昆明山谷楓會(huì)議服務(wù)的準(zhǔn)備工作：會(huì)前：1、熟知以下內(nèi)容:（1）會(huì)議名稱（2）會(huì)議性質(zhì)（3）與會(huì)人數(shù)（4）會(huì)議期限（5）會(huì)議休息時(shí)間表（6）會(huì)議活動(dòng)范圍（7）準(zhǔn)備內(nèi)容（8）注意事項(xiàng),；2,、會(huì)前準(zhǔn)備：（1）根據(jù)會(huì)議的要求擺好會(huì)議的臺(tái)型工程人員檢查照明、音響,、視頻,、空調(diào)等設(shè)備，根據(jù)會(huì)議要求增添新的設(shè)備冬夏季要調(diào)整好室溫,，注意通風(fēng),。冬季要保暖（2）會(huì)場(chǎng)指示牌在酒店的大堂明顯位置擺放會(huì)議的指示牌在會(huì)場(chǎng)門口附近顯眼位置擺放會(huì)議指示牌。（3）有主席臺(tái)的話布置鮮花或其他裝飾物各個(gè)位置根據(jù)要求可以擺放人名卡,。（4）主席臺(tái)上方或根據(jù)客人要求在合適的位置由工程部協(xié)助掛好橫幅,。（5）登記臺(tái)：會(huì)場(chǎng)門口或大堂擺放簽到臺(tái)并有指示牌簽到薄方便參會(huì)客人簽到。（6）休息安排熟悉本次會(huì)議的休息時(shí)間表可以提前與銷售或客人溝通安排合適的休息區(qū)域,，并準(zhǔn)備茶歇,。（7）有茶歇的時(shí)候提前根據(jù)會(huì)議人數(shù)搭設(shè)好茶歇臺(tái)準(zhǔn)備好充足的餐具，飲品,，食品根據(jù)主辦方的要求按時(shí)提供,。（8）服務(wù)員配備人員安排到位告知其負(fù)責(zé)的區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容讓其準(zhǔn)備好所需的東西適時(shí)提供服務(wù)（9）會(huì)場(chǎng)清潔會(huì)場(chǎng)布置結(jié)束后清理好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生等待會(huì)議開始?？腿它c(diǎn)餐時(shí)要主動(dòng)介紹酒店的特色食物和飲品,。定制化會(huì)議服務(wù)公司

會(huì)議服務(wù)禮儀：（一） 態(tài)度：1、 敬業(yè)、勤業(yè),、樂業(yè),，精神飽滿，彬彬有禮,。2,、 微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇,、熱情,、周到。3,、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉,。4、 解釋問題有禮有節(jié),。5,、 想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急,，盡服務(wù)對(duì)象之所需,。（二） 紀(jì)律：1、 上班前不飲酒,，不吃異味食品,。2、 不準(zhǔn)擅自脫崗,、漏崗,，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。3,、 服務(wù)過程中不打哈欠,、噴嚏、挖耳鼻,。4,、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。（三）服務(wù)衛(wèi)生：1,、 工作服固定,，整潔干凈。2,、 定期體檢,，健康合格，持證上崗,。3,、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲。4,、 用品,、用具分類保管，及時(shí)清洗,、消毒,，擺放整齊；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換,、清洗。高新區(qū)第三方會(huì)議服務(wù)指南分工落實(shí),，要準(zhǔn)確高效,。

會(huì)務(wù)茶水服務(wù)禮儀：1、在會(huì)議前要多準(zhǔn)備些荼葉,，這樣客人來了的話,，其選擇就變的多了。在給客人添加荼時(shí),，要先問問人家是喝荼呀還是要喝別的,，如果得知客人愛喝荼那就把我們準(zhǔn)備的茶葉一一報(bào)出來。千萬不要自以為是,，如果事先我們只準(zhǔn)備了一種茶葉,，那就誠實(shí)地告訴客人就可以了，我相信人家也不會(huì)為難你的,。2,、會(huì)議服務(wù)前荼具的準(zhǔn)備，一定要在會(huì)議前把茶具洗干凈,，尤其是添了好久不倒的茶水,，杯子中會(huì)留下荼漬，更要細(xì)心刷洗,。在給客人倒茶之前要開水燙一下杯具,。你看，這樣就顯得非常有禮貌了不是,！會(huì)給客人留下一個(gè)很好的印象,。3、會(huì)議服務(wù)之個(gè)人衛(wèi)生的準(zhǔn)備,，會(huì)議開始前,，相關(guān)的會(huì)議服務(wù)人員要看看自己的穿著和打扮是否合適，尤其是手部,，如果自己的手不干凈,，給杯子上留下了臟印，那誰還會(huì)喝這杯荼呢，誰的心情會(huì)好呢,？

