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吉林催收智能外呼系統(tǒng)價格多少

來源: 發(fā)布時間:2021-12-17

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場景主要幾類:電銷,、催收,、通知、回訪,、核驗,。電銷通常是需要業(yè)務(wù)人員對海量線索進行盲打,,判斷出有意向和值得跟進的客戶,向有需求客戶進行信息觸達,,但因為號碼不夠準確,,從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時,,一般接通率極低,,意向客戶也較少,大量的重復(fù)工作費時又費力,。這時,,智能外呼系統(tǒng)就可以把不準確的數(shù)據(jù)進行自動初篩,類似于數(shù)據(jù)清洗,,以幫助人工進行“去偽存真”獲取真實的銷售線索,。催收的場景需求和通知屬于同一類,都是進行告知,、通知用戶需要知曉的信息,這類場景下話術(shù)輪數(shù)較短,引導(dǎo)目的明確,,通話內(nèi)容高重復(fù)度,。為了減輕重復(fù)低效的工作,智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進行通知,?;卦L和核驗場景是企業(yè)給客戶回撥電話,進行服務(wù)回訪和身份核驗,。這類場景對話輪數(shù)較長,,但客戶基本會遵循固定流程的話術(shù),目的和意圖明確,,通話內(nèi)容高度重復(fù),,很適合智能外呼撥打,用以減輕人員重復(fù)工作量,,提升工作效率,。電話作為企業(yè)與客戶主要的觸達方式,每天需要接觸海量的客戶,,勢必需要大量的人力成本,,不利于企業(yè)降本發(fā)展,且在增效方面,,人工在大量重復(fù)機械的溝通方面,,效率顯然低于智能外呼,且未來隨著AI技術(shù)的發(fā)展,,智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及,。智能外呼系統(tǒng)有沒有用?吉林催收智能外呼系統(tǒng)價格多少

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智能外呼系統(tǒng)是基于ASR,、NLP,、TTS等AI技術(shù)而成,旨在提高客戶滿意度和工作效率,。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼,、客戶管理、話術(shù)管理,、數(shù)據(jù)報表等功能,。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失,穩(wěn)定客源,;降低企業(yè)運營成本,;提高業(yè)務(wù)推進質(zhì)量;提高工作效率,。提高銷售量可以利用系統(tǒng)過濾空號,、無效號碼,、客戶標簽的功能,可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶的效率,,提高銷售轉(zhuǎn)化率,。防止客戶流失,穩(wěn)定客源可以利用客戶管理功能,,對資料信息進行保存,,避免銷售人員離職帶走客戶,起到積累客戶的作用,。提升業(yè)務(wù)跟進質(zhì)量,,統(tǒng)一外呼話術(shù)可以為客戶提供標準服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話記錄,,能隨時查看與客戶的對話記錄,,還具有報表功能,強大的數(shù)據(jù)分析能力也為管理者的決策方向提供依據(jù),。外呼系統(tǒng)旨在與客戶建立良好關(guān)系,,了解客戶的情況、意見和需求,,成為企業(yè)的好幫手,。內(nèi)蒙古保險智能外呼系統(tǒng)哪個好智能外呼系統(tǒng)的價格。

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音視貝采用了前沿的人機對話系統(tǒng)架構(gòu),,以語音識別,、語音合成、自然語言理解,、聲紋識別等基礎(chǔ)AI能力為引擎,,以多種算法為基礎(chǔ),實現(xiàn)意圖識別,、意圖預(yù)測,、用戶畫像建立、上下文理解等模塊,,構(gòu)建了能夠完成大批量外呼任務(wù)的智能外呼系統(tǒng),,并在實際應(yīng)用中,展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務(wù)效果,,獲得了使用者的好評,。音視貝智能外呼系統(tǒng)可快速篩選高價值用戶,實現(xiàn)銷售線索管理,,后續(xù)高意向客戶由業(yè)務(wù)人員跟進提升營銷效率,,并具有知識庫、多輪對話,、智能打斷等手段可有效提升撥打效果,。同時,,系統(tǒng)具備智能保護功能,通過智能化的撥打策略,,提升合規(guī)性,,避免號碼風(fēng)險。系統(tǒng)還可以將收集到的外呼數(shù)據(jù)進行整理分析,,助力管理層正確決策,從策略與畫像多維度分析,,提供智能畫像,,客戶生命周期記錄,了解用戶需求,。除以上功能特點外,,對比傳統(tǒng)呼叫中心,音視貝以云服務(wù)為主,,0部署成本,,可為企業(yè)提供強有力的呼出保障,力爭從產(chǎn)品功能到輔助資源等,,為企業(yè)提供一體化的智能外呼服務(wù),,幫助企業(yè)邁入智能外呼、智能營銷時代,。

