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北京AI智能語音隨訪費用

來源: 發(fā)布時間:2022-08-19

智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多的企業(yè)使用,,智能外呼系統(tǒng)主要包括四大功能:多線路,、外顯號碼可選,,有多條線路加持,,線路長期穩(wěn)定,而且外顯號碼歸屬地可選,,可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū),,選擇相應(yīng)的歸屬地號碼,,以提升號碼的真實性,,進(jìn)而提升接通率,;自動營銷信息通知、客戶回訪一些企業(yè)擁有大量的老客戶,,一旦需要進(jìn)行活動通知或者客戶回訪的時候,,工作量就會非常之大,如果依靠人工撥打電話的話,,需要花費大量的時間成本,,但是使用智能外呼系統(tǒng)的話,可以借助語音機器人快速高效地處理這些重復(fù)枯燥的工作,,減低了人工成本,;全程錄音功能也是智能外呼系統(tǒng)的主要功能之一,通話錄音的保留和記錄方便企業(yè)和銷售人員后續(xù)對工作的復(fù)盤和監(jiān)控,,可以更好的了解客戶,、跟進(jìn)客戶,,當(dāng)業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)糾紛時,,通話錄音也可以成為有效的證據(jù),;銷售全流程數(shù)據(jù)管理,在銷售過程會產(chǎn)生許多的數(shù)據(jù),,智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集中管理好這些數(shù)據(jù),,包括客戶基本信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、跟進(jìn)進(jìn)度等方方面面,,只要數(shù)據(jù)管理得到,銷售全流程才能穩(wěn)步高效地運行下去智能外呼系統(tǒng)對于企業(yè)有哪些功能上的應(yīng)用,?北京AI智能語音隨訪費用

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人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界,,而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語音技術(shù)能夠讓外呼機器人聽懂用戶的問題,,專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對話,,快速反應(yīng)和智能應(yīng)對已讓越來越多的客戶聽不出電話是機器人打來的了。音視貝智能外呼系統(tǒng),,能完成多并發(fā)的外呼任務(wù),,主動處理與客戶的對話內(nèi)容、進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,,不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強的人力工作,,還能有效提高電話外呼效率,提高信息存儲正確率,。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過準(zhǔn)確的語音識別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶,,采用ASR、NLP,、TTS等能力,,完全媲美真人體驗,實現(xiàn)準(zhǔn)確識別客戶意圖,,挖掘用戶需求,,定義用戶畫像,篩選意向客戶,。北京智能慢病隨訪報告怎么選擇智能外呼系統(tǒng),?

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隨著人工智能技術(shù)的不斷升級,智能外呼行業(yè)涌現(xiàn)出了許多新企業(yè),,給用戶增加了更多的選擇性,。然而,智能外呼產(chǎn)品對于企業(yè)更重要的是實用性,,產(chǎn)品的功能能否滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,。企業(yè)在選擇智能外呼系統(tǒng)時,,首先要關(guān)注公司的產(chǎn)品是否成熟安全,是否有優(yōu)化開發(fā)維護(hù)的后端團(tuán)隊,,以及團(tuán)隊的技術(shù)水平,。所以企業(yè)要優(yōu)先考慮有人工智能行業(yè)經(jīng)驗的公司,可以集成產(chǎn)品開發(fā),、銷售,、和售后全流程解決方案。音視貝是一家專注于人工智能的高科技公司,,就產(chǎn)品性能而言,,智能外呼系統(tǒng)主要具備以下能力,語音識別,,智能外呼又叫智能外呼機器人,,既然被賦予了“人”的含義,當(dāng)然就要有完善的語言功能,,這樣才能以某種甚至完美的方式與人類進(jìn)行交流,,因此,語音識別是一個非常重要的技術(shù)要求,;執(zhí)行能力,,智能外呼系統(tǒng)是自動執(zhí)行工作的智能軟件,它不僅能接受人的指揮,,還能運行預(yù)先安排好的程序,,按照人工智能技術(shù)制定的原則和程序行動,它的任務(wù)是輔助或替代人類工作的一部分,,因此,,企業(yè)在做出選擇時,應(yīng)該試用產(chǎn)品,,以保證系統(tǒng)的執(zhí)行能力,;底層技術(shù),智能外呼系統(tǒng)中有很多智能技術(shù),,包括但不限于語音識別(ASR),、自然語言處理(NLP)、情感識別,、語音合成(TTS)等,,底層技術(shù)是產(chǎn)品的基石。

