智能外呼系統(tǒng)可以將外呼資料一鍵批量導(dǎo)入,，隨心設(shè)定外呼策略,，智能溝通,，真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答,，主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,，對(duì)客戶提問(wèn)可以對(duì)答如流。自動(dòng)記錄通話內(nèi)容,，可聽(tīng)取完整錄音,。自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),，以便快速達(dá)成交易,。準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別，興趣點(diǎn),，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表,、客戶畫(huà)像,。智能外呼系統(tǒng)的工作效率是人工的六倍以上，可多線路并發(fā)互不干擾,，這極大的提升了工作的效率,。智能外呼系統(tǒng)有著規(guī)范的話術(shù)模板，可準(zhǔn)確的回答客戶的問(wèn)題,，話術(shù)可定制,，有選擇，可完善,。一般業(yè)務(wù)人員都會(huì)因各種因素影響情緒,，而智能外呼系統(tǒng)沒(méi)有情緒，專(zhuān)心工作,，態(tài)度始終保持熱情,，可以24小時(shí)隨時(shí)按指定時(shí)間開(kāi)工。智能外呼系統(tǒng)的價(jià)值,。寧波社區(qū)居民健康檔案AI調(diào)查問(wèn)卷

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈,，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開(kāi)發(fā)新客戶,，維系老客戶,。雖然移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無(wú)法取代直接的電話溝通,。目前大部分銀行催繳,、保險(xiǎn)公司的核保、房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)推廣以及客戶回訪等依然依賴(lài)于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電話外呼,，但隨著人力成本,、運(yùn)營(yíng)成本的不斷增加,，企業(yè)也力圖尋求一個(gè)新的方式，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)優(yōu)化,。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)機(jī),，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行大批量的外呼任務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù),，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,，像人與人交流一樣對(duì)話，針對(duì)不同場(chǎng)景采用不同的外呼話術(shù),，成功解決了外呼過(guò)程中的質(zhì)量保證及效率提升的問(wèn)題,。音視貝智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)集成了語(yǔ)音識(shí)別、意圖識(shí)別,、語(yǔ)音合成,、聲音處理等多種人工智能技術(shù)，充分結(jié)合各行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,，可承擔(dān)金融催繳,、信息通知、客戶回訪,、電話營(yíng)銷(xiāo)等工作,，提升呼叫中心整體服務(wù)水平和效率。寧波社區(qū)居民健康檔案AI調(diào)查問(wèn)卷使用智能外呼系統(tǒng)時(shí)需要注意些什么,？

音視貝智能外呼系統(tǒng)基于強(qiáng)大的人工智能自然語(yǔ)言理解技術(shù)，極速語(yǔ)義解析引擎,，實(shí)現(xiàn)全語(yǔ)言表達(dá)覆蓋,，準(zhǔn)確的文本語(yǔ)義相似度分析，使語(yǔ)義識(shí)別度達(dá)97%以上,，支持個(gè)性化配置話術(shù),，應(yīng)對(duì)海量場(chǎng)景，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新客,、喚醒留存,，保質(zhì)保量、高效無(wú)情緒,、低成本不間斷服務(wù),。從應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，音視貝智能外呼系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)資料信息批量導(dǎo)入,，可按需設(shè)定外呼策略,，自動(dòng)撥打客戶電話。音視貝智能外呼系統(tǒng)可應(yīng)用于活動(dòng)推廣,、意向篩選,、產(chǎn)品續(xù)費(fèi),、用戶喚醒、滿意度回訪,、會(huì)員關(guān)懷,、問(wèn)卷調(diào)查、身份認(rèn)證,、提醒催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增量，搶占市場(chǎng),。

