智能外呼系統(tǒng)可以將外呼資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定外呼策略，智能溝通,，真人語音交互,，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,，對(duì)客戶提問可以對(duì)答如流,。自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，可聽取完整錄音,。自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易,。準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別,，興趣點(diǎn)，情緒,，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表,、客戶畫像。智能外呼系統(tǒng)的工作效率是人工的六倍以上,，可多線路并發(fā)互不干擾,，這極大的提升了工作的效率。智能外呼系統(tǒng)有著規(guī)范的話術(shù)模板,，可準(zhǔn)確的回答客戶的問題,，話術(shù)可定制，有選擇,，可完善,。一般業(yè)務(wù)人員都會(huì)因各種因素影響情緒，而智能外呼系統(tǒng)沒有情緒,，專心工作,，態(tài)度始終保持熱情，可以24小時(shí)隨時(shí)按指定時(shí)間開工,。智能外呼系統(tǒng)有哪些的功能,？天津電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物,。因成熟的智能語音技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人聽懂用戶的問題,，專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對(duì)話，快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)已讓越來越多的客戶聽不出電話是機(jī)器人打來的了,。音視貝智能外呼系統(tǒng),，能完成多并發(fā)的外呼任務(wù),，主動(dòng)處理與客戶的對(duì)話內(nèi)容、進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,，不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作,，還能有效提高電話外呼效率，提高信息存儲(chǔ)正確率,。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過準(zhǔn)確的語音識(shí)別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶,，采用ASR、NLP,、TTS等能力,，完全媲美真人體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖,，挖掘用戶需求,，定義用戶畫像，篩選意向客戶,。天津電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少智能外呼系統(tǒng)優(yōu)勢真有那么大嗎,？

隨著市場競爭的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索,，開發(fā)新客戶,，維系老客戶。雖然移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道,，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通,。目前大部分銀行催繳、保險(xiǎn)公司的核保,、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電話外呼,，但隨著人力成本、運(yùn)營成本的不斷增加,，企業(yè)也力圖尋求一個(gè)新的方式,，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤優(yōu)化。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī),，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行大批量的外呼任務(wù),，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,，像人與人交流一樣對(duì)話,，針對(duì)不同場景采用不同的外呼話術(shù)，成功解決了外呼過程中的質(zhì)量保證及效率提升的問題,。音視貝智能語音外呼系統(tǒng)集成了語音識(shí)別,、意圖識(shí)別、語音合成,、聲音處理等多種人工智能技術(shù),，充分結(jié)合各行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際應(yīng)用場景，可承擔(dān)金融催繳,、信息通知,、客戶回訪、電話營銷等工作,，提升呼叫中心整體服務(wù)水平和效率,。

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話術(shù)管理、智能外呼,、語音轉(zhuǎn)文本,、掛機(jī)短信、客戶管理,、數(shù)據(jù)分析等多個(gè)功能,。話術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話術(shù)模板，快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場景需求的話術(shù)模型,，支持在線測試訓(xùn)練話術(shù),，不斷優(yōu)化升級(jí)話術(shù)內(nèi)容，讓交互更智能更流暢,。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能,，在任務(wù)創(chuàng)建成功后即可開始自動(dòng)外呼，以預(yù)設(shè)話術(shù)模板與客戶進(jìn)行對(duì)話交互,，判斷客戶意向生成對(duì)應(yīng)標(biāo)簽,，支持多任務(wù)并發(fā)，高效率高質(zhì)量完成外呼任務(wù),。語音轉(zhuǎn)文本功能是利用語音識(shí)別技術(shù)將通話錄音轉(zhuǎn)換為內(nèi)容文本,，采用語音剝離識(shí)別方式，以坐席端與用戶端對(duì)話形式呈現(xiàn),，通話內(nèi)容一目了然,，關(guān)鍵信息更易檢索。掛機(jī)短信功能可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否開啟,，開啟后可預(yù)設(shè)短信內(nèi)容模板,，在機(jī)器人掛機(jī)后，系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)出短信,，發(fā)送成功后可在對(duì)應(yīng)流水中展示,。客戶管理模塊是用以進(jìn)行客戶管理的平臺(tái),，可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶情況,、業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況的管理和維護(hù)，為了保障資料的安全,，客戶池分為公海和私海,，根據(jù)角色開放權(quán)限,。數(shù)據(jù)分析功能是對(duì)系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動(dòng)整理分析，包括接通率,，通話時(shí)長等基本指標(biāo)及撥打結(jié)果,、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù),，方便管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，優(yōu)化改善業(yè)務(wù)方向。智能外呼系統(tǒng)重要的功能是什么,？

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù),，實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長&老客留存,。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置,，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢,，智能對(duì)話媲美真人,；可批量創(chuàng)建外呼任務(wù)，語音語調(diào)可調(diào)節(jié),，支持情緒識(shí)別,、自動(dòng)重?fù)堋⑼扑蛼鞕C(jī)短信,、外呼策略,，可自動(dòng)或手動(dòng)開始執(zhí)行；支持通話錄音回聽和批量下載,，便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤,。同時(shí)，支持自定義篩選,，瞄定高意向客戶,、實(shí)時(shí)展示接聽和通話指標(biāo)，直接展示客戶意向等級(jí),、客戶關(guān)注點(diǎn),、客戶跟進(jìn)狀態(tài)等信息，簡潔明了,。智能外呼系統(tǒng)有什么功能,？天津電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處？天津電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢要綜合多個(gè)維度衡量,。ASR和TTS的技術(shù)能力,，機(jī)器人替代坐席去外呼電話首先要能識(shí)別、理解客戶的話，并作出相對(duì)應(yīng)的回答,，ASR識(shí)別準(zhǔn)確率和TTS的擬人化程度就非常重要,，這一點(diǎn)也是對(duì)客戶體驗(yàn)影響較直接的一個(gè)因素；使用便捷性,，智能外呼在系統(tǒng)上線前需要做系統(tǒng)配置,，這時(shí)候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要,；系統(tǒng)智能化能力,，知識(shí),、話術(shù),、場景的配置在創(chuàng)立之后是否有資源共享、知識(shí)復(fù)用,、場景遷移的能力很重要,，這樣就省去了知識(shí)、話術(shù)等重新配置,、重新創(chuàng)建的過程,，直接調(diào)用之前已經(jīng)建好的即可；實(shí)施經(jīng)驗(yàn),，重要的還是要看智能外呼企業(yè)有沒有能力支撐和支持用戶所要的需求,，以及產(chǎn)品規(guī)模化落地的經(jīng)驗(yàn),，這表示系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性已經(jīng)得到市場的驗(yàn)證,，值得信任。天津電話智能外呼系統(tǒng)價(jià)格多少

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級(jí),，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營銷價(jià)值,，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù),、運(yùn)營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),，專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展,。