5月28日,在北京舉行的中關(guān)村論壇平行論壇“人工智能大模型發(fā)展論壇”上,,中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所所長(zhǎng)趙志耘發(fā)布了《中國(guó)人工智能大模型地圖研究報(bào)告》,。報(bào)告顯示,中國(guó)大模型呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì),,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,到目前為止,中國(guó)10億級(jí)參數(shù)規(guī)模以上大模型已發(fā)布了80余個(gè),。從研發(fā)主體分布看,,大學(xué)、科研機(jī)構(gòu),、企業(yè)等不同創(chuàng)新主體都在積極參與大模型研發(fā),。杭州音視貝科技公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能客服等產(chǎn)品的研發(fā),。自成立已來已在各行各業(yè)服務(wù)于多家企事業(yè)單位,,助力企業(yè)智能化升級(jí),降本增效,,提升用戶滿意度?,F(xiàn)在經(jīng)過公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)夜以繼日的奮戰(zhàn),終于完成大模型在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用,。相比之前的產(chǎn)品,,現(xiàn)在的智能客服更加智能,能通過聯(lián)系上下文,判斷語境語義,。 企業(yè)如果基于行業(yè)大模型,,再加上自身數(shù)據(jù)進(jìn)行精調(diào),可以建構(gòu)專屬模型,,打造出高可用性的智能服務(wù),。上海通用大模型怎么訓(xùn)練
對(duì)商家而言,大模型切合實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景莫過于電商行業(yè),。首先是客服領(lǐng)域,。隨著電商行業(yè)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高,,客服的作用也越來越突出,。商家為了節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,會(huì)采用人機(jī)結(jié)合的模式,,先用智能客服回答一部分簡(jiǎn)單的問題,機(jī)器人解決不了的再靠人工客服解決,。想法是好的,,但目前各大平臺(tái)的智能客服往往只能根據(jù)關(guān)鍵詞給出預(yù)設(shè)好的答案,無法真正理解消費(fèi)者的問題,,人工客服的壓力依然很大,。其次是營(yíng)銷獲客領(lǐng)域。直播帶貨的普及讓“人找貨”變成了“貨找人”,。平臺(tái)利用大模型的人工智能算法實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)集的深度學(xué)習(xí),,分析消費(fèi)者的行為,預(yù)測(cè)哪些產(chǎn)品可能會(huì)吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買,,從而為他們推薦商品,。這種精細(xì)營(yíng)銷,一方面平臺(tái)高效利用流量,,另一方面,,也降低了消費(fèi)者的選擇成本。山東深度學(xué)習(xí)大模型應(yīng)用場(chǎng)景有哪些大模型用于處理包括但不僅限于語音處理,、自然語言處理,、圖像和視頻處理、推薦系統(tǒng)等,。
AI大模型正在世界各地如火如荼地發(fā)展著,,ChatGPT的出現(xiàn)降低各行各業(yè)使用人工智能的門檻,每一個(gè)領(lǐng)域都有自己的知識(shí)體系,,靠大模型難以滿足垂直領(lǐng)域的需求,,杭州音視貝科技公司致力于大模型在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用,提升客戶滿意度,具體解決方案如下:
1,、即時(shí)響應(yīng):對(duì)于客戶的提問和問題,,智能客服應(yīng)該能夠快速、準(zhǔn)確地提供解答或者轉(zhuǎn)接至適當(dāng)?shù)娜藛T處理,,避免讓客戶等待過久,。
2、個(gè)性化服務(wù):智能客服可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù),,了解客戶的偏好和需求,,并根據(jù)這些信息提供定制化的解決方案。
3,、持續(xù)學(xué)習(xí):通過分析客戶反饋和交互數(shù)據(jù),,了解客戶的需求,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),。
4,、自助服務(wù):提供自助服務(wù)功能,例如FAQ搜索,、自助操作指南等,,幫助客戶快速解決常見問題,減少客戶等待時(shí)間,。
5,、情感分析:除了基本的自動(dòng)回復(fù)功能,智能客服還可以利用人工智能技術(shù),,例如語音識(shí)別和情感分析,,實(shí)現(xiàn)更加自然和智能的對(duì)話,提高客戶體驗(yàn),。
6,、關(guān)注反饋:積極收集客戶的反饋和建議,對(duì)于客戶的不滿意的問題,,及時(shí)進(jìn)行解決和改進(jìn),,以提升客戶滿意度。
大模型訓(xùn)練過程復(fù)雜且成本高主要是由以下幾個(gè)因素導(dǎo)致的:
1,、參數(shù)量大的模型通常擁有龐大的數(shù)據(jù)量,,例如億級(jí)別的參數(shù)。這樣的龐大參數(shù)量需要更多的內(nèi)存和計(jì)算資源來存儲(chǔ)和處理,,增加了訓(xùn)練過程的復(fù)雜性和成本,。
2、需要大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù):為了訓(xùn)練大模型,,需要收集和準(zhǔn)備大規(guī)模的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,。這些數(shù)據(jù)集包含了豐富的語言信息和知識(shí),,需要耗費(fèi)大量時(shí)間和人力成本來收集、清理和標(biāo)注,。同時(shí),,為了獲得高質(zhì)量的訓(xùn)練結(jié)果,數(shù)據(jù)集的規(guī)模通常需要保持在很大的程度上,,使得訓(xùn)練過程變得更為復(fù)雜和昂貴,。
