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音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大,、人工支撐不足等難題,，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼,、通知回訪,、營銷推廣、貸后催收等業(yè)務(wù)場景,，覆蓋新零售,、金融、醫(yī)美,、教育,、銀行、電商,、催收,、保險(xiǎn)、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例,，通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼、線索跟進(jìn),、用戶意圖篩選,、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等任務(wù)，解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,，降低人力投入成本,，提高工作效率，幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云,、私有云及混合云等多種部署方式，無需安裝電話等設(shè)備,，通過云端部署,，靈活便捷，極速上線,。有沒有好的智能外呼系統(tǒng),？貴州社區(qū)居民健康檔案AI調(diào)查隨著技...

音視貝專注于服務(wù)中小企業(yè)，致力于將營銷,、服務(wù),、管理全流程一體化，提供切實(shí)可行的解決方案,。目前,，音視貝已正式發(fā)布了智能外呼系統(tǒng),，助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)更高效的智能外呼，化繁為簡,，解放人工,。音視貝智能外呼系統(tǒng)支持話術(shù)管理，預(yù)置行業(yè)話術(shù)模板,，支持真人語音,、tts等形式，能夠快速搭建不同業(yè)務(wù)模型,，輕松應(yīng)對復(fù)雜的多輪話術(shù)以及多樣化的外呼場景需求,。外呼機(jī)器人能夠快速識別語音，精確理解語義,，準(zhǔn)確率高達(dá)97%,，同時(shí)支持智能打斷，對話流暢自然,。此外音視貝打通三大運(yùn)營商,，在降低線路成本的同時(shí)有效提高電話接通率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效,。定位意向客戶,，客戶標(biāo)簽自定義，高效判定客戶意向標(biāo)簽,，持續(xù)收集客戶關(guān)注點(diǎn),，對高意向客戶方便業(yè)...

音視貝專注于服務(wù)中小企業(yè)，致力于將營銷,、服務(wù),、管理全流程一體化，提供切實(shí)可行的解決方案,。目前,，音視貝已正式發(fā)布了智能外呼系統(tǒng)，助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)更高效的智能外呼,，化繁為簡,，解放人工。音視貝智能外呼系統(tǒng)支持話術(shù)管理,，預(yù)置行業(yè)話術(shù)模板,，支持真人語音、tts等形式,，能夠快速搭建不同業(yè)務(wù)模型,，輕松應(yīng)對復(fù)雜的多輪話術(shù)以及多樣化的外呼場景需求,。外呼機(jī)器人能夠快速識別語音,，精確理解語義,，準(zhǔn)確率高達(dá)97%，同時(shí)支持智能打斷,，對話流暢自然,。此外音視貝打通三大運(yùn)營商，在降低線路成本的同時(shí)有效提高電話接通率,，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效,。定位意向客戶，客戶標(biāo)簽自定義,，高效判定客戶意向標(biāo)簽,，持續(xù)收集客戶關(guān)注點(diǎn)，對高意向客戶方便業(yè)...

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢功能,，號碼過濾功能,，智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼，進(jìn)行空號檢測,，并且還能將未接通的號碼進(jìn)行標(biāo)記,，再次撥打；意向用戶篩選,，智能外呼在大批量號碼檢測后,，將有購買意向的客戶進(jìn)行漏斗式篩查，然后在由業(yè)務(wù)人員集中精力服務(wù)意向客戶,；智能標(biāo)簽,，在銷售場景中，意向客戶的意向點(diǎn)是不一樣,，有的是對優(yōu)惠規(guī)則比較迷惑,，有的是對商品本身比較感興趣，根據(jù)與用戶的交互過程,，系統(tǒng)可自動對客戶進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)記,，方便讓業(yè)務(wù)人員對客戶進(jìn)行針對性的營銷；獲取對話信息,，智能外呼與客戶對話的語音語料都可以留存,，方便企業(yè)對語料進(jìn)行分析，可以幫助指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等,，能夠進(jìn)...

