制定營(yíng)銷策略時(shí)還應(yīng)考慮企業(yè)的資源,、產(chǎn)品生命周期以及競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素,。例如，資源充足的企業(yè)可以采用多種市場(chǎng)策略,，而資源有限的企業(yè)則應(yīng)集中資源于關(guān)鍵市場(chǎng),；在產(chǎn)品生命周期的不同階段,，應(yīng)采用不同的市場(chǎng)策略；面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)狀況,，也需要靈活調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),。綜上所述，市場(chǎng)調(diào)研和制定營(yíng)銷策略都是復(fù)雜而關(guān)鍵的過程,，需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待,。通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研和制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),，提升競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。轉(zhuǎn)變市場(chǎng)調(diào)研的方式,，能夠提高用戶參與感和反饋率,。浙江國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研哪家好

計(jì)算機(jī)，在發(fā)達(dá)國(guó)家,，特別是在美國(guó),，集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國(guó)內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用,。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問卷,，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計(jì)算機(jī)問卷可以利用大型機(jī),、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來設(shè)計(jì)生成,，調(diào)查員坐在CRT終端（與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備）對(duì)面，頭戴小型耳機(jī)式電話,。CRT代替了問卷,、答案紙和鉛筆,。通過計(jì)算機(jī)撥打所要的號(hào)碼，電話接通之后,，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的提問與回答題并直接將被調(diào)查者的回答（用號(hào)碼表示）用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫(kù)之中,。計(jì)算機(jī)會(huì)系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上,，一個(gè)提問與回答題只出現(xiàn)一次,。計(jì)算機(jī)會(huì)檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的,、平穩(wěn)的,，而且訪問時(shí)間較大程度上縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng),，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要,。由于回答是直接輸入計(jì)算機(jī)的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和較新的報(bào)告幾乎可以立刻就得到,。北京定制化市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)在線市場(chǎng)調(diào)研工具使得數(shù)據(jù)收集更便捷,，降低了調(diào)研成本，提高了效率,。

同時(shí),，電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶的興趣、動(dòng)機(jī),、偏好,、滿意度、忠誠(chéng)度,、行為,、意見等方面，都呈現(xiàn)出一致性和穩(wěn)定性的特征,，如網(wǎng)購(gòu)用戶的興趣主要集中在服裝,、鞋帽、化妝品,、電子產(chǎn)品,、圖書等，動(dòng)機(jī)主要集中在方便,、快捷,、便宜、品質(zhì),、多樣等,，偏好主要集中在電商公司的平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)，滿意度主要集中在中等以上,，忠誠(chéng)度主要集中在經(jīng)?；蚺紶枺袨橹饕性诿吭禄蛎恐?，意見主要集中在滿意或一般,。這說明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是集中的，需要重點(diǎn)的關(guān)注和滿足,。建議：電商公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)的研究和分析,，及時(shí)了解和滿足市場(chǎng)的多樣化和個(gè)性化的需求，制定和調(diào)整相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,，如細(xì)分市場(chǎng),、定位市場(chǎng)、差異化市場(chǎng)等,。

市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書的構(gòu)成要素包括標(biāo)題,、導(dǎo)語(或摘要),、主體和附錄等,。其中，主體部分主要包括以上十一個(gè)方面的內(nèi)容(有些內(nèi)容如調(diào)查的組織計(jì)劃)亦可列入附錄中,。附錄主要包括調(diào)研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要參加者,，抽樣方案及技術(shù)說明，問卷及有關(guān)技術(shù)說明,，數(shù)據(jù)處理所用軟件等等,。可行性研究的方法：1,、邏輯分析法,，邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理,。2,、經(jīng)驗(yàn)判斷法，經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士,，對(duì)設(shè)計(jì)出來的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷,，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。3,、試點(diǎn)調(diào)查法,，試點(diǎn)調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn),，以說明調(diào)查方案的可行性的方法,。成功的市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)的成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，推動(dòng)持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

工作計(jì)劃：1．工作進(jìn)度,，將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表,，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段：（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階段,，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì),、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等,；（2）實(shí)地調(diào)查階段,；（3）問卷的統(tǒng)計(jì)處理、分析階段,；（4）撰寫調(diào)查報(bào)告階段,。2.費(fèi)用預(yù)算，市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi),；訪問員培訓(xùn)費(fèi),；訪問員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等,。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出,，合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。調(diào)研團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)結(jié)果的可信度至關(guān)重要,，因此需加強(qiáng)培訓(xùn),。浙江國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研哪家好

經(jīng)常與顧客互動(dòng)，能讓企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)變化,，提高靈活應(yīng)對(duì)能力,。浙江國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研哪家好

方法，電話訪問,，企業(yè)內(nèi)部的銷售表示或?qū)I(yè)的第三方調(diào)研公司的人員通過電話對(duì)客戶進(jìn)行有條理的訪問,。電話訪問的優(yōu)點(diǎn)是由于人性化的、與客戶直接的訪談,，一般會(huì)有高的參與度,。電話訪問的缺點(diǎn)由于拒絕率的上升而降低效率；如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費(fèi)用,；更重要的是消費(fèi)者越來越討厭接到影響其生活,、工作的電話使得電話訪問越來越困難。傳統(tǒng)的電話訪問就是按照樣本名單,，選擇一個(gè)調(diào)查者,，撥通電話，詢問一系列的問題,。訪問員（調(diào)查員）按照問卷,，在答案紙記錄被訪者的回答。調(diào)查員集中在某個(gè)場(chǎng)所或?qū)ｉT的電話訪問間，在固定的時(shí)間內(nèi)開始面訪工作,，現(xiàn)場(chǎng)有督導(dǎo)人員進(jìn)行管理,。調(diào)查員都是經(jīng)過專門訓(xùn)練的，一般以兼職的大學(xué)生為主,，或其他一些人員,。浙江國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研哪家好