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廣東銀行智能外呼系統(tǒng)價格

來源: 發(fā)布時間:2021-12-03

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語音網(wǎng)關(guān)技術(shù),類似于交換機,,基本原理為通過IP網(wǎng)絡(luò)解析電話協(xié)議,,從而實現(xiàn)通過Internet網(wǎng)絡(luò)進行語音通話的功能,,可靈活擴展,,能夠良好支持客戶的多種語音采集、分析,、處理需求,;語音識別技術(shù),語音識別能力支持對接云語音識別引擎,,具有較好的性能擴展性,,語音識別速度快,支持實時識別,,支持方言識別的定制訓(xùn)練,,滿足不同的業(yè)務(wù)場景需求,普通話識別率均在95%以上,;自然語義處理技術(shù),,系統(tǒng)在意圖識別、實體識別與處理,、語言生成階段用到自然語言處理算法,,結(jié)合話術(shù)配置策略,從主話術(shù),,知識庫或者多輪會話中生成應(yīng)答語句,,語義處理準(zhǔn)確度高,響應(yīng)速度快,;語音合成技術(shù),,基于深度學(xué)習(xí)的端到端語音合成模型,直接從字符文本合成語音,,支持多種語言,、多種音色的語音合成定制,合成效果清晰,、自然,、流暢;聲音處理技術(shù),,有效辨別環(huán)境中的雜音,,讓識別效果更加準(zhǔn)確,在多人的環(huán)境中使用近端語音增強,,用于過濾其他人聲音干擾,。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融、房產(chǎn),、教育,、保險,、電商等行業(yè)的對外營銷、回訪調(diào)查,、客戶關(guān)懷等場景,。智能外呼系統(tǒng)好用嗎?廣東銀行智能外呼系統(tǒng)價格

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銷售業(yè)務(wù)發(fā)展至今,,銷售渠道和方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,,采用傳統(tǒng)的人工撥打電話、篩選線索的方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)的需求了,。轉(zhuǎn)變獲客方式,運用智能外呼系統(tǒng),,能大幅提高工作效率,,節(jié)省人力和運營成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點在于能全天7*24小時不間斷工作,,在與客戶溝通的過程中能實現(xiàn)線索篩選,,初步確定客戶意向,降低人工壓力,,為企業(yè)降本增效提供優(yōu)勢,。音視貝智能外呼系統(tǒng)針對當(dāng)前銷售現(xiàn)狀,通過語音機器人自動外呼,,基于NLP自然語言處理技術(shù),、集成統(tǒng)計學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多種技術(shù),,具備業(yè)務(wù)語義模型建設(shè)和場景化自然語言處理能力,,以問題解決為導(dǎo)向,實現(xiàn)話術(shù)引導(dǎo),、智能回答,、多輪對話、智能打斷,、內(nèi)容收集等功能,,能準(zhǔn)確識別響應(yīng)用戶需求,減輕人工服務(wù)壓力,,提升業(yè)務(wù)拓展整體水平,,助力企業(yè)實現(xiàn)資源更優(yōu)配置。黑龍江保險智能外呼系統(tǒng)供應(yīng)商家市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用,?

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在智能外呼系統(tǒng)未出現(xiàn)之前,,電銷痛點難以解決,人工成本高,、工作效率低,、人員流動大等,,讓很多企業(yè)感到非常茫然。在人工智能的推動下,,智能外呼系統(tǒng)能夠協(xié)助企業(yè)進行營銷,、回訪、通知,、邀請等服務(wù)場景,,能夠經(jīng)過不斷的優(yōu)化,逐步完善成更智能的智能外呼系統(tǒng),,給傳統(tǒng)外呼帶來了巨大的變革,。智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)還是很多的,金融,、房產(chǎn),、理財、裝修,、招生,、銀行、催收,、電商等領(lǐng)域都可以使用,,可主動外呼電話與客戶進行多輪語音交流,在金融催繳,、投資理財,、房地產(chǎn)推廣、辦學(xué)招生等領(lǐng)域,,代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作,,成為了外呼行業(yè)的新風(fēng)向。借助新技術(shù)可以將營銷流程變得更清晰明確,,直達客戶的需求,,根據(jù)客戶的對話來定位標(biāo)簽,不會讓任何一位意向客戶流失,。隨著人工智能技術(shù)的改進,,相信在未來幾年智能外呼系統(tǒng)的功能會越來越強大,到時所涉及的行業(yè)也會越來越廣,,給我們做電銷帶來更多的可能性和想象空間,。