如今電銷已成為銷售主力軍,，且整個(gè)電銷市場已進(jìn)入白熱化階段，在電銷泛濫的情況下,，許多人已經(jīng)對電銷產(chǎn)生了抵觸心理,，不論這個(gè)產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時(shí)候通過電話來拓客是相當(dāng)困難的,，如果繼續(xù)采用人工撥打電話只會更加消耗人力,、物力,，所以使用一款好的智能外呼系統(tǒng)是非常必要的，企業(yè)也急需這樣一個(gè)工具來打破這種僵局,。外呼系統(tǒng)撥打電話的效果相當(dāng)于人工的五倍,，后臺展示也比較清晰，隨時(shí)方便跟進(jìn)有效客戶,。另外,，音視貝智能外呼系統(tǒng)在避免打擾方面有了全新的升級，主要從五個(gè)方面入手,，可以設(shè)置撥打時(shí)間段,，靈活避開用戶休息的時(shí)間；控制撥打頻次,，限制每通電話的撥打間隔,，避免頻繁撥打打擾用戶；多方位過濾設(shè)置,，根據(jù)通話內(nèi)容可以判斷...

在傳統(tǒng)電話營銷過程中,，業(yè)務(wù)人員需要針對企業(yè)專業(yè)術(shù)語不斷進(jìn)行培訓(xùn)，整體的運(yùn)營成本是比較高的,。而且在外呼的過程中容易遭遇拒接電話的情況,，掛斷率較高，這些都是電話營銷的難點(diǎn),，無法與客戶溝通交流,，就難以促成成交。智能外呼系統(tǒng)可以解決行業(yè)痛點(diǎn),，幫助企業(yè)減少人力需求,，一個(gè)系統(tǒng)存在的價(jià)值等同于幾十個(gè)業(yè)務(wù)人員。篩選速度快,，能夠更準(zhǔn)確的針對所呼叫客戶進(jìn)行篩選,，快速進(jìn)行客戶類別的分類，提升工作效率,。針對一些完全沒有意向的客戶進(jìn)行篩選,，減少工作量，有效降低運(yùn)營成本,。從每天的外呼數(shù)量開看,，智能外呼系統(tǒng)要超出人工外呼的十倍左右。對所需要的成本而言,，智能化服務(wù)所需要的年成本是一次性投入,，然而采取人工至少每年都要有大量投入...

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù)，類似于交換機(jī),，基本原理為通過IP網(wǎng)絡(luò)解析電話協(xié)議,，從而實(shí)現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音通話的功能,，可靈活擴(kuò)展，能夠良好支持客戶的多種語音采集,、分析、處理需求,；語音識別技術(shù),，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴(kuò)展性,，語音識別速度快,，支持實(shí)時(shí)識別，支持方言識別的定制訓(xùn)練,，滿足不同的業(yè)務(wù)場景需求,，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術(shù),，系統(tǒng)在意圖識別,、實(shí)體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法,，結(jié)合話術(shù)配置策略,，從主話術(shù)，知識庫或者多輪會話中生成應(yīng)答語句,，語義處理準(zhǔn)確度高,，響應(yīng)速度快；語音合成技術(shù),，基于深度學(xué)習(xí)的端到端語音...

隨著人工智能技術(shù)滲透到工作和生活當(dāng)中,，對于電話銷售工作來說，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結(jié)合應(yīng)用的產(chǎn)物,。智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場景主要可分為：電銷,、催收、通知,、回訪,，智能外呼系統(tǒng)在企業(yè)營銷方面被大量的使用，如果單純的靠人工進(jìn)行外呼,，對于企業(yè)來說會損耗大量的人力資源,，為了提高企業(yè)外呼效率，一些重復(fù)性,、程序性工作完全可以交給智能外呼系統(tǒng),。隨著智能化水平進(jìn)一步提高，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,，智能外呼在篩選客戶方面更加準(zhǔn)確,，智能外呼系統(tǒng)在多線路進(jìn)行群呼時(shí),，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)企業(yè)的分類存儲在系統(tǒng)里面,，節(jié)省90％以上的時(shí)間并提高10倍以上的效率,，對意向客戶溝通軌跡的記錄，提高跟進(jìn)準(zhǔn)確性,，讓營銷人員把時(shí)間...