隨著人工成本的增長(zhǎng),，不少行業(yè)開(kāi)始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng)，那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢,？日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話,，由銷(xiāo)售人員通過(guò)筆記便簽來(lái)篩選有意向的客戶，而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達(dá)到500-700通,，通過(guò)程序設(shè)定來(lái)判斷客戶的意圖及意向,，準(zhǔn)確觸達(dá)客戶，高效的篩選出意向客戶,；年工作天數(shù)人工坐席外呼每年工作天數(shù)為250天（節(jié)假日休息）,，而智能外呼系統(tǒng)全年無(wú)休，一年360天可連續(xù)工作,；年撥打量人工坐席外呼系統(tǒng)平均年撥打量是300通*250天=7500通電話,，而智能外呼系統(tǒng)年撥打量可達(dá)700通*365天=255500通電話；工作態(tài)度人工坐席外呼在工作態(tài)度上帶有情緒化,，只有20%時(shí)間熱情,，而智能外呼系統(tǒng)對(duì)工作永遠(yuǎn)保持100%的熱情；業(yè)務(wù)培訓(xùn)人工坐席外呼針對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需30天時(shí)間,，而智能外呼系統(tǒng)則無(wú)需做任何業(yè)務(wù)培訓(xùn),，直接上崗工作；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人工坐席外呼在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上存在缺失,、耗時(shí),、主觀等方面的不足，而智能外呼系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面有著完整,、高效,、客觀的特點(diǎn)；對(duì)于客戶跟進(jìn)來(lái)說(shuō),，人工坐席外呼出現(xiàn)記錄混亂,，導(dǎo)致客戶容易流失，智能外呼系統(tǒng)會(huì)對(duì)不同類(lèi)型的客戶有清晰標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)，以便于后期銷(xiāo)售人員跟進(jìn),。使用智能外呼系統(tǒng)有哪些好處,？

在銷(xiāo)售、回訪,、調(diào)查,、通知、邀請(qǐng)等各種各樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,，我們平時(shí)接到的電話越來(lái)越多是智能外呼機(jī)器人打來(lái)的,。智能外呼系統(tǒng)具備人工外呼所沒(méi)有的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。在面對(duì)客戶的拒絕時(shí),，機(jī)器人可以努力的挽回客戶，爭(zhēng)取到意向客戶,；當(dāng)客戶情緒不好時(shí),，機(jī)器人仍可以進(jìn)行禮貌的溝通,，安撫客戶的情緒,；機(jī)器人可以7*24小時(shí)不間斷的進(jìn)行外呼，可以記錄電話的溝通內(nèi)容,，便于管理者和業(yè)務(wù)人員的回查；智能外呼系統(tǒng)還具備完善的智能分析能力,，可以對(duì)每一通電話進(jìn)行相應(yīng)的分析,，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯，提升成單率,。什么是智能外呼系統(tǒng),？廣東機(jī)器人慢病隨訪收費(fèi)

智能外呼系統(tǒng)真的能夠幫助企業(yè)提升獲客量嗎？寧波社區(qū)居民健康檔案AI調(diào)查問(wèn)卷

智能外呼系統(tǒng)能夠非常智能化的和用戶進(jìn)行暢通的交流,，而不會(huì)存在任何的障礙問(wèn)題，這個(gè)主要得益于它的眾多功能,。語(yǔ)音識(shí)別功能,，這個(gè)功能主要讓智能外呼機(jī)器人在與客戶進(jìn)行交流時(shí)，能夠輕松明白對(duì)方說(shuō)話的意圖,，只有真正的聽(tīng)話,，才能更好的說(shuō)話，智能外呼機(jī)器人可以通過(guò)理解和識(shí)別功能與客戶進(jìn)行無(wú)障礙溝通,；語(yǔ)言處理功能,，這個(gè)功能是基于語(yǔ)音識(shí)別功能基礎(chǔ)上的另一種強(qiáng)大功能，它能夠讓智能外呼機(jī)器人聽(tīng)懂每一句話背后的意思，針對(duì)客戶所提出的不同問(wèn)題,，給出相對(duì)應(yīng)的回答,，使得智能外呼機(jī)器人具備了智能化的功能；打斷插話功能,，這一功能是智能外呼機(jī)器人人性和智能性的具體體現(xiàn),，如果不具備打斷功能的話，機(jī)器人喋喋不休很容易給人造成機(jī)械化的印象,，降低客戶的可信度,。智能外呼系統(tǒng)還包括真人語(yǔ)音、多輪會(huì)話,、自動(dòng)撥打,、溝通記錄、客戶分級(jí)等功能,，使用智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行前期客戶的篩選工作,，提高效率，降低成本,。寧波社區(qū)居民健康檔案AI調(diào)查問(wèn)卷

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合,，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效,、升級(jí)用戶體驗(yàn),、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo),、服務(wù),、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案,。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為,、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于智能語(yǔ)音,、語(yǔ)義理解,、語(yǔ)義分析,、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù),，打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語(yǔ)音機(jī)器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē),、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,，提供更專(zhuān)業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。