析,,不斷提高服務(wù)水平,,遇到問(wèn)題要敢于承擔(dān)責(zé)任,。 2)尊重同事 要有與同事友好相處的愿望,并以自己的情緒,、語(yǔ)言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,,以建立彼此間的信任和友誼。 3)協(xié)調(diào)友鄰 會(huì)議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,,要靠各部門的共同努力來(lái)完成,。尤其是大型會(huì)議活動(dòng),更是一項(xiàng)全局性的工作,,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要,。這就要求會(huì)議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,,從整體出發(fā),,不能只考慮個(gè)人利益,只有把整體利益放在一位,,才能協(xié)調(diào)好各方資源,,共同把工作做好。清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。番禺區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)小技巧

會(huì)場(chǎng)工作人員要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。廣東企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

會(huì)議各項(xiàng)服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn): 1,、拉椅服務(wù):將客人帶到座位前,,雙手分別放于椅背兩側(cè),用膝蓋抵住椅背,,輕輕拉椅,,椅面稍轉(zhuǎn)向客人,待客人走到座位前,,再將椅子向前推,,右手手勢(shì)示意客人請(qǐng)就座。 2,、衣帽服務(wù): 會(huì)議中若有客人要脫掉外套,,會(huì)議服務(wù)人員要幫客人將衣服掛在椅背上,切記拿衣服時(shí)不能大幅度甩動(dòng),,避免將客人衣服內(nèi)的物品甩掉或弄壞,。 3、倒水服務(wù) (1)倒水方法:左手提壺,,站在客人右側(cè)(若右側(cè)太擠也可在左側(cè)倒水),,右手拇指和食指捏住杯蓋,右手中指,、無(wú)名指,、小指握住杯把將茶杯端起,,側(cè)身在客人身后倒水。倒水時(shí)胳膊彎曲,,將水徐徐倒進(jìn)杯中,,不要過(guò)快,避免熱水噴出燙到客人,,水倒入杯中不要太滿,,七分滿即可,倒完水后將水杯輕輕的放回原處,,蓋上杯蓋,,可將杯蓋留一條縫隙,用手勢(shì)示意客人水已倒好,。倒水時(shí)動(dòng)作一定要輕,杯蓋與杯子之間不可發(fā)出聲響,。 (2)倒水順序:倒水時(shí),,一般由兩名服務(wù)人員從會(huì)議桌兩邊同時(shí)倒水,按照先賓后主的原則,,先左后右的順序倒水,。廣東企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)多少錢

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