音視貝智能外呼系統(tǒng)可用于催收,、核保、回訪,、營銷,、通知、調(diào)查等等外呼場景,，并且提供多場景的行業(yè)解決方案,。音視貝智能外呼系統(tǒng)場景、話術(shù)自主可控,，客戶可在平臺上根據(jù)自身需求設(shè)置業(yè)務(wù)流程,、話術(shù)，平臺簡單易用,，經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可輕松上手,，支持云端和私有化部署；多輪對話可自定義,，與傳統(tǒng)的基于關(guān)鍵字的話術(shù)模板不同,，音視貝的多輪對話可按業(yè)務(wù)需求定制，面向大眾的可視化流程控制對話設(shè)置功能,，簡單易操作,；全流程的管理平臺，從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營需求出發(fā),，圍繞著外呼場景,，提供全流程的管理，從任務(wù)管理,，監(jiān)控到報(bào)表的輸出和分析,，為用戶提供實(shí)用至上的智能外呼平臺，覆蓋場景更廣,，提高外呼的可控,、可管性。市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好...

選擇智能外呼系統(tǒng)要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,，選擇適合企業(yè)的才能真正提高企業(yè)效率,，選擇合適的智能外呼系統(tǒng)主要看四個(gè)方面，能否給企業(yè)帶來經(jīng)營效益，選擇好的智能外呼系統(tǒng)可以提高業(yè)務(wù)工作效率,，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率,、深入挖掘客戶價(jià)值，捕捉更多新商機(jī),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效,，判斷智能外呼系統(tǒng)是否適合企業(yè)，要根據(jù)智能外呼系統(tǒng)功能和使用體驗(yàn)來判斷,；能否給公司主管帶來管理效率,，智能外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過程都是由系統(tǒng)來處理的，從一定程度上利用人工智能整合企業(yè)資源,，系統(tǒng)具有靈活擴(kuò)展的特點(diǎn),，且維護(hù)簡單,，同時(shí)業(yè)務(wù)量提升之后,，系統(tǒng)也可以隨時(shí)擴(kuò)容，公司外呼量增多,，業(yè)務(wù)的增加,，智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)高層對企業(yè)的把控力度，選擇智能外呼系...

智能外呼系統(tǒng)是眾多有電銷需求企業(yè)的剛需,，它的應(yīng)用場景非常廣,，確實(shí)可以有效提升企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)人力成本,，并且業(yè)務(wù)拓展,、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工。音視貝智能外呼系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng)用(ASR,、TTS,、NLP)，可以準(zhǔn)確識別用戶意圖,，實(shí)現(xiàn)營銷獲客,、回訪邀請、通知調(diào)查等業(yè)務(wù)場景,，支持打斷,、多輪會話，毫秒級響應(yīng)極速反饋,，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶的無障礙交流,，可對通話實(shí)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)寫，將對話過程全程錄音,，保存至后臺系統(tǒng)中,，便于沉淀數(shù)據(jù)，為下一步的業(yè)務(wù)分析做準(zhǔn)備。市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用,？黑龍江AI滿意度調(diào)查系統(tǒng)電話營銷是成長非?？臁?yīng)用數(shù)量較多的一種銷售方式,，其優(yōu)勢是比較低的獲客成本,、比較...

隨著市場競爭的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索,，開發(fā)新客戶,，維系老客戶。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道,，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通,。目前大部分銀行催繳、保險(xiǎn)公司的核保,、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電話外呼,，但隨著人力成本、運(yùn)營成本的不斷增加,，企業(yè)也力圖尋求一個(gè)新的方式,，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤優(yōu)化。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī),，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行大批量的外呼任務(wù),，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,，像人與人交流一樣對話,，針對不同場景采用不同的外呼話術(shù)，成功解決了外呼過程中的質(zhì)量保證及效率提升的問題,。音視貝...

