其實(shí)前面的意向客戶篩選工作完全可以讓“智能電話銷售機(jī)器人”幫你去撥打，篩選出有意向的客戶,，然后人工再去跟進(jìn)溝通。智能催收?qǐng)鼍?，智能催收是提醒與告知,，提高工作效率；比如某銀行款項(xiàng)公司,，發(fā)現(xiàn)一些逾期或?qū)⒁馄诘挠脩?，都?huì)以電話或者短信通知的方式告知用戶及時(shí)還款，避免造成不良的信用記錄,。因?yàn)槔绦?、推銷短信、打擾短信頻發(fā),，用戶常常會(huì)忽略短信息或者屏蔽短信息,，所以短信催收的觸達(dá)率會(huì)非常低，用戶看了沒有緊迫感,。目前市場(chǎng)上大多都是人工電話催收,，人工的成本是每年遞增，而且對(duì)于重復(fù)又單調(diào)的工作來說,，越來越多的人都不愿意選擇電話客服工作,。缺少情感共鳴等原因，易造成潛在客戶的信息被浪費(fèi),。因此,，人機(jī)耦合的營銷模式成為了新的發(fā)展方向.福建AI智能回訪減輕人工

音視貝結(jié)合有關(guān)部門服務(wù)場(chǎng)景，運(yùn)用語音識(shí)別,、語義分析,、語音質(zhì)檢、意圖識(shí)別等人工智能技術(shù),，多方面的打造綜合型的有關(guān)部門熱線智能服務(wù)平臺(tái),，優(yōu)化有關(guān)部門熱線服務(wù)流程,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行精細(xì)化監(jiān)督，提高服務(wù)效率,，提升服務(wù)水平,，真正做到實(shí)時(shí)、便捷,、高效,、智能。01.智能語音客服音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)提供智能語音應(yīng)客服應(yīng)答功能,，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)全天接待,，可在高峰時(shí)段、夜班代替人工,，高并發(fā)應(yīng)對(duì)咨詢來電,，溝通自然流暢，隨時(shí)接聽公眾來電,，前列時(shí)間解決公眾關(guān)心的問題,。當(dāng)智能語音客服接入公眾來電時(shí)，可直接根據(jù)語句中的關(guān)鍵詞識(shí)別來電意圖,，調(diào)取后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行回復(fù),，實(shí)時(shí)回復(fù)，無需等待,。福州人工智能回訪電話解放人工：將重復(fù)性的撥號(hào),、開場(chǎng)白工作交由機(jī)器人去完成.

隨著時(shí)代的發(fā)展，通信設(shè)備在社會(huì)中的應(yīng)用越發(fā)大量的,，寬帶設(shè)備幾乎覆蓋到了每家每戶,。而對(duì)這些客戶進(jìn)行裝后回訪則成為了運(yùn)營商的一大難題，回訪工作非常簡單,，卻又需要耗費(fèi)部分人力,，并且人工回訪還會(huì)存在效率低下，容易出錯(cuò)等問題,。那么,，有沒有辦法能夠提高調(diào)研效率，減少錯(cuò)誤率,，降低運(yùn)營商維護(hù)成本呢,？這里就給大家分享一款智能AI外呼系統(tǒng)：音視貝智能回訪。音視貝智能回訪調(diào)查通過AI智能,，結(jié)合API接口技術(shù),，助力運(yùn)營商進(jìn)行裝后回訪，智能診斷分析用戶反饋,，對(duì)寬帶安裝情況進(jìn)行記錄,，讓運(yùn)營商可以更好地服務(wù)于用戶,，多方面的提升運(yùn)營商的服務(wù)，提高用戶滿意度

第一步：全渠道服務(wù)代入到客戶的身份中來,，遇到解決不了的難題,，我們前列時(shí)間就是要找客服。那客戶是從哪些渠道找到客服的呢,？其中主要有官網(wǎng),、小程序、APP等渠道,。因互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道越來越豐富。企業(yè)試圖拓展多個(gè)渠道,，來吸引更多的潛在客戶,。這意味著不同來源渠道，要設(shè)置對(duì)應(yīng)的客服入口,，才能減少客戶咨詢步驟,。渠道增多，客服的工作量加大,，則需要企業(yè)客服系統(tǒng)具備多渠道整合能力?？头苯釉谝粋€(gè)平臺(tái)上接待不同渠道的客戶,，做到多渠道服務(wù)一致。利用人機(jī)耦合的模式,，讓人與機(jī)器各司其職,，通力協(xié)作.