音視貝智能外呼系統(tǒng)是針對外呼獲客、通知回訪等業(yè)務(wù)場景需求量較大的客戶智能外呼平臺,,提供機器人自主呼叫,,數(shù)據(jù)統(tǒng)計一體化服務(wù)。同時支持個性化配置話術(shù),,應(yīng)對海量場景,,幫助企業(yè)實現(xiàn)增長新客,,老客留存。降低企業(yè)人工成本,,包括招聘,、人力、培訓(xùn),、硬件以及人員流失等經(jīng)營成本,。提高工作效率,無間斷持續(xù)工作,,無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率,,且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定。掌握客戶意向,,高效分析判斷客戶意向,,實時掌控其意向變化,自動分析挖掘客戶并提取價值線索,。標(biāo)準(zhǔn)化運行,全年7*24小時服務(wù),,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化,、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,、情緒標(biāo)準(zhǔn)化。有沒有好的智能外呼系統(tǒng),?

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人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界,,而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語音技術(shù)能夠讓外呼機器人聽懂用戶的問題,,專業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對話,,快速反應(yīng)和智能應(yīng)對已讓越來越多的客戶聽不出電話是機器人打來的了。音視貝智能外呼系統(tǒng),,能完成多并發(fā)的外呼任務(wù),,主動處理與客戶的對話內(nèi)容、進行專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢,,不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強的人力工作,,還能有效提高電話外呼效率,提高信息存儲正確率,。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過準(zhǔn)確的語音識別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶,,采用ASR、NLP,、TTS等能力,,完全媲美真人體驗,,實現(xiàn)準(zhǔn)確識別客戶意圖,挖掘用戶需求,,定義用戶畫像,,篩選意向客戶。有沒有好的智能外呼系統(tǒng)推薦,?河南教育智能外呼系統(tǒng)哪個好

如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞,?廣東銀行智能外呼系統(tǒng)價格

隨著人工智能技術(shù)的不斷升級,智能外呼行業(yè)涌現(xiàn)出了許多新企業(yè),,給用戶增加了更多的選擇性,。然而,智能外呼產(chǎn)品對于企業(yè)更重要的是實用性,,產(chǎn)品的功能能否滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,。企業(yè)在選擇智能外呼系統(tǒng)時,首先要關(guān)注公司的產(chǎn)品是否成熟安全,,是否有優(yōu)化開發(fā)維護的后端團隊,,以及團隊的技術(shù)水平。所以企業(yè)要優(yōu)先考慮有人工智能行業(yè)經(jīng)驗的公司,,可以集成產(chǎn)品開發(fā),、銷售、和售后全流程解決方案,。音視貝是一家專注于人工智能的高科技公司,,就產(chǎn)品性能而言,智能外呼系統(tǒng)主要具備以下能力,,語音識別,,智能外呼又叫智能外呼機器人,既然被賦予了“人”的含義,,當(dāng)然就要有完善的語言功能,,這樣才能以某種甚至完美的方式與人類進行交流,因此,,語音識別是一個非常重要的技術(shù)要求,;執(zhí)行能力,智能外呼系統(tǒng)是自動執(zhí)行工作的智能軟件,,它不僅能接受人的指揮,,還能運行預(yù)先安排好的程序,按照人工智能技術(shù)制定的原則和程序行動,,它的任務(wù)是輔助或替代人類工作的一部分,,因此,企業(yè)在做出選擇時,應(yīng)該試用產(chǎn)品,,以保證系統(tǒng)的執(zhí)行能力,;底層技術(shù),智能外呼系統(tǒng)中有很多智能技術(shù),,包括但不限于語音識別(ASR),、自然語言處理(NLP)、情感識別,、語音合成(TTS)等,,底層技術(shù)是產(chǎn)品的基石。廣東銀行智能外呼系統(tǒng)價格

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像,、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級,,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù),、運營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團隊成員來自于華為,、阿里巴巴,、螞蟻金服、同盾科技,、金蝶軟件等企業(yè),,擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音,、語義理解,、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP,、TTS和人臉識別等技術(shù),,打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),,保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,,實現(xiàn)長足發(fā)展。

與呼叫中心相關(guān)的擴展資料:

【更多】
呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù),,如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應(yīng)答系統(tǒng)),、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運營操作場所,。呼叫中心在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)逐漸從電話營銷中心向著CTI(計算機通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變,,已經(jīng)將電話、計算機,、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應(yīng)用于營銷,、服務(wù)等等多項工作當(dāng)中。 呼叫中心就是在一個相對集中的場所,,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu),,通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè),、顧客的垂詢與咨詢需求,。以電話咨詢?yōu)槔邆渫瑫r處理大量來話的能力,,還具備主叫號碼顯示,,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息,。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,,當(dāng)處理顧客的信息查詢,、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時,,可以進行顧客回訪,、滿意度調(diào)查等呼出業(yè)務(wù)。