智能外呼系統(tǒng)可以對銷售溝通情況進(jìn)行管理,,智能快速管理標(biāo)注客戶的意向等級,、記錄溝通情況、保留通話錄音等數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)統(tǒng)計高效,;智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入客戶號碼,,并一鍵批量外呼,過程中由系統(tǒng)平臺自動完成,,并且會過濾空號,、無效號碼,無需銷售自動輸入,。一鍵自動撥號后,,可自動播放預(yù)設(shè)話術(shù)開展銷售,,獲取了解到客戶意向后,,再轉(zhuǎn)由銷售進(jìn)行跟進(jìn),節(jié)省銷售溝通時間,,把精力花在更需要處理的部分,。銷售資料管理,記錄外呼數(shù)量,,接通情況,,通話時長等,清晰展現(xiàn)溝通內(nèi)容情況,。智能外呼系統(tǒng)可輔助電銷外呼,,外呼系統(tǒng)從撥號、數(shù)據(jù)管理,、意向標(biāo)記等多方面為銷售排憂解難,,使得銷售業(yè)務(wù)開展愈發(fā)順暢,系統(tǒng)使用操作簡單,,銷售用起來也是得心應(yīng)手,。智能外呼系統(tǒng)有沒有用?

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音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢特點包括降低客服成本,,一次投入固化為企業(yè)固定知識資產(chǎn),,穩(wěn)定可靠,運維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工,;服務(wù)效率更高,,可同時并發(fā)大數(shù)量、多線路的外呼任務(wù),,智能外呼有效篩選意向客戶,;統(tǒng)一熱情服務(wù),外呼話術(shù)提前設(shè)定,,統(tǒng)一規(guī)范營銷,,熱情服務(wù),高質(zhì)量完成外呼任務(wù),;規(guī)范邏輯無紕漏,,標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯,,根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略,無人工紕漏問題,;系統(tǒng)易用可拓展,,可隨時根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,靈活方便,,簡單易用,,具備良好的擴展性。哪些行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng),?陜西機器人語音調(diào)查

智能外呼系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)外呼方式有哪些優(yōu)勢,?北京AI智能語音隨訪費用

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢功能,號碼過濾功能,,智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼,,進(jìn)行空號檢測,并且還能將未接通的號碼進(jìn)行標(biāo)記,,再次撥打,;意向用戶篩選,智能外呼在大批量號碼檢測后,,將有購買意向的客戶進(jìn)行漏斗式篩查,,然后在由業(yè)務(wù)人員集中精力服務(wù)意向客戶;智能標(biāo)簽,,在銷售場景中,,意向客戶的意向點是不一樣,有的是對優(yōu)惠規(guī)則比較迷惑,,有的是對商品本身比較感興趣,,根據(jù)與用戶的交互過程,系統(tǒng)可自動對客戶進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)記,,方便讓業(yè)務(wù)人員對客戶進(jìn)行針對性的營銷,;獲取對話信息,智能外呼與客戶對話的語音語料都可以留存,,方便企業(yè)對語料進(jìn)行分析,,可以幫助指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等,能夠進(jìn)一步的規(guī)范,、調(diào)整話術(shù),,讓企業(yè)電銷更加有的放矢;穩(wěn)定性強,,穩(wěn)定一是指智能外呼不存在人員流動等問題,,二指智能外呼的號碼資源豐富,線路穩(wěn)定,能夠幫助企業(yè)持續(xù)完善的進(jìn)行外呼工作,。北京AI智能語音隨訪費用

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù),、運營、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊成員來自于華為,、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,,專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質(zhì)檢、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現(xiàn)長足發(fā)展,。