3、需要大量的計(jì)算資源:訓(xùn)練大模型需要大量的計(jì)算資源,,包括高性能的CPU,、GPU或者TPU集群。這是因?yàn)榇竽P托枰M(jìn)行大規(guī)模的矩陣運(yùn)算,、梯度計(jì)算等復(fù)雜的計(jì)算操作,,需要更多的并行計(jì)算能力和存儲(chǔ)資源。購(gòu)買和配置這樣的計(jì)算資源需要巨額的投入,,因此訓(xùn)練成本較高,。
4、訓(xùn)練時(shí)間較長(zhǎng):由于大模型參數(shù)量巨大和計(jì)算復(fù)雜度高,,訓(xùn)練過程通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間,。訓(xùn)練時(shí)間的長(zhǎng)短取決于數(shù)據(jù)集的大小、計(jì)算資源的配置和算法的優(yōu)化等因素,。長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練過程不僅增加了計(jì)算資源的利用成本,也會(huì)導(dǎo)致周期性的停機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳輸問題,,進(jìn)一步加大了訓(xùn)練時(shí)間和成本,。 7 月 26 日,OpenAI 推出安卓版 ChatGPT,,目前在美國(guó),、印度、孟加拉國(guó)和巴西四國(guó)使用,。
杭州音視貝科技公司研發(fā)的大模型知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)產(chǎn)品,,為中小企業(yè)多效管控提供業(yè)務(wù)支持,該系統(tǒng)能夠更準(zhǔn)確的理解用戶題圖,,后臺(tái)配置操作簡(jiǎn)單,、便捷,讓用戶花更少的錢,,享受更好的服務(wù)具體解決方案如下:
1,、支持私有化部署,解決企業(yè)信息外泄風(fēng)險(xiǎn),;
2,、支持多種格式上傳,,如文字、圖片,、音頻,、視頻等;
3,、支持中英文雙語版本,,提供在線翻譯;
4,、支持管理權(quán)限設(shè)置,,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別用戶身份;
5,、支持多種部署方式,,公有云、私有云,、混合云等,; 大模型技術(shù)不僅對(duì)已有行業(yè)進(jìn)行顛覆革新,也催生了許多新模式新業(yè)態(tài),。上海通用大模型發(fā)展前景是什么
大模型可以給機(jī)器人發(fā)命令,、理解機(jī)器人的反饋、分解任務(wù)變成動(dòng)作,、幫助機(jī)器處理圖像,、聲音等多模態(tài)的數(shù)據(jù)。上海通用大模型怎么訓(xùn)練
大模型具有更強(qiáng)的語言理解能力主要是因?yàn)橐韵聨讉€(gè)原因:1,、更多的參數(shù)和更深的結(jié)構(gòu):大模型通常擁有更多的參數(shù)和更深的結(jié)構(gòu),,能夠更好地捕捉語言中的復(fù)雜關(guān)系和模式。通過更深的層次和更多的參數(shù),,模型可以學(xué)習(xí)到更多的抽象表示,,從而能夠更好地理解復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)和語義。2,、大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練:大模型通常使用大規(guī)模的預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)訓(xùn)練,,并從中學(xué)習(xí)到豐富的語言知識(shí)。在預(yù)訓(xùn)練階段,,模型通過大量的無監(jiān)督學(xué)習(xí)任務(wù),,如語言建模、掩碼語言模型等,,提前學(xué)習(xí)語言中的各種模式和語言規(guī)律,。這為模型提供了語言理解能力的基礎(chǔ)。3,、上下文感知能力:大模型能夠更好地理解上下文信息,。它們能夠在生成答案時(shí)考慮到前面的問題或?qū)υ挌v史,,以及周圍句子之間的關(guān)系。通過有效地利用上下文信息,,大模型能夠更準(zhǔn)確地理解問題的含義,,把握到問題的背景、目的和意圖,。4,、知識(shí)融合:大型預(yù)訓(xùn)練模型還可以通過整合多種信息源和知識(shí)庫(kù),融合外部知識(shí),,進(jìn)一步增強(qiáng)其語言理解能力,。通過對(duì)外部知識(shí)的引入和融合,大模型可以對(duì)特定領(lǐng)域,、常識(shí)和專業(yè)知識(shí)有更好的覆蓋和理解,。 上海通用大模型怎么訓(xùn)練
杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05,是一家專注于智能外呼系統(tǒng),,智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心的****,,公司位于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號(hào)709室,。公司經(jīng)常與行業(yè)內(nèi)技術(shù)**交流學(xué)習(xí),研發(fā)出更好的產(chǎn)品給用戶使用,。公司現(xiàn)在主要提供智能外呼系統(tǒng),,智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),,呼叫中心等業(yè)務(wù),,從業(yè)人員均有智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),,智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心行內(nèi)多年經(jīng)驗(yàn),。公司員工技術(shù)嫻熟,、責(zé)任心強(qiáng)。公司秉承客戶是上帝的原則,,急客戶所急,,想客戶所想,熱情服務(wù),。音視貝嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)研發(fā),,產(chǎn)品在按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試完成后,通過質(zhì)檢部門檢測(cè)后推出,。我們通過全新的管理模式和周到的服務(wù),,用心服務(wù)于客戶,。杭州音視貝科技有限公司依托多年來完善的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的服務(wù)隊(duì)伍,、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的合作伙伴,,目前已經(jīng)得到商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)客戶認(rèn)可和支持,并贏得長(zhǎng)期合作伙伴的信賴,。