音視貝智能回訪系統(tǒng)通過客戶的相關(guān)資訊和信息的先關(guān)設(shè)定，智能電話機器人通過與客戶交流獲取滿意度開進行分類挑選,。除了能夠擬定下一步的工作方針還能夠?qū)M足度較高客戶進行留存進行二次營銷,，到達新客戶到老客戶,，老客戶無限次回購的意圖,。對于中小企業(yè)來講,，大量招聘客服用來做電話回訪并不劃算,。而選用電話機器人來做作業(yè)，除了完成基本滿足度調(diào)查的任務(wù)外還能夠?qū)涌蛻粜枨?，對客戶評價分類。例如非常滿意,、滿意,、一般、不滿足等,。轉(zhuǎn)化效果：機器人批量外呼更快篩選意向用戶.福州醫(yī)院智能回訪滿意度

電話隨訪：針對各地返鄉(xiāng)人員,，進行電話隨訪調(diào)查,，自動采集人員信息,，提高效率；掛機短信：通話結(jié)束后,，自動發(fā)送掛機短信,，并提供專業(yè)防護知識；咨詢接待：協(xié)助人工處理各類來電,，自動采集留言信息,，提升接待效率；2.「百萬話費」專項補貼,，AI語音電話服務(wù)無費用的用在抗擊“病情”肺炎病情的前列線,，我們了解到有大量有關(guān)部門活動、公益組織,，需要對重點人群隨訪調(diào)查,、處理各種咨詢來電。因此,，百應(yīng)科技將向上述組織,，提供「百萬話費」專項補貼，并無償提供AI語音電話服務(wù),。3.有需求的機構(gòu)組織,，請登陸百應(yīng)官網(wǎng)聯(lián)系我們，工作人員核實需求后,，將安排專人為您提供服務(wù),！福建公安智能回訪滿意度在機器人自動外呼，篩選意向客戶的過程中,，坐席可實時旁聽.

三,、科學(xué)規(guī)范回訪過程1、音視貝智能外呼系統(tǒng)可自動記錄回訪結(jié)果,，回訪錄音清晰可查,，且錄音文件上傳與云端不占用儲存資源。2,、統(tǒng)一的通知回訪話術(shù),，避免回訪問題不規(guī)范,，也可選擇甜美的聲音進行回訪，減輕被訪人員的心里壓力,。四,、提高整體病情防護效果1、持續(xù)的健康回訪,，能夠快速了解整體病情發(fā)展趨勢,，并且得助智能外呼系統(tǒng)可與SCRM系統(tǒng)相結(jié)合，建立完善的數(shù)據(jù)管理檔案,。2,、人員通知回訪無遺漏，保障病情防治,，對于沒有接聽的受訪者可進行定時的多次外呼回訪,。科技的發(fā)展,，就是為了能夠讓人們面對各種各樣的問題時能提升效率,，更加從容應(yīng)對。面對當(dāng)下的病情,，選擇科技賦能,，共克時艱才能更快的打贏這場“戰(zhàn)疫”!現(xiàn)得助智能為病情防控單位提供無收費的智能辦公云服務(wù)。

第一步：全渠道服務(wù)代入到客戶的身份中來,，遇到解決不了的難題,，我們前列時間就是要找客服。那客戶是從哪些渠道找到客服的呢,？其中主要有官網(wǎng),、小程序、APP等渠道,。因互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道越來越豐富。企業(yè)試圖拓展多個渠道,，來吸引更多的潛在客戶,。這意味著不同來源渠道，要設(shè)置對應(yīng)的客服入口,，才能減少客戶咨詢步驟,。渠道增多，客服的工作量加大,，則需要企業(yè)客服系統(tǒng)具備多渠道整合能力,。客服直接在一個平臺上接待不同渠道的客戶,，做到多渠道服務(wù)一致,。機器人與坐席同聲,，真正做到客戶無感體驗.

那么有什么好的辦法可以幫助減輕病情相關(guān)工作人員的壓力，又能將回訪工作有序進行呢?其實,，可以借助基于人工智能技術(shù)的得助智能外呼系統(tǒng),。得助智能外呼系統(tǒng)可智能進行病情回訪工作，幫助醫(yī)護工作人員,、有關(guān)部門服務(wù)人員,、社區(qū)工作者等，足不出戶且智能高效的傳遞病情防控信息和身體狀況信息采集,，從而提高病情排查,、防治效率。一,、緩解相關(guān)工作人員工作壓力1,、得助智能外呼機器人可全天無休，每天可通話800-1200通,。2、解放醫(yī)護人員,、基層社區(qū)工作者工作壓力,，使其可專注于回訪結(jié)果分析調(diào)查，將精力集中用戶重點對象防控,。二,、快速了解人員健康狀況1、得助智能外呼系統(tǒng)可與短信等渠道相結(jié)合,，自動采集回訪人員健康狀態(tài),，下發(fā)病情防護通知。2,、自動跟蹤了解醫(yī)治患者健康情況,，防患病情二次發(fā)展。及時掌握溝通情況,，發(fā)現(xiàn)意向用戶.上海機器人智能回訪管理系統(tǒng)

針對已經(jīng)完成購買流程的客戶,，打電話給客戶進行好評邀約、滿意度回訪,、意見搜集,、優(yōu)惠通知，增強客戶黏性.福州醫(yī)院智能回訪滿意度

回訪形式一：傳統(tǒng)電話回訪通過傳統(tǒng)呼叫中心電話進行回訪雖然比冷冰冰的書面問卷形式多了“人情味”,，但是回訪的工作量是非常大的,，要想電話回訪發(fā)揮作用，企業(yè)只是靠人力恐怕是難以支撐的,，人工客服每天撥打的電話數(shù)量有限,，企業(yè)在人工成本上的壓力巨大,，且回訪效率無法得到保證，同時現(xiàn)實當(dāng)中眾多企業(yè)無法一一記錄每通電話的內(nèi)容并進行有效管理,。當(dāng)回訪過程中面對高重復(fù)和高頻次的問題,，對撥打電話的客服人員來說也是很痛苦的一件事，除了要花費大量時間在回訪上,，每天幾百通電話和幾百遍重復(fù)的話術(shù)都讓人感到身心疲憊,。福州醫(yī)院智能回訪滿意度

杭州音視貝科技有限公司是一家一般項目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù),；人工智能理論與算法軟件開發(fā),；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā),；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺,；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺,；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng),；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù),；軟件開發(fā),；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù),；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù),；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā),；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售,；電子辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù),、技術(shù)開發(fā),、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流,、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等,。的公司,，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè),。音視貝科技擁有一支經(jīng)驗豐富,、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心。音視貝科技不斷開拓創(chuàng)新,，追求出色,，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺,，以應(yīng)用為重點,，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,，提供更優(yōu)服務(wù),。音視貝科技創(chuàng)始人張文博，始終關(guān)注客戶,，創(chuàng)新科技,，竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。