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太倉什么是市場營銷策劃要求

來源: 發(fā)布時(shí)間:2025-03-25

市場營銷觀念市場營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,,強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動的起點(diǎn)和終點(diǎn),。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,,不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品 [2],。市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即“顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么”,。盡管這種思想由來已久,但其**原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時(shí)社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場營銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。太倉什么是市場營銷策劃要求

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市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。(1)4Ps,,即:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、促銷(Promotion),、通路與配銷渠道和分銷(Place&Distribution)這四個(gè)因素應(yīng)用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略,。1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,,即:人員(People)、流程(Process),、環(huán)境(或?qū)嶓w環(huán)境,,Physical evidence),而形成了7Ps理論,。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè),。太倉什么是市場營銷策劃要求市場營銷的在于通過有效的溝通和交換,將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中傳遞到消費(fèi)者手中,。

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至少有兩個(gè)主體,,他們分別擁有在自己看來是價(jià)值相對較低、但在對方看來具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品,、服務(wù)的貨幣),,并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價(jià)物;2.他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本,;3.他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通,。例如洽談買賣條件,達(dá)成合同,;4.交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物。但是常常發(fā)現(xiàn),,這些條件不是處處成立的,,因此企業(yè)經(jīng)常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售,,將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,,營銷部門就不能**只做銷售工作,還必須進(jìn)行市場調(diào)查研究,、組織整體營銷,、開發(fā)市場需求等活動,而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,,才進(jìn)行商品銷售,。

大市場營銷觀念20世紀(jì)80年代中期提出。20世紀(jì)70年代末,,資本主義經(jīng)濟(jì)不景氣和持續(xù)“滯漲”導(dǎo)致西方國家紛紛采取貿(mào)易保護(hù)主義措施,。在貿(mào)易保護(hù)主義思潮日益增長的條件下,,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進(jìn)入特定市場從事經(jīng)營活動,除了運(yùn)用好產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷等傳統(tǒng)的營銷策略外,,還必須依靠權(quán)利和公共關(guān)系來突破進(jìn)入市場的障礙,。大市場營銷觀念對于從事國際營銷的企業(yè)具有現(xiàn)實(shí)意義,重視和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這一觀念有益于企業(yè)突破貿(mào)易保護(hù)障礙,,占據(jù)市場,。不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出,;

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⑥流程(Process),,服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動得以實(shí)現(xiàn)的過程(亦即消費(fèi)者管理流程),,是市場營銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素,。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力,。(2)4Cs,,包括:顧客(Customer)、成本(Cost),、溝通(Communication),、便利(convenience)。加上機(jī)會(market Chance),,市場變化(market Change)為6C,。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。太倉品牌市場營銷策劃客服電話

產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),,產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,,是價(jià)格策略,,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。太倉什么是市場營銷策劃要求

生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的**古老的觀念之一,。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前,。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā),。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,,就賣什么”,。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場,。例如,,美國皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,,當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,,我只有一種黑色的,。”也是典型表現(xiàn),。顯然,,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué),。太倉什么是市場營銷策劃要求

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