清洗設(shè)備是做好會務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件,。會務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機、洗杯機等,，主要用于清洗毛巾,、臺布、茶具等,；清潔設(shè)備有：吸塵器,、吸水機、打蠟機,、磨光機,，主要用于地面清潔。 會后清理的程序：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品,、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,，鎖閉會議廳 會后要進行匯報總結(jié)，向主辦方主辦人員匯報會議情況,，遺留物品,，剩余禮品，征求意見,，說明情況→會后總結(jié)專題會（部門經(jīng)理,，會議服務(wù)人員參加）。會議服務(wù)人員似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié),。廣東企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)哪里有

會務(wù)服務(wù)，一般是指為各類大,、中型會議,，展覽或團隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務(wù)項目。 會務(wù)服務(wù)包括：會務(wù)旅游,，會務(wù)設(shè)備租賃,，會場搭建布置，演出服務(wù),，會務(wù)禮品，出國考察,，拓展活動,，公共關(guān)系，會務(wù)策劃,，禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項目,。 會前服務(wù)： 1.與會議主辦方洽談。 2.提供會議所需要的機票,、車票,、住宿酒店,、會議場所、交通等信息,。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方,。 3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住,、會議場地,、游、娛樂等相關(guān)方面的情況,。 4.確定方案,，簽訂合同，預(yù)付定金,。番禺區(qū)會議服務(wù)方案會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo),，要按本企業(yè)的要求辦事。

會議服務(wù)布置會場： 1.擺信箋,、鉛筆 （1）操 作 規(guī) 則：①將信箋輕放于每個座位的桌面上,，紙與紙間距均勻，紙下邊距桌邊兩指,。②筆削好斜放于信箋上,。 （2）質(zhì)量標準或要求：①信箋中心線在一條直線上。②筆尖朝前呈45度擺放在信箋上,。③筆尾靠信箋下端,，標志朝上。 2.擺茶杯 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托,，右手將配有墊碟的茶杯均勻放在桌面上杯柄朝右,，杯內(nèi)茶葉統(tǒng)一放置、適量,。②無墊碟改放杯墊,，或根據(jù)主辦單位要求放礦泉水。 （2）質(zhì)量標準或要求：①擺放整齊,、統(tǒng)一,，茶碟右邊緣與椅子右邊緣在一條直線上。②課桌式,，茶杯擺放橫看,、豎看、側(cè)看都呈一條直線,。③回字式,，茶杯擺放側(cè)看平行、整齊、美觀,。④杯碟上邊緣與桌邊距3—3.5cm,。杯柄與桌面約成45度角。 3.擺香巾籃 （1）操 作 規(guī) 則：左手端托,，右手將香巾籃放于茶碟右側(cè),。 （2）質(zhì)量標準或要求：香巾籃完好、潔凈,，左邊緣距茶碟2-2.5cm,，上邊緣距桌邊3cm。

服務(wù)人員的會議服務(wù)禮儀： （一） 紀律 1,、 上班前不飲酒,，不吃異味食品。 2,、 不準擅自脫崗,、漏崗，不在服務(wù)場所使用電話,。 3,、 服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏,、挖耳鼻,。 4、 嚴格遵守職業(yè)道德,。 （二）服務(wù)衛(wèi)生 1,、 工作服固定，整潔干凈,。 2,、 定期體檢，健康合格,，持證上崗,。 3、 勤理發(fā)洗手,，勤修指甲,。 4、 用品,、用具分類保管,及時清洗,、消毒，擺放整齊,；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時更換、清洗。 服務(wù)人員持暖瓶的規(guī)范姿勢： 按照站姿站立,，一般都以左手來服務(wù),，因此，左手的力度應(yīng)比右手大,。左手握住暖瓶的手柄,，右手輕輕放在暖瓶的右側(cè)，離底部約3指的距離,，右手應(yīng)5指并攏,，并有“請”的含意，右手不能用力,，只是起到優(yōu)美的作用,。這時暖瓶上下垂直，頂部應(yīng)與領(lǐng)結(jié)成一條直線,，暖瓶離身體約三指的距離,。會議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個部分，會議前服務(wù),、會議中服務(wù),、會議后服務(wù)。

會議服務(wù)程序 （1）客人到達后,，迎賓人員應(yīng)面帶微笑,，對所有來開會的客人都使用禮貌用語“您好”“上午好”“下午好”。 （2）主要領(lǐng)導(dǎo)到達后,，有專人帶領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)座位,，并進行拉椅服務(wù)。 （3）客人到達后,，進行一次的倒水,，倒水時動作要輕，不要發(fā)出太大的聲響,，一般都由兩人在會議桌兩邊同時倒水,，倒完水后立即返回，并在會議室門口處站立觀察會場動態(tài),，盯會者必須大腦精神集中,，觀察領(lǐng)導(dǎo)及每一位客人的動態(tài)，從客人眼神或動作中領(lǐng)會客人需求并及時上前詢問解決,。 （4）會議進行中,，盯會人員根據(jù)會議議程，提前將要講話人的話筒打開,，并將話筒對準講話人,。會議接待人員要有大局觀念,，局部服從大局，從整體出發(fā),，不能只考慮個人利益,。會議服務(wù)中心

會議接待人員與客人說話，要自然大方,，切忌態(tài)度生硬,，語言粗魯。廣東企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)哪里有

會議服務(wù)的范圍： 一,、會議開始前,，負責(zé)與會人員的注冊登記，包括簽到和領(lǐng)取表示證件,、會議文件及紀念品等,； 二、每次會議開始前,，在進門處檢查與會人員證件,；會議開始后，將攝影,、文字及攝像記者請出會議廳室,，將會議廳室的大門關(guān)上； 三,、迎接嘉賓,，引導(dǎo)表示等至指定席位； 四,、記錄會議的進行過程及表示的發(fā)言內(nèi)容,； 五、對要求發(fā)言的表示進行登記,，及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書,。注意記錄下表示的姓名，所表示的國家或機構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求,。有的表示要求靠前安排發(fā)言時間,，有的要求靠后，有的要求居中,，有的不提要求,。廣東企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)哪里有

廣州博勝圖文有限公司致力于印刷，是一家服務(wù)型公司,。博勝圖文致力于為客戶提供良好的數(shù)碼快印,，圖文廣告，包裝印刷,，商務(wù)會議,，一切以用戶需求為中心,，深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心,，以服務(wù)為理念,，秉持誠信為本的理念，打造印刷良好品牌,。博勝圖文秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮,、創(chuàng)意為先,、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力,。