如今電銷已成為銷售主力軍，且整個電銷市場已進入白熱化階段,，在電銷泛濫的情況下,，許多人已經(jīng)對電銷產(chǎn)生了抵觸心理,，不論這個產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時候通過電話來拓客是相當困難的,，如果繼續(xù)采用人工撥打電話只會更加消耗人力,、物力，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的,，企業(yè)也急需這樣一個工具來打破這種僵局。外呼系統(tǒng)撥打電話的效果相當于人工的五倍,，后臺展示也比較清晰,，隨時方便跟進有效客戶。另外,，音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級,，主要從五個方面入手，可以設(shè)置撥打時間段,，靈活避開用戶休息的時間,；控制撥打頻次，限制每通電話的撥打間隔,，避免頻繁撥打打擾用戶,；多方位過濾設(shè)置，根據(jù)通話內(nèi)容可以判斷用戶購買意向,，當客戶明確拒絕時,、有投訴意向時，系統(tǒng)會自動標識,，不會再次撥打,，從根源上避免給用戶造成打擾；自主掛機設(shè)置,，當用戶明確表示不需要時,，系統(tǒng)不會強制介紹產(chǎn)品直至用戶掛機，其會先行掛機,，避免過多打擾,。智能外呼系統(tǒng)有什么效果？紹興城鄉(xiāng)醫(yī)療健康檔案機器人調(diào)查問卷

與傳統(tǒng)電銷方式相比,，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高,。根據(jù)數(shù)據(jù)來看，人工每天大概能撥200通電話,，而機器人每天大約可以撥800-1000通電話,，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外,，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時工作,，效率遠超人工,。智能外呼系統(tǒng)還可以定制話術(shù)，根據(jù)不同場景,，制作出合適的話術(shù),，準確識別關(guān)鍵詞，回答客戶的問題,，不會出現(xiàn)話術(shù)錯亂的情況,，對話準確率高、反應(yīng)靈活,，沒有情緒波動,，不受外界環(huán)境干擾，給到客戶高質(zhì)量服務(wù)狀態(tài),，這是人工很難達到的標準,。紹興城鄉(xiāng)醫(yī)療健康檔案機器人調(diào)查問卷智能外呼系統(tǒng)好用嗎？

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢功能,，號碼過濾功能,，智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼，進行空號檢測,，并且還能將未接通的號碼進行標記,，再次撥打；意向用戶篩選,，智能外呼在大批量號碼檢測后,，將有購買意向的客戶進行漏斗式篩查，然后在由業(yè)務(wù)人員集中精力服務(wù)意向客戶,；智能標簽,，在銷售場景中，意向客戶的意向點是不一樣,，有的是對優(yōu)惠規(guī)則比較迷惑,，有的是對商品本身比較感興趣，根據(jù)與用戶的交互過程,，系統(tǒng)可自動對客戶進行標簽標記,，方便讓業(yè)務(wù)人員對客戶進行針對性的營銷；獲取對話信息,，智能外呼與客戶對話的語音語料都可以留存,，方便企業(yè)對語料進行分析，可以幫助指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等,，能夠進一步的規(guī)范,、調(diào)整話術(shù)，讓企業(yè)電銷更加有的放矢,；穩(wěn)定性強,，穩(wěn)定一是指智能外呼不存在人員流動等問題,，二指智能外呼的號碼資源豐富，線路穩(wěn)定,，能夠幫助企業(yè)持續(xù)完善的進行外呼工作,。

音視貝專注為企業(yè)提供銷售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話錄音,、客戶標簽,、流水統(tǒng)計、掛機短信等,，覆蓋電話銷售全流程,。電話溝通后，系統(tǒng)將自動上傳電話錄音,，員工的話術(shù)問題，管理者輕松了解,；通話后可為客戶添加豐富的標簽,，包括客戶身份、興趣愛好,、感興趣的產(chǎn)品等,，標簽直觀展現(xiàn)在CRM中，讓客戶畫像更加立體,，也為維護客戶關(guān)系提供有利的價值,；電話統(tǒng)計還能自動統(tǒng)計出業(yè)務(wù)人員的有效通話次數(shù)、接通率等數(shù)據(jù),，讓管理者了解員工狀態(tài),；狀態(tài)標記可以標注哪些客戶有意向，哪些客戶符合繼續(xù)跟進的要求,，都可以通過狀態(tài)標記來跟進,；每次跟進客戶后，直接在通話記錄中沉淀溝通數(shù)據(jù),，幫助業(yè)務(wù)人員掌握所有溝通情況,；電話里才給客戶聊完產(chǎn)品，過幾天客戶就忘了我是誰,、產(chǎn)品是什么了,，這時候掛機短息就可以發(fā)揮巨大的作用了，利用掛機短信能讓電話拓客的轉(zhuǎn)化率更高,，在通話后發(fā)出短信,，繼續(xù)加深客戶印象，成交機會更多,。使用智能外呼系統(tǒng)時需要注意些什么,？

