新歐坊餐飲的食堂承包模式:是指企事業(yè)單位或團體組織根據(jù)需要將食堂的運營和管理權(quán)交給專業(yè)的新歐坊餐飲公司,,由新歐坊餐飲公司負責(zé)提供食材采購、烹飪制作,、衛(wèi)生管理,、員工培訓(xùn)等全方wei位服務(wù),以滿足就餐人員的飲食需求,。新歐坊餐飲公司的食堂承包的優(yōu)勢:①專業(yè)的服務(wù)團隊:新歐坊餐飲公司擁有專業(yè)的廚師和服務(wù)人員,,能夠提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù),。②科學(xué)規(guī)范的管理體系:新歐坊餐飲公司通常具有完善的管理制度和流程,能夠確保食堂運營的規(guī)范性和高效性,。③統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送:新歐坊餐飲公司能夠?qū)崿F(xiàn)食材的統(tǒng)一采購和配送,降低采購成本,,保證食材的新鮮度和安全性,。④人性化的貼身服務(wù):新歐坊餐飲公司能夠根據(jù)就餐人員的口味和需求提供個性化的餐飲服務(wù)。通過引入競爭機制,,食堂承包還能夠促進餐飲服務(wù)的持續(xù)改進和創(chuàng)新,。楊浦區(qū)老板餐食堂承包健康
新歐坊餐飲公司的自有蔬菜種植基地的風(fēng)險管理:1、自然災(zāi)害風(fēng)險防范:蔬菜種植基地面臨的主要自然災(zāi)害風(fēng)險包括洪澇,、干旱,、風(fēng)害等。為防范這些風(fēng)險,,基地需建立預(yù)警系統(tǒng),,及時獲取氣象信息,制定應(yīng)急預(yù)案,,同時加強排水,、灌溉等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高抗災(zāi)能力,。2,、市場波動風(fēng)險應(yīng)對:為應(yīng)對市場波動,我們采取多元化銷售策略,,積極拓展線上線下渠道,,穩(wěn)定價格體系。同時,,加強市場分析,,預(yù)測市場趨勢,合理調(diào)整種植結(jié)構(gòu),。建立風(fēng)險預(yù)警機制,,及時應(yīng)對市場變化,確保基地穩(wěn)健運營,。3,、政策法規(guī)風(fēng)險規(guī)避:為有效規(guī)避政策法規(guī)風(fēng)險,蔬菜種植基地應(yīng)密切關(guān)注國家及地方農(nóng)業(yè)政策動向,,及時調(diào)整種植結(jié)構(gòu)和經(jīng)營策略,。同時,加強與zhengfu部門的溝通協(xié)作,,確保合規(guī)經(jīng)營,,降低因政策變動帶來的損失。此外,,加強法律法規(guī)培訓(xùn),,提高員工法律意識,確?;胤€(wěn)健發(fā)展,。4、內(nèi)部管理風(fēng)險防控:蔬菜種植基地需強化內(nèi)部管理,,確保流程規(guī)范,、信息透明。建立嚴格的監(jiān)管機制,,防范員工操作失誤或違規(guī)行為,。同時,加強員工培訓(xùn),,提升專業(yè)素養(yǎng),,降低因內(nèi)部管理不善帶來的風(fēng)險,確?;胤€(wěn)健運營,。金山區(qū)食堂承包餐飲專業(yè)的餐飲公司能夠提供多樣化的菜品選擇和舒適的就餐環(huán)境,提升員工的滿意度和歸屬感,。
新歐坊餐飲公司自2007年成立以來,,企業(yè)從無到有,從小到大,。目前,,在上海市和外省市托管了幾十家機關(guān)企事業(yè)單位、商務(wù)樓,、園區(qū)員工餐廳和中,、小、幼兒園學(xué)校食堂,。公司技術(shù)力量雄厚,,擁有g(shù)uojia級高級技師、特級廚師、營養(yǎng)師和營養(yǎng)指導(dǎo)師,、專業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理員,。公司及所屬公司目前在冊職工和從業(yè)人員幾百名。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴展,,公司近3年日均供餐量將近萬份,,合作客戶眾多且穩(wěn)定,包括寶山WLSA工業(yè)技術(shù)大學(xué),、航華中學(xué),、交通職業(yè)技術(shù)學(xué)校、電影學(xué)院,、德英樂實驗學(xué)校等,,還有西部數(shù)據(jù)、保力馬科技,、西馬克工程,、羅泰塑料、霍尼韋爾,、盛威科油墨、702船舶,、華域智能,、上海電氣等企事業(yè)單位。已建立良好的合作關(guān)系和服務(wù)口碑,,客戶滿意度也每年保持90%以上,。
