盡管這種思想由來已久,但其原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進行選擇,,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認(rèn)為,,實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。市場營銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次,。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。市場調(diào)研是市場營銷服務(wù)的重要組成部分,,通過調(diào)查和分析市場需求和競爭情況,幫助企業(yè)制定有效的營銷策略,。邢臺什么公司市場營銷服務(wù)比較好
這些新觀點,,綜合起來,就是認(rèn)為需要在市場營銷職能中增加一個新項目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系,。企業(yè)作為一個社會成員,,與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系既可改善企業(yè)的社會形象,,也能夠給企業(yè)帶來市場營銷上的好處,,即增加市場營銷的安全性、容易性,。按照杰克森的觀點,,商品銷售只是企業(yè)與顧客之間營銷關(guān)系的一部分。事實上,,他們之間還可以發(fā)展經(jīng)濟的,、技術(shù)的和社會的聯(lián)系和交往。這種“關(guān)系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應(yīng)商,、運輸和倉儲商,、金融機構(gòu)、宣傳媒體以及內(nèi)部職工的關(guān)系,,使企業(yè)在市場營銷過程中,,都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴,。唐山哪個企業(yè)市場營銷服務(wù)值得信賴銷售推廣是通過促銷活動,、銷售培訓(xùn)和客戶關(guān)系管理等手段,提高銷售業(yè)績和客戶滿意度,。
網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣,、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布,、在線調(diào)研,、顧客關(guān)系、顧客服務(wù),、銷售渠道,、銷售促進八個方面發(fā)展。直復(fù)營銷(direct marketing)是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下,,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶,。其特色為“直接與消費者溝通或不經(jīng)過分銷商而進行的銷售活動”,乃是利用一種或多種媒體,,理論上可到達任何目標(biāo)對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,,且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。
營銷原則 誠實守信的原則誠實守信是企業(yè)經(jīng)商道德的重要的品德標(biāo)準(zhǔn),,是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),。義利兼顧的原則義利兼顧是指企業(yè)獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,,是否符合社會整體和長遠的利益,。利是目標(biāo),義是要遵守達到這一目標(biāo)的合理規(guī)則,。二者應(yīng)該同時加以重視,,達到兼顧的目標(biāo)。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則,?;セ莼ダ瓌t互惠互利是進一步針對企業(yè)的營銷活動的性質(zhì),,提出的交易中的基本信條?;セ莼ダ瓌t要求在市場營銷行為中,,正確地分析、評價自身的利益,,評價利益相關(guān)者的利益,,對自己有利而對利益相關(guān)者不利的活動,由于不能得到對方的響應(yīng),,而無法進行下去,。市場定位需要深入了解目標(biāo)市場的特點和競爭對手的策略,以確定差異化競爭的方向,。
階段 (1)市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場營銷計劃,,具體實施戰(zhàn)略計劃。(2)市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),,需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動,。(3)市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。市場營銷服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進,,以適應(yīng)市場的變化和消費者的需求,。邢臺什么公司市場營銷服務(wù)比較好
市場調(diào)研需要及時收集和分析市場數(shù)據(jù),了解市場趨勢和競爭對手的動態(tài),。邢臺什么公司市場營銷服務(wù)比較好
凱洛斯定義美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:(一)將市場營銷看作一種為消費者服務(wù)的理論,。(二)強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識。(三)認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程,。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性,。的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的Marketing 作了下面的定義:“什么是營銷,?!本妥置嫔蟻碚f,“營銷”的英文是“Marketing”,,若把 Marketing 這個字拆成Market(市場)與ing(英文的進行式表示方法)這兩個部分,,那營銷可以用“市場的現(xiàn)在式”。邢臺什么公司市場營銷服務(wù)比較好
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