音視貝智能外呼系統(tǒng)集成了話術(shù)管理,、智能外呼、語音轉(zhuǎn)文本,、掛機短信,、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等多個功能,。話術(shù)管理功能可根據(jù)行業(yè)需求自由定制話術(shù)模板,，快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場景需求的話術(shù)模型，支持在線測試訓(xùn)練話術(shù),，不斷優(yōu)化升級話術(shù)內(nèi)容,，讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統(tǒng)的主要功能,，在任務(wù)創(chuàng)建成功后即可開始自動外呼,，以預(yù)設(shè)話術(shù)模板與客戶進行對話交互，判斷客戶意向生成對應(yīng)標簽,，支持多任務(wù)并發(fā),，高效率高質(zhì)量完成外呼任務(wù)。語音轉(zhuǎn)文本功能是利用語音識別技術(shù)將通話錄音轉(zhuǎn)換為內(nèi)容文本,，采用語音剝離識別方式,，以坐席端與用戶端對話形式呈現(xiàn)，通話內(nèi)容一目了然,，關(guān)鍵信息更易檢索,。掛機短信功能可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇是否開啟，開啟后可預(yù)設(shè)短信內(nèi)容模板,，在機器人掛機后,，系統(tǒng)可自動發(fā)出短信，發(fā)送成功后可在對應(yīng)流水中展示,?？蛻艄芾砟K是用以進行客戶管理的平臺，可實現(xiàn)對企業(yè)客戶情況,、業(yè)務(wù)跟進情況的管理和維護,，為了保障資料的安全，客戶池分為公海和私海,，根據(jù)角色開放權(quán)限,。數(shù)據(jù)分析功能是對系統(tǒng)收集到的外呼數(shù)據(jù)自動整理分析，包括接通率,，通話時長等基本指標及撥打結(jié)果,、意向分布、輪次占比等多維度數(shù)據(jù),，方便管理層及時發(fā)現(xiàn)問題,，優(yōu)化改善業(yè)務(wù)方向,。智能外呼系統(tǒng)真的能夠幫助企業(yè)提升獲客量嗎？安徽糖尿病智能慢病隨訪方案

智能外呼系統(tǒng)真的能代替人工嗎,？紹興城鄉(xiāng)醫(yī)療健康檔案機器人調(diào)查問卷

智能外呼系統(tǒng)可以將外呼資料一鍵批量導(dǎo)入,，隨心設(shè)定外呼策略，智能溝通,，真人語音交互,，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動引導(dǎo)銷售過程,，對客戶提問可以對答如流,。自動記錄通話內(nèi)容，可聽取完整錄音,。自動識別客戶意向并準確分級,，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易,。準確識別客戶性別,，興趣點，情緒,，通話完畢自動生成分析報表、客戶畫像,。智能外呼系統(tǒng)的工作效率是人工的六倍以上,，可多線路并發(fā)互不干擾，這極大的提升了工作的效率,。智能外呼系統(tǒng)有著規(guī)范的話術(shù)模板,，可準確的回答客戶的問題，話術(shù)可定制,，有選擇,，可完善。一般業(yè)務(wù)人員都會因各種因素影響情緒,，而智能外呼系統(tǒng)沒有情緒,，專心工作，態(tài)度始終保持熱情,，可以24小時隨時按指定時間開工,。紹興城鄉(xiāng)醫(yī)療健康檔案機器人調(diào)查問卷

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級,，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷,、服務(wù),、運營、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,，專注于智能語音、語義理解,、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),，打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,，提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實現(xiàn)長足發(fā)展,。