新歐坊餐飲公司的投訴管理制度:1、確??腿说睦?,及時妥善處理客人的投訴,確保公司的榮譽,。二,、客人投訴處理程序2、受理客人投訴時,,要態(tài)度誠,、保持冷靜。3,、仔細聆聽客人投訴的內(nèi)容,,從客人的角度出發(fā),表示同情,,縮短與客人在感情上的距離,,使客人產(chǎn)生信任感。4、對反映事實不清的客人投訴,,應(yīng)做好記錄,,了解客人投訴原因和要求,明確告知客人需做調(diào)查及大致的等待時間,。5,、準確記錄投訴客人姓名、聯(lián)系方式等有關(guān)內(nèi)容,。6,、調(diào)查認真仔細,不推脫,、搪塞客人,。7、處理客人投訴時,,不得在客人較多的公開場所進行,。8、對客人態(tài)度友善,,避免爭吵和辯論,。9、事實調(diào)查清楚之后,,應(yīng)及時提出解決方法,,并轉(zhuǎn)告客人,征求客人對處理方法的意見,。10,、根據(jù)餐廳的責(zé)任大小,適當給予優(yōu)惠,。如果客人誤解或不了解餐廳有關(guān)規(guī)定引起的投訴,,應(yīng)委婉給予解釋,消除誤解,。11,、客人表示接受處理意見,應(yīng)向客人表示感謝,。12,、將每天的客人投訴記錄,交經(jīng)理匯總,。13,、重要投訴應(yīng)報告高層領(lǐng)導(dǎo)。14,、對投訴內(nèi)容應(yīng)分類整理,,定期分析,,對帶傾向性問題要及時拿出整改措施。為了滿足員工多樣化的口味需求,,公司在食堂承包招標中特別強調(diào)了創(chuàng)新菜品的研發(fā)能力,。
新歐坊餐飲公司的清洗消毒管理制度:1、設(shè)立餐具用具zhuan用清洗消毒場所和水池,,配備合適的餐具用具洗滌劑,,餐具和即食食品工用具、容器(簡稱餐具用具)清洗干凈,。2,、餐具用具經(jīng)過有效的消毒,shou選熱力消毒方法,,無法進行熱力消毒的,,可采用化學(xué)消毒方法。3,、熱力消毒的溫度和時間符合要求,,化學(xué)消毒能配備能浸沒消毒物品的zhuan用容器,配備合適的消毒劑,,配備測量消毒液濃度的試紙,,濃度和時間符合要求。4,、消毒后的餐具在zhuan用保潔柜內(nèi)存放,,不能存放未經(jīng)清洗消毒的餐用具以及食品和其他物品,每2-3天清潔保潔柜1次,,保持清潔。承包方根據(jù)單位提供的餐費標準,,為員工提供固定菜式的餐飲服務(wù),。浦東新區(qū)團膳食堂承包服務(wù)
合同中應(yīng)詳細約定食品安全責(zé)任、損害賠償責(zé)任,、違約責(zé)任等條款,,確保雙方權(quán)益得到保障。楊浦區(qū)老板餐食堂承包健康
新歐坊餐飲公司的食品留樣管理制度:1,、學(xué)校食堂,、集體食堂、集體用餐配送單位,、重大活動餐飲服務(wù)和超過100人的一次性聚餐,,應(yīng)對食品進行留樣,以便于必要時檢驗,。2,、留樣的采集和保管必須有專人負責(zé),,配備經(jīng)消毒的專zhuan用取樣工用具和樣品存放的專zhuan用冷藏箱。食品留樣冰箱為專zhuan用設(shè)備,,嚴禁存放與留樣食品無關(guān)的物品,。3、留樣的食品樣品應(yīng)采集在操作過程中或加工終止時的樣品,,不得特殊制作,。4、原則上留樣食品應(yīng)包括所有加工制作的食品成品,,其它情況可根據(jù)需要由監(jiān)管部門或餐飲服務(wù)提供者自行決定留樣品種,。5.留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專zhuan用容器內(nèi),防止樣品之間污染,;在冷藏條件下存放48小時以上,,每個品種留樣量應(yīng)滿足檢驗需要,不少于125g,。6.留樣食品取樣不得被污染,,貼好食品標簽,待留樣食品冷卻后,,放入專zhuan用冷藏箱內(nèi),,并做好留樣記錄,包括留樣日期,、時間,、品名、餐次,、留樣人,。7.一旦發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故,應(yīng)及時提供留樣樣品,,配合監(jiān)管部門進行調(diào)查處理,,不得影響或干擾事故的調(diào)查處理工作。楊浦區(qū)老板餐食堂承包健康