職場(chǎng)工作中是否會(huì)遇見各種各樣的會(huì)議,，那你們真的知道基本的會(huì)議服務(wù)須知嗎？正確的方式才會(huì)有意想不到的結(jié)果,，現(xiàn)在小編幫大家整理一下基本服務(wù)須知,，希望大家以后能有所收益。按參會(huì)人員來分類,，會(huì)議基本上可以簡單地分成公司外部會(huì)議和公司內(nèi)部會(huì)議,。公司外部會(huì)議，可以分成產(chǎn)品發(fā)布會(huì),、研討會(huì),、座談會(huì)等。

會(huì)議的分類：外部會(huì)議,、內(nèi)部會(huì)議,、發(fā)布會(huì)、工作例會(huì),、研討會(huì) ,、部門會(huì)、座談會(huì),、計(jì)劃總結(jié)會(huì),、內(nèi)部會(huì)議包括定期的工作周例會(huì)、月例會(huì),、年終的總結(jié)會(huì),、表彰會(huì)，以及計(jì)劃會(huì)等等,。我們以外部會(huì)議為例,，講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。我們將會(huì)議分成會(huì)議前,、會(huì)議中,、會(huì)議后。 一個(gè)好的會(huì)議是有組織的,。

服務(wù)的流程：一般而言,，作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)公司，對(duì)于會(huì)議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,，會(huì)議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1,、策劃：作為專業(yè)的會(huì)展代理公司，我們提供會(huì)展企劃代理,，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、?huì)議回執(zhí)等等,。2,、咨詢：在此階段，我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)適宜的會(huì)議場(chǎng)所,、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場(chǎng)所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜,、會(huì)展交通流程,、接待流程等。善始善終,，做好會(huì)后工作,。北市區(qū)會(huì)議服務(wù)場(chǎng)地出租

會(huì)議過程中，服務(wù)員要精神集中,，注意觀察與會(huì)者有無服務(wù)要求。定制化會(huì)議服務(wù)公司

會(huì)議方案是會(huì)議組織安排的總綱,，制定會(huì)議方案應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面,。一是周密細(xì)致、程序規(guī)范,。會(huì)議方案要緊緊圍繞大會(huì)總體的工作目標(biāo)任務(wù),，明確會(huì)議日程安排及各項(xiàng)議程之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系，合理安排會(huì)議議程,，使各場(chǎng)次會(huì)議能順利銜接,，避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應(yīng)包括會(huì)議名稱,、時(shí)間地點(diǎn),、出席人員、會(huì)議任務(wù),、議程,、工作組設(shè)置及文件起草工作、會(huì)務(wù)秘書工作,、組織人事工作,、宣傳報(bào)道工作、后勤服務(wù)工作,、安全保衛(wèi)工作等內(nèi)容,。二是加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。一方面,，要加強(qiáng)對(duì)上的溝通請(qǐng)示工作,。大型會(huì)議規(guī)格高、影響大,、議題重要,，在組織籌備會(huì)議的過程中，必須加強(qiáng)與本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通請(qǐng)示工作,。另一方面,，要加強(qiáng)橫向的溝通銜接工作。大型會(huì)議的順利開展,，是會(huì)務(wù)組織部門與文件起草,、組織人事、宣傳報(bào)道,、后勤服務(wù),、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,，因此在會(huì)議籌備期間,，必須加強(qiáng)與上述部門的橫向溝通銜接工作，合理調(diào)整工作進(jìn)度,，加強(qiáng)配合,，共同推進(jìn)籌備工作有序進(jìn)行。三是細(xì)化分工,、倒排工序,。要逐項(xiàng)細(xì)化分解任務(wù)、確定職責(zé)分工,，使各部門明確會(huì)議每個(gè)階段,、每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和分工，避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象,。定制化會(huì)議服務(wù)公司

云南山谷楓餐飲管理有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己,，要求自己,，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,，在云南省等地區(qū)的運(yùn)動(dòng),、休閑中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),，這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng),、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同云南山谷楓餐飲管理供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度,，更飽滿的精力去創(chuàng)造,，去拼搏，去努力,，讓我們一起更好更快的成長,！