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點是快速反應(yīng),,采用ASR、NLP,、TTS等能力,,響應(yīng)時間媲美真人,不會讓用戶感覺到機械感,;真人語音可自主選擇不同語音音色,,真人或機器音色多重引擎,可按照客戶需求定制,;多輪會話功能適用于詢問微信,,時間預(yù)約,身份驗證等多類型,、多樣化場景,;海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計,了解客戶,,洞察市場,,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù),、營銷方式,;在機器人說話過程中,,用戶可以隨時打斷通話,靈話插話,;開放的對話管理引擎,,客戶可以自主配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,;準確的語音意圖識別和對話管理,,準確挖掘用戶需求,定義用戶畫像,,篩選用戶意向,,通過對話識別用戶性別,情緒,、年齡,,分析用戶的興趣點。智能外呼系統(tǒng)的技術(shù)及應(yīng)用,。

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音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務(wù),,通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題,,音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于電銷外呼,、通知回訪、營銷推廣,、貸后催收等業(yè)務(wù)場景,,覆蓋新零售、金融,、醫(yī)美,、教育、銀行,、電商,、催收、保險,、房產(chǎn)等眾多行業(yè),。以電銷場景為例,通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼,、線索跟進,、用戶意圖篩選、數(shù)據(jù)報表分析等任務(wù),,解決大量基礎(chǔ)性外呼需求,,降低人力投入成本,提高工作效率,,幫助企業(yè)更好實現(xiàn)銷售獲客轉(zhuǎn)化,。智能外呼系統(tǒng)支持公有云,、私有云及混合云等多種部署方式,無需安裝電話等設(shè)備,,通過云端部署,,靈活便捷,極速上線,。智能外呼系統(tǒng)和傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)相比有什么優(yōu)勢,?營銷智能外呼系統(tǒng)哪家好

智能外呼系統(tǒng)都可以干什么?吉林催收智能外呼系統(tǒng)價格多少

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù),,實現(xiàn)話術(shù)配置??自動外呼??多輪交互??定位意向客戶??數(shù)據(jù)統(tǒng)計的一站式服務(wù),,賦能企業(yè)新客增長&老客留存。具備以下基本功能:支持復(fù)雜的多輪話術(shù)靈活配置,,音色可選或上傳真人錄音,多種自定義變量拼接自然流暢,,智能對話媲美真人,;可批量創(chuàng)建外呼任務(wù),語音語調(diào)可調(diào)節(jié),,支持情緒識別,、自動重撥、推送掛機短信,、外呼策略,,可自動或手動開始執(zhí)行;支持通話錄音回聽和批量下載,,便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤,。同時,支持自定義篩選,,瞄定高意向客戶,、實時展示接聽和通話指標,直接展示客戶意向等級,、客戶關(guān)注點,、客戶跟進狀態(tài)等信息,簡潔明了,。吉林催收智能外呼系統(tǒng)價格多少

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音,、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),,通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效,、升級用戶體驗,、挖掘更多的營銷價值,,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù),、運營,、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,,團隊成員來自于華為、阿里巴巴,、螞蟻金服,、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),,擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,,專注于智能語音、語義理解,、語義分析,、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐,。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR,、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),,打造出了智能客服,、智能外呼、智能質(zhì)檢,、智能語音機器人,、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品,。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車,、中移在線,、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,,提供更專業(yè),、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服,、智能語音網(wǎng)關(guān),、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,,實現(xiàn)長足發(fā)展,。