智能外呼系統(tǒng)是集ASR,、NLP,、TTS等人工智能技術,，將各項語音技術和大數(shù)據(jù)技術以及深度學習算法技術等先進技術融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率,，準確識別用戶意圖,，打造沉浸式真實語音互動體驗，幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務,、維系客戶。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營銷管理全流程,，無需復雜的操作和培訓,，快速部署，迅速上手掌握,，只需要在界面中進行簡單的操作就完成外呼任務,，幫助企業(yè)獲得更多的用戶和商機，同時,，在和用戶溝通中也可以更快更高效率的識別出用戶的需求和問題,，再對這些信息進行識別，分析和篩選,，從而高效準確的鎖定用戶,，給企業(yè)創(chuàng)造更大的機會。智能外呼系統(tǒng)的技術及應用,。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷

音視貝智能外呼系統(tǒng)是利用智能語音,、大數(shù)據(jù)等人工智能技術，有效實現(xiàn)人機協(xié)作,，大批量外呼高效代替人工完成客戶篩選任務,，將業(yè)務人員從簡單重復的工作中解放出來，大幅降低人工成本,、提升內(nèi)部協(xié)作效率,。音視貝智能外呼系統(tǒng)具備產(chǎn)品推廣、意向客戶挖掘,、客戶關懷回訪,、業(yè)務通知調(diào)查等多種使用場景。優(yōu)勢功能包括支持批量導入號碼信息，自動并發(fā)外呼,；智能篩選高意向客戶,，并將線索及完整通話內(nèi)容記錄，方便業(yè)務人員及時跟進轉化,，打通銷售全流程,；智能化技術能力支撐，利用空號檢測,、信令識別,、智能打斷等手段可有效提升撥打效率與效果；具有基于聲紋識別,、NLP（自然語言處理）,、ASR（準確識別）等技術，以及真實場景打磨的語料知識庫,，能根據(jù)語境識別用戶意圖,，與用戶進行多輪對話；號碼線路資源豐富,，可為企業(yè)提供呼出保障,，不易被風險攔截封號；專業(yè)的效果優(yōu)化團隊跟進,，一對一售前售后服務,，不以產(chǎn)品交付為目標，始終秉承實際的業(yè)務價值與效果為己任,；可提供API接口對接能力,，可利用企業(yè)原有的資源進行部署，快速部署使用,。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處,？

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率,，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個方面,，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務工作效率,，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率,、深入挖掘客戶價值，捕捉更多新商機,，實現(xiàn)企業(yè)的降本增效,，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗來判斷,；能否給公司主管帶來管理效率,，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源，系統(tǒng)具有靈活擴展的特點,，且維護簡單,，同時業(yè)務量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時擴容,，公司外呼量增多,，業(yè)務的增加，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度,，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權限是否分明,，操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率；能否帶來工作效率大幅提升,，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關鍵,，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話，意向客戶階段標記,，公海共享客戶,，減少意向客戶的流失，為企業(yè)帶來收益,，大幅提升了人工撥號的效率,。此外，當電話接通后,，系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利,。

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點是快速反應,，采用ASR、NLP,、TTS等能力,，響應時間媲美真人，不會讓用戶感覺到機械感,；真人語音可自主選擇不同語音音色,，真人或機器音色多重引擎，可按照客戶需求定制,；多輪會話功能適用于詢問微信,，時間預約，身份驗證等多類型,、多樣化場景,；海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計，了解客戶,，洞察市場,，優(yōu)化產(chǎn)品、服務、營銷方式,；在機器人說話過程中,，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話,；開放的對話管理引擎,，客戶可以自主配置，修改機器人話術和知識庫,；準確的語音意圖識別和對話管理,，準確挖掘用戶需求，定義用戶畫像,，篩選用戶意向,，通過對話識別用戶性別，情緒,、年齡,，分析用戶的興趣點。智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢,。

隨著技術的發(fā)展,，人工智能的時代離我們越來越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉型,，其中明顯的就是電話營銷方面的工作,。為了減輕人工銷售負擔出現(xiàn)了智能外呼系統(tǒng)，每天能大批量撥出電話,，幫助企業(yè)進行客戶的篩選工作,，吸引了很多企業(yè)的青睞。智能外呼系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)電銷的痛點,，對于業(yè)務人員來說,，每天撥打幾百通電話就會感覺很疲憊，達到一個極限之后工作效率就無法再繼續(xù)有所提高了,，而智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)成為解決這一問題的關鍵,。在銷售過程中機器人可以跟客戶自主溝通，并且能夠同時記錄通話語音,，從潛在客戶的大數(shù)據(jù)中尋找意向客戶,，對意向客戶進行定位，從而制定更有針對性的營銷方案,。如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞,？廣東AI慢病隨訪收費

智能外呼系統(tǒng)的好處。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術包括語音網(wǎng)關技術,，類似于交換機,，基本原理為通過IP網(wǎng)絡解析電話協(xié)議,，從而實現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡進行語音通話的功能，可靈活擴展,，能夠良好支持客戶的多種語音采集,、分析、處理需求,；語音識別技術,，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴展性,，語音識別速度快,，支持實時識別，支持方言識別的定制訓練,，滿足不同的業(yè)務場景需求,，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術,，系統(tǒng)在意圖識別,、實體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法,，結合話術配置策略,，從主話術，知識庫或者多輪會話中生成應答語句,，語義處理準確度高,，響應速度快；語音合成技術,，基于深度學習的端到端語音合成模型,，直接從字符文本合成語音，支持多種語言,、多種音色的語音合成定制，合成效果清晰,、自然,、流暢；聲音處理技術,，有效辨別環(huán)境中的雜音,，讓識別效果更加準確，在多人的環(huán)境中使用近端語音增強,，用于過濾其他人聲音干擾,。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融、房產(chǎn),、教育,、保險,、電商等行業(yè)的對外營銷、回訪調(diào)查,、客戶關懷等場景,。常州醫(yī)療健康檔案智能調(diào)查問卷

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級,，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,，致力于為企業(yè)提供營銷,、服務、運營,、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,，團隊成員來自于華為,、阿里巴巴、螞蟻金服,、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,，專注于智能語音,、語義理解、語義分析,、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用,，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR,、NLP,、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服,、智能外呼,、智能質檢、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人,、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,，目前已服務于曹操專車,、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位,。

未來公司將會進一步探尋技術領域,，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應用服務,，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展,。