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù),，實(shí)現(xiàn)話術(shù)配置??自動外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長&老客留存,。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置,，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢,，智能對話媲美真人,；可批量創(chuàng)建外呼任務(wù)，語音語調(diào)可調(diào)節(jié),，支持情緒識別,、自動重?fù)堋⑼扑蛼鞕C(jī)短信,、外呼策略,，可自動或手動開始執(zhí)行；支持通話錄音回聽和批量下載，便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤,。同時(shí),，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶,、實(shí)時(shí)展示接聽和通話指標(biāo),，直接展示客戶意向等級、客戶關(guān)注點(diǎn),、客戶跟進(jìn)狀態(tài)等信息,，簡潔明了。智能外呼系統(tǒng)的好處,。嘉興公衛(wèi)平臺智能慢病隨訪音視貝智能外呼系統(tǒng)是針...

音視貝智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢特點(diǎn)包括降低客服成本,，一次投入固化為企業(yè)固定知識資產(chǎn)，穩(wěn)定可靠,，運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工,；服務(wù)效率更高，可同時(shí)并發(fā)大數(shù)量,、多線路的外呼任務(wù),，智能外呼有效篩選意向客戶,；統(tǒng)一熱情服務(wù),，外呼話術(shù)提前設(shè)定，統(tǒng)一規(guī)范營銷,，熱情服務(wù),，高質(zhì)量完成外呼任務(wù)；規(guī)范邏輯無紕漏,，標(biāo)準(zhǔn)化外呼邏輯,，根據(jù)不同的用戶情況制定不同外呼策略，無人工紕漏問題,；系統(tǒng)易用可拓展,，可隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)狀況對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，靈活方便,，簡單易用,，具備良好的擴(kuò)展性。如何從零開始搭建智能外呼系統(tǒng),？廣東派出所機(jī)器人回訪調(diào)查對于企業(yè)來說,，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的，因?yàn)樗粌H非常高效準(zhǔn)確,，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR,、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率,。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼,、客戶管理、話術(shù)管理,、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能,。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失，穩(wěn)定客源,；降低企業(yè)運(yùn)營成本,；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率,。提高銷售量可以利用系統(tǒng)過濾空號,、無效號碼、客戶標(biāo)簽的功能,，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶的效率,，提高銷售轉(zhuǎn)化率。防止客戶流失,，穩(wěn)定客源可以利用客戶管理功能,，對資料信息進(jìn)行保存，避免銷售人員離職帶走客戶,，起到積累客戶的作用,。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量，統(tǒng)一外呼話術(shù)可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話記錄,，能隨時(shí)查看與客戶的對話記錄,，還具有報(bào)表功能,，強(qiáng)大的...

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機(jī)器人自動進(jìn)行營銷外呼任務(wù),，機(jī)器人通過與用戶對話交流，向客戶介紹產(chǎn)品,、解答問題,、確認(rèn)意向，成功完成外呼工作,。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本,，提高商業(yè)價(jià)值，適用于所有需要通過外呼進(jìn)行推廣營銷,、通知調(diào)查,、回訪邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過執(zhí)行大量的外呼任務(wù),，來根據(jù)客戶的意向?qū)ζ溥M(jìn)行標(biāo)記和排序,，篩選出具有更高價(jià)值的客戶,，之后，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結(jié)果,，查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計(jì)劃,。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線索篩選,，與業(yè)務(wù)人員相輔相成,，業(yè)務(wù)人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時(shí)間，還可以通過系統(tǒng)分析對客戶...

