音視貝智能致力于成為國內(nèi)前列的客戶聯(lián)絡(luò)及質(zhì)檢自動化SAAS,。通過自然語義理解的技術(shù)優(yōu)勢,，為企業(yè)提供包括銷售線索,、智能觸達(dá)（AI語音呼叫、郵件,、短信分發(fā)）、電話中繼線路及SCRM客戶管理,、音頻及文本質(zhì)檢,、語音智能工牌等一系列產(chǎn)品服務(wù),。獲得前微軟副總裁陸奇博士天使輪投資、AMINO豐元資本PreA輪等2輪上千萬投資,。公司擁有全國呼叫中心資質(zhì),軟件著作權(quán)26項(xiàng)及商標(biāo)3項(xiàng),。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案,。云蝠智能獲得了多方面的的市場認(rèn)可,，客戶涵蓋房產(chǎn)家裝、電商,、教育,、企業(yè)服務(wù)、SAAS互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè),。應(yīng)用場景包含精細(xì)營銷,、客戶回訪、邀約通知,、滿意度調(diào)查等諸多場景,通過saas及oem+paas兩種方案提供服務(wù),。保證服務(wù)質(zhì)量，有效提高坐席效能,，減輕客服壓力.寧波公安智能回訪功能

AI智能人工語音回訪內(nèi)容,，主要包括辦事效率、服務(wù)態(tài)度,、廉政情況,、意見建議等方面，從系統(tǒng)中調(diào)取各類業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話進(jìn)行回訪,，并由被回訪人對業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行評價(jià)打分,。對智能人工回訪不滿意結(jié)果，人工聽取錄音后,，再次進(jìn)行人工回訪核實(shí),，確保評價(jià)準(zhǔn)確度，對不滿意評價(jià)向具體辦理單位反饋,，辦事單位要及時(shí)回訪,、整改并向評價(jià)人反饋，再由有關(guān)部門的活動服務(wù)管理部門進(jìn)行復(fù)核,、監(jiān)督,，形成評價(jià)、核實(shí),、整改,、反饋、復(fù)核,、監(jiān)督全流程閉環(huán)營商環(huán)境滿意度調(diào)查和問題落實(shí)工作機(jī)制,。山東12345智能回訪問卷靈活調(diào)整和管理：可隨時(shí)查看工單狀態(tài),，了解處理進(jìn)程，并根據(jù)情況進(jìn)行暫停,、重啟,、關(guān)閉、催單等操作.

為持續(xù)提升有關(guān)部門活動服務(wù)能力,，潢川縣有關(guān)部門活動服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局,、縣有關(guān)部門活動服務(wù)中心主動拓寬評價(jià)渠道，創(chuàng)新開通了智能語音回訪系統(tǒng),，主動觸發(fā)式智能機(jī)器人語音回訪技術(shù)的應(yīng)用,，有效充實(shí)了潢川縣有關(guān)部門活動服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)在潢川縣的成功運(yùn)用,，成為河南省較早成功應(yīng)用智能技術(shù)自動回訪的縣級城市,。拓寬**評價(jià)渠道。該縣有關(guān)部門活動服務(wù)中心在原有窗口評價(jià)器,、二維碼評價(jià),、人工隨機(jī)電話回訪等評價(jià)渠道基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采用智能語音回訪技術(shù),，通過“智能語音機(jī)器人”在半小時(shí)之內(nèi)對企業(yè)辦事情況進(jìn)行滿意度回訪,，該系統(tǒng)基于國內(nèi)前列的語音識別、語音合成和自然語言理解等技術(shù),，**可直接與智能客服機(jī)器人進(jìn)行對話交流,，通過智能語音分析實(shí)現(xiàn)對窗口人員服務(wù)態(tài)度和辦理結(jié)果的多方面檢查。