多渠道服務(wù)音視貝有關(guān)部門熱線系統(tǒng)可提供多渠道接入服務(wù)，支持文本,、語音交互方式,，公眾不僅可以通過熱線，還可通過微信,、門戶網(wǎng)站等渠道進(jìn)行咨詢,，滿足線上電腦端和移動(dòng)端快速訪問的訴求。線上系統(tǒng)提供輔助機(jī)器人,，協(xié)助人工客服提高工作效率,，以多種形式為公眾提供服務(wù)。音視貝依托人工智能領(lǐng)域新技術(shù)致力于推動(dòng)有關(guān)部門熱線不斷朝著智能化,、科技化方向轉(zhuǎn)變,，同時(shí)，隨著有關(guān)部門服務(wù)工作的不斷加深,，音視貝將結(jié)合有關(guān)部門熱線的實(shí)際需求進(jìn)行持續(xù)不斷的深入優(yōu)化,，力圖將“智慧政務(wù)”打造的更專業(yè),、更有溫度。在此態(tài)勢(shì)下,，客戶在哪里,，何時(shí)需要服務(wù)，企業(yè)的服務(wù)渠道就必將延伸到哪里.浙江行政服務(wù)中心智能回訪軟件

對(duì)人力效能進(jìn)一步提升優(yōu)化.福建AI智能回訪減輕人工

隨著服務(wù)型的差異會(huì)變得越來越大,，這種情況對(duì)服務(wù)的要求變的更高了,，而相對(duì)機(jī)會(huì)也是由此而生。因?yàn)榉?wù)的越來越重要,，從而對(duì)要求也越來越高了,，所以這種變量是進(jìn)入深水區(qū)的一個(gè)前提條件。針對(duì)一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā),；人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù),；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺(tái),；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā),；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù),；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái),；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售,；信息系統(tǒng)集成服務(wù),；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),；信息技術(shù)咨詢服務(wù),；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā),；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子辦公設(shè)備銷售,；技術(shù)服務(wù),、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)交流,、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))等,。加快新理念、新技術(shù)、新設(shè)計(jì)改造提升,，向場(chǎng)景化,、體驗(yàn)式、互動(dòng)性,、綜合型消費(fèi)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型,。鼓勵(lì)經(jīng)營困難的一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù),；人工智能理論與算法軟件開發(fā),；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺(tái)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā),；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái),；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái),；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng),；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù),；軟件開發(fā),；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù),；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù),；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā),；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售,；電子辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù),、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)交流,、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))等,。改造為商業(yè)綜合體、消費(fèi)體驗(yàn)中心,、健身休閑中心等多功能,、綜合性新型消費(fèi)載體。堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改進(jìn)為主線,，明確智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心發(fā)展方向,，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)落實(shí),，努力布局優(yōu)化、競爭力強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)新體系,，不斷滿足智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心升級(jí)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐,。市場(chǎng)流通環(huán)境和強(qiáng)化消費(fèi)信用體系建設(shè)，為加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要一般項(xiàng)目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā),；人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù),；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺(tái),；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā),；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù),；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái),；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售,；信息系統(tǒng)集成服務(wù),；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù),；信息技術(shù)咨詢服務(wù),；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā),；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子辦公設(shè)備銷售,；技術(shù)服務(wù),、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢,、技術(shù)交流,、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))等,。體系，提供了重要保證,。持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,，促進(jìn)商業(yè)繁榮,，激發(fā)國內(nèi)消費(fèi)潛力，更好滿足我們**消費(fèi)需求,，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。福建AI智能回訪減輕人工

杭州音視貝科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型公司,。公司自成立以來,，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),，公司旗下智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心深受客戶的喜愛,。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念,，秉持誠信為本的理念,，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。音視貝科技憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品,、專業(yè)的服務(wù),、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高,。