與傳統(tǒng)電銷方式相比,，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高,。根據(jù)數(shù)據(jù)來看，人工每天大概能撥200通電話,，而機(jī)器人每天大約可以撥800-1000通電話,，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外,，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時(shí)工作,，效率遠(yuǎn)超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定制話術(shù),，根據(jù)不同場景,，制作出合適的話術(shù)，準(zhǔn)確識別關(guān)鍵詞,，回答客戶的問題,，不會出現(xiàn)話術(shù)錯(cuò)亂的情況，對話準(zhǔn)確率高,、反應(yīng)靈活,，沒有情緒波動,，不受外界環(huán)境干擾,，給到客戶高質(zhì)量服務(wù)狀態(tài)，這是人工很難達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢,。海南醫(yī)療健康檔案智能收集音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要功能包括外呼營銷，一鍵批量導(dǎo)入信息數(shù)據(jù),，可自主設(shè)置撥打時(shí)段,、頻率，自動重...

隨著人工成本的增長,，不少行業(yè)開始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng),，那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢？日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話,，由銷售人員通過筆記便簽來篩選有意向的客戶,，而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達(dá)到500-700通,，通過程序設(shè)定來判斷客戶的意圖及意向，準(zhǔn)確觸達(dá)客戶,，高效的篩選出意向客戶,；年工作天數(shù)人工坐席外呼每年工作天數(shù)為250天（節(jié)假日休息），而智能外呼系統(tǒng)全年無休,，一年360天可連續(xù)工作,；年撥打量人工坐席外呼系統(tǒng)平均年撥打量是300通*250天=7500通電話，而智能外呼系統(tǒng)年撥打量可達(dá)700通*365天=255500通電話,；工作態(tài)度人工坐席外呼在...

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題,，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼,、通知回訪、營銷推廣,、貸后催收等業(yè)務(wù)場景,，覆蓋新零售、金融,、醫(yī)美,、教育、銀行,、電商,、催收、保險(xiǎn),、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例，通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼,、線索跟進(jìn),、用戶意圖篩選、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等任務(wù),，解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,，降低人力投入成本，提高工作效率,，幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式,，無需安裝電話等設(shè)備,，通過云端部署，靈活便捷,，極速上線,。有沒有好的智能外呼系統(tǒng),？吉林醫(yī)療健康檔案AI調(diào)查內(nèi)容音視貝...

隨著市場競爭的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索,，開發(fā)新客戶,，維系老客戶。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道,，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通,。目前大部分銀行催繳、保險(xiǎn)公司的核保,、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電話外呼,，但隨著人力成本、運(yùn)營成本的不斷增加,，企業(yè)也力圖尋求一個(gè)新的方式,，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤優(yōu)化。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī),，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行大批量的外呼任務(wù),，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,，像人與人交流一樣對話,，針對不同場景采用不同的外呼話術(shù)，成功解決了外呼過程中的質(zhì)量保證及效率提升的問題,。音視貝...

智能外呼系統(tǒng)是集ASR,、NLP、TTS等人工智能技術(shù),，將各項(xiàng)語音技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)以及深度學(xué)習(xí)算法技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)融于一體的智能化系統(tǒng),。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率，準(zhǔn)確識別用戶意圖,，打造沉浸式真實(shí)語音互動體驗(yàn),，幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務(wù)、維系客戶,。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營銷管理全流程,，無需復(fù)雜的操作和培訓(xùn)，快速部署,，迅速上手掌握，只需要在界面中進(jìn)行簡單的操作就完成外呼任務(wù),，幫助企業(yè)獲得更多的用戶和商機(jī),，同時(shí)，在和用戶溝通中也可以更快更高效率的識別出用戶的需求和問題,，再對這些信息進(jìn)行識別,，分析和篩選,，從而高效準(zhǔn)確的鎖定用戶，給企業(yè)創(chuàng)造更大的機(jī)會,。市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用,？北京公安智能AI回訪調(diào)查電...

