銷售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,，銷售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,，采用傳統(tǒng)的人工撥打電話、篩選線索的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)的需求了,。轉(zhuǎn)變獲客方式,，運用智能外呼系統(tǒng)，能大幅提高工作效率,，節(jié)省人力和運營成本,。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點在于能全天7*24小時不間斷工作，在與客戶溝通的過程中能實現(xiàn)線索篩選,，初步確定客戶意向,，降低人工壓力，為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢,。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對當(dāng)前銷售現(xiàn)狀,，通過語音機器人自動外呼，基于NLP自然語言處理技術(shù),、集成統(tǒng)計學(xué)習(xí),、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù)，具備業(yè)務(wù)語義模型建設(shè)和場景化自然語言處理能力,，以問題解決為導(dǎo)向,，實現(xiàn)話術(shù)引導(dǎo),、智能回答、多輪對話,、智能打斷,、內(nèi)容收集等功能，能準確識別響應(yīng)用戶需求,，減輕人工服務(wù)壓力,，提升業(yè)務(wù)拓展整體水平，助力企業(yè)實現(xiàn)資源更優(yōu)配置,。智能外呼系統(tǒng)需要投入多少成本,？云南AI慢病隨訪報告

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù)，類似于交換機,，基本原理為通過IP網(wǎng)絡(luò)解析電話協(xié)議,，從而實現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡(luò)進行語音通話的功能，可靈活擴展,，能夠良好支持客戶的多種語音采集,、分析、處理需求,；語音識別技術(shù),，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴展性,，語音識別速度快,，支持實時識別，支持方言識別的定制訓(xùn)練,，滿足不同的業(yè)務(wù)場景需求,，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術(shù),，系統(tǒng)在意圖識別,、實體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法,，結(jié)合話術(shù)配置策略,，從主話術(shù)，知識庫或者多輪會話中生成應(yīng)答語句,，語義處理準確度高,，響應(yīng)速度快；語音合成技術(shù),，基于深度學(xué)習(xí)的端到端語音合成模型,，直接從字符文本合成語音，支持多種語言,、多種音色的語音合成定制,，合成效果清晰,、自然、流暢,；聲音處理技術(shù),，有效辨別環(huán)境中的雜音，讓識別效果更加準確,，在多人的環(huán)境中使用近端語音增強,，用于過濾其他人聲音干擾。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融,、房產(chǎn),、教育、保險,、電商等行業(yè)的對外營銷、回訪調(diào)查,、客戶關(guān)懷等場景,。湖南機器人慢病隨訪系統(tǒng)智能外呼系統(tǒng)是如何分析客戶意圖的？

智能外呼系統(tǒng)是一款通過智能語言平臺,，群呼潛在客戶群體,，并模擬業(yè)務(wù)人員溝通進行信息篩選的智能語音機器人?；谡Z音識別,、語音合成、語義理解,、語音網(wǎng)關(guān)等多項人工智能技術(shù),，通過智能外呼自動撥打電話，達到篩選意向客戶,、鎖定目標(biāo)客戶,、細化客戶分類等目的，提升客戶體驗,、提高營銷效率,、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效,。系統(tǒng)穩(wěn)定輸出工作,，工作效率倍增，可不斷進行優(yōu)化升級,，系統(tǒng)越用越強,，越用越智能，完美釋放業(yè)務(wù)人員的工作壓力和時間,，替代耗時較長的客戶篩選工作,，高意向客戶交由業(yè)務(wù)人員跟進,，極大提升效率，同時幫助企業(yè)減少人員離職,、招聘,、管理成本。

在智能外呼系統(tǒng)未出現(xiàn)之前,，電銷痛點難以解決,，人工成本高、工作效率低,、人員流動大等,，讓很多企業(yè)感到非常茫然。在人工智能的推動下,，智能外呼系統(tǒng)能夠協(xié)助企業(yè)進行營銷,、回訪、通知,、邀請等服務(wù)場景,，能夠經(jīng)過不斷的優(yōu)化，逐步完善成更智能的智能外呼系統(tǒng),，給傳統(tǒng)外呼帶來了巨大的變革,。智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)還是很多的，金融,、房產(chǎn),、理財、裝修,、招生,、銀行、催收,、電商等領(lǐng)域都可以使用,，可主動外呼電話與客戶進行多輪語音交流，在金融催繳,、投資理財,、房地產(chǎn)推廣、辦學(xué)招生等領(lǐng)域,，代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作,，成為了外呼行業(yè)的新風(fēng)向。借助新技術(shù)可以將營銷流程變得更清晰明確,，直達客戶的需求,，根據(jù)客戶的對話來定位標(biāo)簽，不會讓任何一位意向客戶流失。隨著人工智能技術(shù)的改進,，相信在未來幾年智能外呼系統(tǒng)的功能會越來越強大,，到時所涉及的行業(yè)也會越來越廣，給我們做電銷帶來更多的可能性和想象空間,。什么樣的智能外呼系統(tǒng)效果比較好,？

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率,，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個方面,，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率,，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率,、深入挖掘客戶價值，捕捉更多新商機,，實現(xiàn)企業(yè)的降本增效,，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗來判斷,；能否給公司主管帶來管理效率,，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源,，系統(tǒng)具有靈活擴展的特點，且維護簡單,，同時業(yè)務(wù)量提升之后,，系統(tǒng)也可以隨時擴容，公司外呼量增多,，業(yè)務(wù)的增加,，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系統(tǒng)一定要選擇權(quán)限是否分明,，操作是否簡單來判斷系統(tǒng)能否提升管理效率,；能否帶來工作效率大幅提升，這也是企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)的關(guān)鍵,，系統(tǒng)可以一鍵批量撥打電話,，意向客戶階段標(biāo)記，公海共享客戶,，減少意向客戶的流失,，為企業(yè)帶來收益，大幅提升了人工撥號的效率,。此外,，當(dāng)電話接通后，系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利,。如何從零開始搭建智能外呼系統(tǒng),？云南AI慢病隨訪報告

智能外呼系統(tǒng)優(yōu)勢真有那么大嗎？云南AI慢病隨訪報告

音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對外呼獲客,、通知回訪等業(yè)務(wù)場景需求量較大的客戶智能外呼平臺,，提供機器人自主呼叫，數(shù)據(jù)統(tǒng)計一體化服務(wù),。同時支持個性化配置話術(shù),，應(yīng)對海量場景，幫助企業(yè)實現(xiàn)增長新客,，老客留存,。降低企業(yè)人工成本，包括招聘,、人力,、培訓(xùn)、硬件以及人員流失等經(jīng)營成本,。提高工作效率,，無間斷持續(xù)工作，無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率,，且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定,。掌握客戶意向，高效分析判斷客戶意向,，實時掌控其意向變化,，自動分析挖掘客戶并提取價值線索。標(biāo)準化運行,，全年7*24小時服務(wù),，服務(wù)標(biāo)準化、流程標(biāo)準化,、管理標(biāo)準化,、話術(shù)標(biāo)準化、情緒標(biāo)準化,。云南AI慢病隨訪報告

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù),、運營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),，團隊成員來自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,，專注于智能語音、語義理解,、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),，打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,，目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位,。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼,、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。