2020年1月份以來,，新型肺炎病情在湖北武漢等地開始蔓延,，牽動著所有人的心。全國各地的醫(yī)務(wù)人員緊急馳援,，與時(shí)間賽跑,，奔赴武漢。在抗擊病情的戰(zhàn)斗中,，沒有人是孤軍奮戰(zhàn),，風(fēng)雨同心才能讓我們戰(zhàn)無不勝。截止1月25日下午17點(diǎn),，全國確診1355例,，疑似1983例，醫(yī)治38例,，死亡41例,。在這些觸目驚心的數(shù)字背后，前線工作人員的工作壓力可想而知：每天，他們需要對返鄉(xiāng)人員進(jìn)行電話隨訪,、登記人員信息,、詢問隔離防治情況,。不分晝夜地?fù)艽螂娫?，只為防止病情進(jìn)一步擴(kuò)散。捐助咨詢電話成百上千,，似狂風(fēng)暴雨轟炸,。但是，每一通電話,，他們都需要耐心接待,，記錄下捐助信息，讓每一份愛心不被辜負(fù),！標(biāo)簽預(yù)警：企業(yè)可將客戶常用意向關(guān)鍵詞錄入到系統(tǒng)中作為預(yù)警標(biāo)簽.

智能語音交互技術(shù)的日趨成熟與廣泛應(yīng)用,，為企業(yè)的回訪工作帶來了福音。智能語音回訪的出現(xiàn),，成為了高效觸達(dá),、管理可控的有效解決方案。智能語音回訪基于AI訓(xùn)練,、數(shù)據(jù)分析,、及自主研發(fā)算法的基礎(chǔ)上，集成語音識別,、語義理解,、知識圖譜、深度學(xué)習(xí)等多項(xiàng)智能交互技術(shù),，打造出的一套專業(yè)的智能回訪客服平臺,。支持多行業(yè)場景智能語音交互，滿足各大行業(yè)場景業(yè)務(wù)的語音需求,。同時(shí)還具備超越的自然語言處理（NLP）能力,，在用戶諸多場景下，應(yīng)答準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上,，擁有快速調(diào)整對話模型的能力,，為用戶帶來更質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)?？蛻趔w驗(yàn)不佳,。人機(jī)耦合模式可以瞬間轉(zhuǎn)接人工，服務(wù)體驗(yàn)始終如一.山東機(jī)器人智能回訪問卷

利用人機(jī)耦合的模式,，讓人與機(jī)器各司其職,，通力協(xié)作.寧波公安智能回訪功能

音視貝智能回訪系統(tǒng)通過客戶的相關(guān)資訊和信息的先關(guān)設(shè)定，智能電話機(jī)器人通過與客戶交流獲取滿意度開進(jìn)行分類挑選。除了能夠擬定下一步的工作方針還能夠?qū)M足度較高客戶進(jìn)行留存進(jìn)行二次營銷,，到達(dá)新客戶到老客戶,，老客戶無限次回購的意圖。對于中小企業(yè)來講,，大量招聘客服用來做電話回訪并不劃算,。而選用電話機(jī)器人來做作業(yè)，除了完成基本滿足度調(diào)查的任務(wù)外還能夠?qū)涌蛻粜枨?，對客戶評價(jià)分類,。例如非常滿意、滿意,、一般,、不滿足等。寧波公安智能回訪功能

杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05,，同時(shí)啟動了以音視貝為主的智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心產(chǎn)業(yè)布局,。業(yè)務(wù)涵蓋了智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心等諸多領(lǐng)域，尤其智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心中具有強(qiáng)勁優(yōu)勢,，完成了一大批具特色和時(shí)代特征的商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目,；同時(shí)在設(shè)計(jì)原創(chuàng)、科技創(chuàng)新,、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面推動行業(yè)發(fā)展,。同時(shí)，企業(yè)針對用戶,，在智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng),，呼叫中心等幾大領(lǐng)域,，提供更多、更豐富的商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品,，進(jìn)一步為全國更多單位和企業(yè)提供更具針對性的商務(wù)服務(wù)服務(wù),。音視貝科技始終保持在商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域優(yōu)先的前提下，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在智能外呼系統(tǒng),，智能客服系統(tǒng),，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心等領(lǐng)域承攬了一大批高精尖項(xiàng)目,，積極為更多商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù),。