銷售業(yè)務(wù)發(fā)展至今，銷售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,，采用傳統(tǒng)的人工撥打電話,、篩選線索的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)的需求了。轉(zhuǎn)變獲客方式,，運(yùn)用智能外呼系統(tǒng),，能大幅提高工作效率，節(jié)省人力和運(yùn)營成本,。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點(diǎn)在于能全天7*24小時(shí)不間斷工作,，在與客戶溝通的過程中能實(shí)現(xiàn)線索篩選，初步確定客戶意向,，降低人工壓力,，為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對當(dāng)前銷售現(xiàn)狀,，通過語音機(jī)器人自動外呼,，基于NLP自然語言處理技術(shù)、集成統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí),、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù),，具備業(yè)務(wù)語義模型建設(shè)和場景化自然語言處理能力，以問題解決為導(dǎo)向,，實(shí)現(xiàn)話術(shù)引導(dǎo),、智能回答、多輪對話,、智能打斷,、內(nèi)容收集...

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢要綜合多個(gè)維度衡量。ASR和TTS的技術(shù)能力,，機(jī)器人替代坐席去外呼電話首先要能識別,、理解客戶的話，并作出相對應(yīng)的回答,，ASR識別準(zhǔn)確率和TTS的擬人化程度就非常重要,，這一點(diǎn)也是對客戶體驗(yàn)影響較直接的一個(gè)因素；使用便捷性,，智能外呼在系統(tǒng)上線前需要做系統(tǒng)配置,，這時(shí)候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要,；系統(tǒng)智能化能力,，知識,、話術(shù)、場景的配置在創(chuàng)立之后是否有資源共享,、知識復(fù)用,、場景遷移的能力很重要，這樣就省去了知識,、話術(shù)等重新配置,、重新創(chuàng)建的過程，直接調(diào)用之前已經(jīng)建好的即可,；實(shí)施經(jīng)驗(yàn),，重要的還是要看智能外呼企業(yè)有沒有能力支撐和支持用戶所要的需求，以及產(chǎn)品規(guī)?；涞氐慕?jīng)驗(yàn),，這表示...

智能外呼系統(tǒng)的效果和優(yōu)勢要綜合多個(gè)維度衡量。ASR和TTS的技術(shù)能力,，機(jī)器人替代坐席去外呼電話首先要能識別,、理解客戶的話，并作出相對應(yīng)的回答,，ASR識別準(zhǔn)確率和TTS的擬人化程度就非常重要,，這一點(diǎn)也是對客戶體驗(yàn)影響較直接的一個(gè)因素；使用便捷性,，智能外呼在系統(tǒng)上線前需要做系統(tǒng)配置,，這時(shí)候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要,；系統(tǒng)智能化能力,，知識、話術(shù),、場景的配置在創(chuàng)立之后是否有資源共享,、知識復(fù)用、場景遷移的能力很重要,，這樣就省去了知識,、話術(shù)等重新配置、重新創(chuàng)建的過程,，直接調(diào)用之前已經(jīng)建好的即可,；實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，重要的還是要看智能外呼企業(yè)有沒有能力支撐和支持用戶所要的需求,，以及產(chǎn)品規(guī)?；涞氐慕?jīng)驗(yàn)，這表示...

隨著市場競爭的日漸激烈,，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索,，開發(fā)新客戶，維系老客戶,。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道,，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳,、保險(xiǎn)公司的核保,、房地產(chǎn)公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電話外呼，但隨著人力成本,、運(yùn)營成本的不斷增加,，企業(yè)也力圖尋求一個(gè)新的方式，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤優(yōu)化,。而人工智能的出現(xiàn)為此帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī),，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進(jìn)行大批量的外呼任務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù),，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術(shù),，成功解決了外呼過程中的質(zhì)量保證及效率提升的問題,。音視貝...

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢功能，號碼過濾功能,，智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼,，進(jìn)行空號檢測，并且還能將未接通的號碼進(jìn)行標(biāo)記,，再次撥打,；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號碼檢測后,，將有購買意向的客戶進(jìn)行漏斗式篩查,，然后在由業(yè)務(wù)人員集中精力服務(wù)意向客戶；智能標(biāo)簽,，在銷售場景中,，意向客戶的意向點(diǎn)是不一樣，有的是對優(yōu)惠規(guī)則比較迷惑,，有的是對商品本身比較感興趣,，根據(jù)與用戶的交互過程，系統(tǒng)可自動對客戶進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)記,，方便讓業(yè)務(wù)人員對客戶進(jìn)行針對性的營銷,；獲取對話信息，智能外呼與客戶對話的語音語料都可以留存，方便企業(yè)對語料進(jìn)行分析,，可以幫助指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等,，能夠進(jìn)...

音視貝采用了前沿的人機(jī)對話系統(tǒng)架構(gòu)，以語音識別,、語音合成,、自然語言理解、聲紋識別等基礎(chǔ)AI能力為引擎,，以多種算法為基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)意圖識別、意圖預(yù)測,、用戶畫像建立,、上下文理解等模塊，構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng),，并在實(shí)際應(yīng)用中,，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果，獲得了使用者的好評,。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價(jià)值用戶,，實(shí)現(xiàn)銷售線索管理，后續(xù)高意向客戶由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)提升營銷效率,，并具有知識庫,、多輪對話、智能打斷等手段可有效提升撥打效果,。同時(shí),，系統(tǒng)具備智能保護(hù)功能，通過智能化的撥打策略,，提升合規(guī)性,，避免號碼風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,，助力管理層正確決策,，從策略與畫像多維度...

對于企業(yè)來說，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的,，因?yàn)樗粌H非常高效準(zhǔn)確,，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤。智能外呼系統(tǒng)有著先進(jìn)的AI智能算法,，幫助企業(yè)打造智能,，人性化的人機(jī)交互體驗(yàn)，讓用戶和智能外呼機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無障礙的自然溝通,，再搭配上過硬的技術(shù),，可以讓機(jī)器人分析出用戶的需求和想法,，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實(shí)對話的場景,，還可以有效提升用戶好感度,，幫助企業(yè)抓住用戶。語音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點(diǎn),，它包含了語音識別,，語義理解以及語音合成等功能,，可以讓智能外呼機(jī)器人輕松應(yīng)對客戶需求,，快速識別客戶意圖，拉近企業(yè)與客戶之間的距離,。強(qiáng)大的技術(shù)框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)...

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù),，類似于交換機(jī)，基本原理為通過IP網(wǎng)絡(luò)解析電話協(xié)議,，從而實(shí)現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音通話的功能,，可靈活擴(kuò)展，能夠良好支持客戶的多種語音采集,、分析,、處理需求；語音識別技術(shù),，語音識別能力支持對接云語音識別引擎,，具有較好的性能擴(kuò)展性，語音識別速度快,，支持實(shí)時(shí)識別,，支持方言識別的定制訓(xùn)練，滿足不同的業(yè)務(wù)場景需求,，普通話識別率均在95%以上,；自然語義處理技術(shù)，系統(tǒng)在意圖識別,、實(shí)體識別與處理,、語言生成階段用到自然語言處理算法，結(jié)合話術(shù)配置策略,，從主話術(shù),，知識庫或者多輪會話中生成應(yīng)答語句，語義處理準(zhǔn)確度高,，響應(yīng)速度快,；語音合成技術(shù)，基于深度學(xué)習(xí)的端到端語音...

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR,、NLP,、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼,、客戶管理,、話術(shù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能,。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失,，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營成本,；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量,；提高工作效率。提高銷售量可以利用系統(tǒng)過濾空號,、無效號碼,、客戶標(biāo)簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶的效率,，提高銷售轉(zhuǎn)化率,。防止客戶流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶管理功能,，對資料信息進(jìn)行保存,，避免銷售人員離職帶走客戶，起到積累客戶的作用,。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量,，統(tǒng)一外呼話術(shù)可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話記錄,，能隨時(shí)查看與客戶的對話記錄,，還具有報(bào)表功能，強(qiáng)大的...